Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić komputer, który automatycznie przechodzi do BIOS-u
Jak naprawić komputer, który automatycznie przechodzi do BIOS-u
Jeśli komputer automatycznie przechodzi do BIOS-u lub UEFI zamiast załadować system operacyjny, oprogramowanie układowe zazwyczaj nie znajduje odpowiedniego miejsca rozruchu lub używa nieprawidłowej konfiguracji rozruchu. Nie należy od razu ponownie instalować systemu Windows. Zacznij od urządzeń wymiennych, upewnij się, że systemowy dysk SSD lub twardy został wykryty, sprawdź kolejność rozruchu, a dopiero potem przejdź do naprawy systemu podczas uruchamiania lub serwisu sprzętu.
Nazwy menu różnią się w zależności od producenta komputera. Nowoczesne komputery zazwyczaj korzystają z oprogramowania układowego UEFI, choć wiele menu nadal używa nazwy BIOS.
1. Odłącz dyski USB i inne urządzenia wymienne
Wyłącz komputer i odłącz dyski flash USB, zewnętrzne dyski SSD lub dyski twarde, karty pamięci, dyski optyczne, stacje dokujące i inne zbędne urządzenia peryferyjne. Następnie ponownie włącz komputer. Urządzenie wymienne może pojawić się przed wewnętrznym dyskiem systemowym w sekwencji rozruchowej lub zakłócać uruchamianie. ASUS uwzględnia usuwanie akcesoriów jako jeden z pierwszych kroków rozwiązywania problemów w systemach uruchamiających się bezpośrednio do oprogramowania układowego; patrz Rozwiązywanie problemów ASUS dla urządzeń uruchamiających się bezpośrednio do BIOS-u .
Przed zmianą ustawień oprogramowania sprzętowego należy odłączyć wymienną pamięć masową i inne zbędne urządzenia peryferyjne.
2. Sprawdź, czy BIOS wykrywa dysk systemowy
Otwórz stronę oprogramowania sprzętowego z informacjami o pamięci masowej lub systemie. Poszukaj wewnętrznego dysku SSD NVMe, dysku SSD SATA lub dysku twardego zawierającego system operacyjny. Jeśli dysk jest wymieniony z oczekiwaną pojemnością, oprogramowanie sprzętowe przynajmniej wykryje sprzęt. Jeśli go w ogóle nie ma, przejdź od razu do poniższych sprawdzeń sprzętu, zamiast wielokrotnie zmieniać ustawienia kolejności rozruchu.
Wykryty dysk systemowy powinien pojawić się w magazynie oprogramowania sprzętowego lub na stronie informacji o systemie.
3. Najpierw wpisz prawidłowy wpis rozruchowy
Otwórz sekcję Boot i ustaw zainstalowany system operacyjny jako pierwszy cel rozruchu. W typowym komputerze z systemem Windows UEFI jest to często Menedżer rozruchu systemu Windows powiązany z wewnętrznym dyskiem SSD, a nie po prostu zwykły port USB lub sieć. Aktualna dokumentacja MSI dotycząca kolejności rozruchu również wskazuje dysk systemowy lub Menedżera rozruchu systemu Windows jako preferowany cel rozruchu: MSI: Jak ustawić kolejność urządzeń rozruchowych .
Nie przełączaj się bezmyślnie między trybami UEFI i Legacy/CSM ani nie zmieniaj ustawień kontrolera pamięci masowej RAID/AHCI. Te opcje mogą mieć wpływ na to, czy istniejąca instalacja pozostanie bootowalna.
Jako pierwszą opcję rozruchu wybierz opcję rozruchu systemu operacyjnego z wewnętrznego dysku systemowego.
4. Zapisz zmiany i uruchom ponownie
Użyj polecenia „Zapisz zmiany i wyjdź” lub równoważnego. Jeśli komputer załaduje system operacyjny, problem dotyczył zapisanego ustawienia kolejności rozruchu. Jeśli komputer natychmiast powróci do BIOS-u, kontynuuj rozwiązywanie problemu, zamiast wielokrotnie wychodzić z systemu bez wprowadzania zmian.
Przed ponownym uruchomieniem zapisz poprawioną konfigurację rozruchu.
5. Jeśli brakuje dysku SSD lub dysku twardego, sprawdź sprzęt
Dysk, który nie pojawia się nigdzie w oprogramowaniu układowym, wskazuje na problem z wykrywaniem, a nie na uszkodzony pulpit systemu Windows. Sprawdź połączenie i uruchom wbudowaną diagnostykę przed uruchomieniem systemu. Firma Dell zaleca sprawdzenie wykrycia dysku w systemie BIOS i skorzystanie z diagnostyki sprzętu, gdy system Windows nie uruchamia się; zapoznaj się z poradnikiem rozwiązywania problemów z brakiem rozruchu firmy Dell .
Jeśli oprogramowanie sprzętowe nie widzi dysku systemowego, zmiana kolejności rozruchu nie rozwiąże problemu.
W przypadku komputera stacjonarnego wyłącz go, odłącz zasilanie i – tylko jeśli nie masz problemu z pracą w obudowie – sprawdź kable danych SATA i zasilania lub ponownie zamontuj dysk SSD M.2. Postępuj zgodnie z instrukcją serwisową komputera lub płyty głównej i stosuj podstawowe środki antystatyczne. W przypadku laptopa z uszczelnieniem lub systemu objętego gwarancją, bezpieczniejszy jest profesjonalny serwis.
Ponowne podłączenie napędu wewnętrznego należy wykonać dopiero po wyłączeniu komputera i odłączeniu go od zasilania.
6. Przywróć ustawienia domyślne oprogramowania sprzętowego, jeśli ustawienia mogą być uszkodzone
Jeśli dysk zostanie wykryty, ale konfiguracja oprogramowania sprzętowego wygląda nietypowo, wczytanie zoptymalizowanych ustawień domyślnych lub przywrócenie ustawień domyślnych może naprawić nieprawidłowe ustawienie. Następnie, przed zapisaniem, sprawdź ponownie wpis rozruchowy. Zachowaj ostrożność na komputerach z niestandardową pamięcią masową, wirtualizacją, bezpiecznym rozruchem lub ustawieniami korporacyjnymi, ponieważ ustawienia domyślne mogą zmieniać więcej niż kolejność rozruchu.
Domyślne ustawienia oprogramowania sprzętowego mogą pomóc w przypadku złej konfiguracji, ale przed ich zapisaniem sprawdź jeszcze raz ustawienia rozruchowe.
7. Napraw pliki startowe systemu Windows, jeśli dysk został wykryty
Jeśli BIOS rozpoznaje dysk systemowy i wybrano prawidłowy wpis rozruchowy, kolejnym problemem mogą być pliki rozruchowe systemu Windows. Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia firmy Microsoft może zdiagnozować typowe problemy z uruchamianiem, w tym uszkodzone pliki konfiguracyjne systemu lub rozruchu.
Otwórz Środowisko odzyskiwania systemu Windows , a następnie wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Naprawa systemu podczas uruchamiania . Jeśli komputer nie może samodzielnie uruchomić odzyskiwania systemu Windows, utwórz nośnik instalacyjny systemu Windows na innym komputerze, uruchom komputer z tego dysku USB i wybierz opcję naprawy zamiast rozpoczynania nowej instalacji. Systemy chronione funkcją BitLocker mogą poprosić o klucz odzyskiwania.
Użyj narzędzia do naprawy systemu podczas uruchomienia po wykryciu dysku przez oprogramowanie układowe i wybraniu właściwego wpisu rozruchowego.
Jeśli komputer nadal przechodzi bezpośrednio do BIOS-u
Uruchom diagnostykę sprzętu producenta przed uruchomieniem i sprawdź dostępność aktualizacji BIOS-u dla konkretnego modelu, korzystając wyłącznie z instrukcji producenta komputera lub płyty głównej. Jeśli zegar systemowy, kolejność rozruchu lub inne ustawienia oprogramowania sprzętowego resetują się po odłączeniu zasilania, przyczyną może być również starzejąca się bateria RTC/CMOS lub inny problem sprzętowy z oprogramowaniem sprzętowym. W takim przypadku skorzystaj z usługi naprawy zamiast wielokrotnie reinstalować system operacyjny.
Podstawowa różnica jest prosta: brakujący dysk to przede wszystkim problem ze sprzętem/wykrywaniem; wykrycie dysku z niewłaściwym miejscem docelowym rozruchu to problem z konfiguracją oprogramowania sprzętowego; a wykrycie dysku z właściwym miejscem docelowym rozruchu, który nadal nie uruchamia systemu Windows, to problem z naprawą rozruchu.