Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić BSOD po wyłączeniu Bluetooth w systemie Windows 10
Jak naprawić BSOD po wyłączeniu Bluetooth w systemie Windows 10
BSOD-y były praktycznie standardową funkcją systemu Windows 10, gdy został on wydany. Od tamtej pory stały się one dość rzadkie, ale to nie znaczy, że nie wystąpią. Wygląda na to, że występuje błąd, który powoduje awarię systemu po wyłączeniu Bluetooth. Ten błąd jest wynikiem problemu ze sterownikiem, więc oto rozwiązanie.
Ponieważ jest to problem ze sterownikiem, konieczne będzie przywrócenie sterownika lub jego aktualizacja. Nie możemy jednoznacznie stwierdzić, co należy zrobić, ponieważ w systemie, w którym testowaliśmy to rozwiązanie, błąd pojawił się niespodziewanie. Nie było aktualizacji systemu, więc nic się nie zmieniło, a sterownik Bluetooth nie został zaktualizowany. Aktualizacja sterownika zadziałała, ale dla niektórych użytkowników przywrócenie sterownika może być rozwiązaniem. W niektórych przypadkach uporczywe awarie, takie jak te, mogą być związane z głębszymi problemami ze sterownikiem lub pamięcią, takimi jak uszkodzona lista PFN , co jest kolejną znaną przyczyną błędów BSOD.
BSOD Wł. Bluetooth Wył.
Musisz zaktualizować lub przywrócić sterownik. Włącz Bluetooth. Otwórz Menedżera urządzeń i rozwiń grupę urządzeń Bluetooth.
Znajdź swój chipset Bluetooth. Powinien nazywać się na przykład Intel Wireless Bluetooth. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego. W oknie Właściwości przejdź do zakładki Sterownik.
Jeśli opcja „Przywróć sterownik” jest włączona, kliknij ją i przywróć starszą wersję sterownika Bluetooth. Po przywróceniu, uruchom ponownie system i wyłącz Bluetooth. Jeśli nadal pojawia się niebieski ekran śmierci (BSOD), może być konieczna aktualizacja sterownika.
Proces jest prawie taki sam. Otwórz Menedżera urządzeń, rozwiń sekcję Urządzenia Bluetooth, kliknij prawym przyciskiem myszy chipset Bluetooth i wybierz Właściwości z menu kontekstowego. W oknie Właściwości przejdź do karty Sterownik i wybierz Aktualizuj sterownik. Zaznacz opcję „Automatycznie wyszukaj zaktualizowane oprogramowanie sterownika”, a system wyszuka dostępne aktualizacje. Jeśli je znajdzie, zezwól na instalację zaktualizowanego sterownika i uruchom ponownie system.
To powinno rozwiązać problem BSOD. Jeśli nie, sprawdź, czy niedawno zainstalowałeś aktualizację systemu Windows 10. Jeśli tak, dobrym pomysłem będzie jej cofnięcie i opóźnienie aktualizacji do czasu udostępnienia kolejnej dużej aktualizacji.
W przypadku braku sterownika do przywrócenia i braku dostępnej zaktualizowanej wersji, konieczne może być ręczne wyszukanie starszej wersji sterownika. Dobrym miejscem do tego jest strona internetowa producenta laptopa. Po jej znalezieniu należy najpierw odinstalować aktualny sterownik, a następnie zainstalować pobrany.