Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić niedziałające klawisze strzałek w programie Microsoft Excel
Jak naprawić niedziałające klawisze strzałek w programie Microsoft Excel
Jeśli klawisze strzałek nie przesuwają aktywnej komórki w programie Microsoft Excel, należy włączyć blokadę przewijania (Scroll Lock ). Po włączeniu blokady przewijania klawisze strzałek przewijają arkusz kalkulacyjny zamiast przesuwać zaznaczenie. Jeśli strzałki przesuwają kursor tekstowy wewnątrz komórki, program Excel prawdopodobnie znajduje się w trybie edycji. Poniższe kroki obejmują oba przypadki oraz mniej typowe przyczyny.
Szybko zidentyfikuj działanie klawiszy strzałek
Co się dzieje
Najbardziej prawdopodobna przyczyna
Pierwsza poprawka
Cały arkusz się przewija, ale wybrana komórka pozostaje na swoim miejscu
Scroll Lock jest włączony
Wyłącz blokadę przewijania
Kursor przesuwa się wewnątrz tekstu komórki lub formuły
Excel jest w trybie edycji
Naciśnij Enter lub wybierz inną komórkę
Klawisze strzałek nie działają w programie Excel i innych aplikacjach
Problem z klawiaturą lub wprowadzaniem danych w systemie Windows
Przetestuj klucze poza programem Excel
Problem znika w trybie awaryjnym programu Excel
Dostosowywanie dodatków lub uruchamiania
Wyłącz dodatki i przetestuj ponownie
Jeśli na pasku stanu programu Excel pojawi się napis „Scroll Lock”, klawisze strzałek będą przewijać arkusz zamiast przechodzić między komórkami.
1. Wyłącz blokadę przewijania
Naciśnij raz klawisz Scroll Lock lub ScrLk . Na niektórych klawiaturach laptopów może być konieczne przytrzymanie klawisza Fn podczas naciskania klawisza. Firma Microsoft potwierdza, że funkcja Scroll Lock zmienia klawisze strzałek z nawigacji po komórkach na przewijanie arkusza kalkulacyjnego. Możesz również kliknąć prawym przyciskiem myszy pasek stanu programu Excel i upewnić się, że funkcja Scroll Lock jest włączona w menu paska stanu, aby jej stan był widoczny. Zobacz instrukcje firmy Microsoft dotyczące funkcji Scroll Lock w programie Excel .
Klawiatura ekranowa systemu Windows udostępnia klawisz ScrLk, gdy fizyczna klawiatura go nie posiada.
2. Jeśli nie ma klawisza ScrLk, użyj klawiatury ekranowej
Naciśnij Windows + Ctrl + O , aby otworzyć klawiaturę ekranową systemu Windows, a następnie wybierz ScrLk . Wróć do programu Excel i ponownie przetestuj klawisze strzałek. Jest to szczególnie przydatne na kompaktowych laptopach i klawiaturach bez dedykowanego klawisza Scroll Lock.
W trybie edycji klawisze strzałek przesuwają punkt wstawiania wewnątrz komórki, zamiast zaznaczać inną komórkę.
3. Wyjdź z trybu edycji programu Excel
Jeśli klawisz strzałki przesuwa kursor wstawiania w komórce lub formule, program Excel jest w trybie edycji . Naciśnij Enter , aby zakończyć edycję, naciśnij Tab , aby zakończyć i przejść w prawo, lub kliknij inną komórkę. Firma Microsoft dokumentuje, że zachowanie klawiszy strzałek zmienia się podczas edycji komórki; zobacz Edytowanie zawartości komórki w programie Excel .
Testowanie tych samych klawiszy strzałek w prostej aplikacji pozwala odróżnić problem z programem Excel od problemu z klawiaturą lub wprowadzaniem danych w systemie Windows.
4. Przetestuj klawiaturę poza programem Excel
Otwórz Notatnik lub inny prosty edytor tekstu i przetestuj wszystkie cztery klawisze strzałek. Jeśli również tam nie działają, problem nie dotyczy wyłącznie programu Excel. Podłącz klawiaturę ponownie, spróbuj użyć innego portu USB lub innej klawiatury, jeśli jest dostępna, i sprawdź Ustawienia > Ułatwienia dostępu > Klawiatura . Funkcja Klawisze trwałe nie jest wymagana do normalnej nawigacji strzałkami w programie Excel, a funkcja Klawisze filtrów może zmienić sposób obsługi powtarzających się lub krótkich naciśnięć klawiszy. Firma Microsoft wyjaśnia te funkcje w swoim przewodniku po ułatwieniach dostępu do klawiatury systemu Windows .
Uruchomienie programu Excel za pomocą polecenia excel /safe tymczasowo pomija wiele dodatków i niestandardowych ustawień uruchamiania.
5. Uruchom program Excel w trybie awaryjnym
Zamknij program Excel
Naciśnij Windows + R.
Wpisz excel /safe i wybierz OK .
Otwórz skoroszyt i przetestuj klawisze strzałek.
Jeśli klawisze działają w trybie awaryjnym, prawdopodobną przyczyną jest dodatek, plik startowy lub dostosowanie. Firma Microsoft w swoich poradnikach rozwiązywania problemów z programem Excel stosuje tryb awaryjny jako standardowy krok izolacji w przypadku problemów z programem Excel .
Wyłącz tymczasowo dodatki COM, a następnie przywracaj je pojedynczo, aby zidentyfikować konflikt.
6. Wyłącz dodatki programu Excel i przetestuj ponownie
W standardowym programie Excel przejdź do Plik > Opcje > Dodatki . Na dole wybierz Dodatki COM z listy Zarządzaj i kliknij Przejdź . Wyczyść włączone dodatki, uruchom ponownie program Excel i przetestuj strzałki. Jeśli problem ustąpił, włączaj dodatki pojedynczo i uruchamiaj ponownie program Excel po każdej zmianie, aż znajdziesz przyczynę konfliktu. W razie potrzeby powtórz czynności z dodatkami programu Excel .
Aby zainstalować bieżące poprawki pakietu Office, należy wybrać kolejno Plik > Konto > Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz.
7. Zaktualizuj pakiet Microsoft 365 lub Office
Otwórz Plik > Konto , a następnie wybierz Opcje aktualizacji > Aktualizuj teraz . Jeśli opcja Aktualizuj teraz jest niedostępna, aktualizacje mogą być zarządzane przez Twoją organizację. Aktualne instrukcje firmy Microsoft dotyczące aktualizacji pakietu Office wskazują, że instalacje zarządzane mogą wymagać pomocy administratora.
Jeśli program Excel nadal działa nieprawidłowo, system Windows może naprawić zainstalowany pakiet Microsoft 365 lub Office.
8. Napraw Office, jeśli problem nadal występuje
W systemie Windows 11 otwórz Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje , znajdź Microsoft 365 lub Office, otwórz menu i wybierz Modyfikuj . Rozpocznij od Szybkiej naprawy . Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z Naprawy online , która jest bardziej dokładna i wymaga połączenia z internetem. Firma Microsoft zaznacza, że naprawa pakietu Office obejmuje nie tylko Excela; postępuj zgodnie z instrukcjami naprawy pakietu Office .
Dwie stare poprawki, które możesz pominąć
Nie musisz włączać funkcji Klawisze trwałe, aby klawisze strzałek w programie Excel działały, a opcja „ Włącz uchwyt wypełniania i przeciąganie komórek” w programie Excel steruje wypełnianiem i przeciąganiem za pomocą myszy, a nie nawigacją za pomocą klawiszy strzałek. Jeśli blokada przewijania jest wyłączona, program Excel nie jest w trybie edycji, a klawiatura działa w innych aplikacjach, tryb awaryjny i rozwiązywanie problemów z dodatkami to kolejne kroki, które warto podjąć.