Jak naprawić drukarkę, w której wystąpił problem z konfiguracją w systemie Windows 10

Drukarki są zwykle urządzeniami typu plug & play. Wiele lat temu każda drukarka była dostarczana z własnym dyskiem instalacyjnym ze sterownikami przeznaczonymi dla konkretnego modelu lub serii drukarek. Od tego czasu opracowano ogólne sterowniki dla drukarek, dzięki czemu większość urządzeń może współpracować ze sterownikami zainstalowanymi w systemie Windows 10.

Napraw drukarkę wystąpił problem z konfiguracją

Drukarki nie wymagają już rozbudowanej konfiguracji. Użytkownik musi upewnić się, że nie ma problemów sprzętowych z drukarką, tj. papier jest załadowany, żadne drzwi nie są otwarte, papier nie jest zacięty itp., ale oprogramowanie jest zwykle konfigurowane przez system Windows 10 i aplikację używaną do drukowania .

Jeśli próbujesz coś wydrukować i widzisz błąd „drukarka napotkała problem z konfiguracją”, upewnij się, że;

• W drukarce nie utknął papier
• Co najmniej raz włączono i wyłączyłeś drukarkę
• Kabel łączący drukarkę nie jest uszkodzony
• Spróbuj użyć innego portu w komputerze, aby podłączyć drukarkę
• Odłącz inne urządzenia peryferyjne, a następnie spróbuj wydrukować
• Spróbuj drukować z różnych aplikacji

Wypróbuj poniższe rozwiązania, aby rozwiązać problem.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

Windows 10 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarkami i jest to jedno z pierwszych narzędzi, których należy użyć, aby rozwiązać problemy z konfiguracją drukarki.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I.
2. Do aktualizacji i bezpieczeństwa.
3. Wybierz kartę Rozwiązywanie problemów.
4. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.
6. Zastosuj wszystkie zalecane poprawki .

2. Zaktualizuj sterowniki drukarki

Windows 10 automatycznie instaluje sterowniki drukarki, ale nie aktualizuje ich często. Sprawdź dostępność aktualizacji i zainstaluj te, które są dostępne.

1. Otwórz Menedżera urządzeń.
2. Rozwiń kolejkę drukowania.
3. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
4. Wyszukaj w Internecie sterowniki i zainstaluj te, które są dostępne.

3. Zainstaluj zastrzeżone oprogramowanie drukarki

Drukarki zwykle działają z ogólnymi sterownikami, ale wiele z nich nadal ma zastrzeżone oprogramowanie drukarki. Sprawdź, czy jest dostępna dla używanego modelu drukarki i zainstaluj ją.

4. Uruchom ponownie usługę bufora wydruku

Bufor wydruku to niezbędna usługa, która działa, gdy coś drukujesz. Usługa ta często może napotkać problemy z najprostszymi rzeczami, np. jeśli wystąpiło zacięcie papieru i zostało ono usunięte, usługa buforowania nie będzie działać poprawnie i umożliwi drukowanie, dopóki nie zostanie ponownie uruchomiona.

1. Stuknij skrót klawiaturowy Win + R, aby otworzyć okno uruchamiania.
2. W polu uruchamiania wprowadź services.msc i naciśnij klawisz Enter.
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Bufor wydruku i wybierz Właściwości.
4. Kliknij przycisk Zatrzymaj.
5. Otwórz Eksplorator plików i wklej go %WINDIR%\system32\spool\printersw pasku adresu. Stuknij Enter.
6. Usuń wszystko z folderu Printer (do tego mogą być potrzebne uprawnienia administratora).
7. Wróć do aplikacji Usługi i kliknij prawym przyciskiem Bufor wydruku.
8. Wybierz Właściwości.
9. Kliknij Start.
10. Spróbuj wydrukować.

5. Udostępnij drukarkę

To dziwna poprawka, ale działa dla wielu użytkowników, zwłaszcza tych korzystających z drukarki sieciowej. 

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Przejdź do Sprzętu i dźwięku.
3. Kliknij Urządzenia i drukarki.
4. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego.
5. Przejdź do zakładki Udostępnianie.
6. Kliknij Udostępnij tę drukarkę.
7. Zastosuj zmianę i spróbuj wydrukować.

Wniosek

Konfigurowanie i drukowanie z drukarki biurkowej stało się z biegiem lat znacznie łatwiejsze. Problemy z drukarkami zwykle mają związek ze sprzętem, ale problemy z konfiguracją pojawiają się od czasu do czasu. To powinno pomóc je naprawić.