Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić problem z logowaniem do Minecrafta „Błąd z kontem”
Jak naprawić problem z logowaniem do Minecrafta „Błąd z kontem”
Jeśli Minecraft wyświetla komunikat „Błąd konta” podczas próby logowania, zacznij od zalogowania się na konto, zamiast zmieniać reguły zapory sieciowej. Aktualne wskazówki dotyczące pomocy technicznej Minecraft wskazują przede wszystkim na konto Microsoft, własność gry oraz usługi Microsoft/Xbox używane przez Launcher. W systemie Windows najszybszym sposobem jest sprawdzenie, czy konto działa w przeglądarce, a następnie upewnienie się, że Launcher Minecraft, Microsoft Store i aplikacja Xbox korzystają z tego samego konta Microsoft.
1. Sprawdź, czy konto Microsoft działa i jest właścicielem gry Minecraft
Otwórz stronę konta Microsoft w przeglądarce i zaloguj się, używając adresu e-mail lub numeru telefonu, którego zamierzasz używać do gry Minecraft. Jeśli logowanie w przeglądarce się nie powiedzie, najpierw rozwiąż ten problem. Firma Microsoft udostępnia Pomocnika Logowania w przypadku zapomnianych nazw użytkowników, problemów z hasłami, zablokowanych kont i innych problemów z kontami.
Pomyślne zalogowanie nie oznacza, że korzystasz z konta, na którym jest zainstalowana gra. Sprawdź e-mail z potwierdzeniem zakupu lub historię zamówień na koncie. Aktualne wskazówki dotyczące logowania do Minecrafta wyraźnie zalecają weryfikację, czy używasz konta Microsoft, z którego kupiono grę. Jeśli dostęp pochodzi z PC Game Pass, a nie z zakupu, upewnij się również, że subskrypcja jest nadal aktywna.
Przykładowy widok konta: najpierw potwierdź konto Microsoft, a następnie sprawdź, czy gra Minecraft jest z nim powiązana.
2. Odśwież dane logowania i używaj tego samego konta w każdej aplikacji systemu Windows
W programie uruchamiającym Minecraft otwórz menu konta w lewym górnym rogu, wybierz „Wyloguj” , a następnie „Logowanie Microsoft” , aby zalogować się ponownie. Spowoduje to odświeżenie sesji uwierzytelniania. Minecraft dokumentuje ten proces w oficjalnych instrukcjach resetowania logowania na konto Microsoft .
W systemie Windows sprawdź również aplikację Microsoft Store i Xbox. Minecraft Launcher współpracuje z usługami Microsoft i Xbox w celu weryfikacji licencji i funkcji online, dlatego Minecraft zaleca logowanie się do Launchera, Microsoft Store i aplikacji Xbox za pomocą tego samego konta Microsoft, którego używasz do gry Minecraft . Wyloguj się z każdego niezgodnego konta, zaloguj się ponownie na właściwe, zamknij Launcher i otwórz go ponownie.
W systemie Windows pozostań zalogowany do programu Minecraft Launcher, sklepu Microsoft Store i aplikacji Xbox na tym samym koncie Microsoft.
Na PlayStation, Nintendo Switch i urządzeniach mobilnych menu są różne. Przewodnik resetowania gry Minecraft kieruje graczy do Ustawień > Konto , wylogowuje się z konta Microsoft, a następnie loguje ponownie, używając kodu wyświetlanego przez grę, gdy jest to wymagane.
3. Sprawdź stan usługi i zainstaluj dostępne aktualizacje
Jeśli konto jest poprawne, ale logowanie nagle przestaje działać, sprawdź oficjalną stronę stanu usługi Xbox . Problem z usługą Microsoft lub Xbox może uniemożliwić uwierzytelnienie w Minecraft, nawet jeśli hasło jest poprawne. W takim przypadku wielokrotne próby logowania raczej nie pomogą; poczekaj, aż usługa się przywróci.
Następnie zaktualizuj Minecraft i Launcher. W systemie Windows 11 otwórz Microsoft Store > Biblioteka i kliknij Pobierz aktualizacje lub dostępny przycisk Aktualizuj. Microsoft zauważa, że aplikacje ze Sklepu zazwyczaj aktualizują się automatycznie, ale ręczne sprawdzanie jest nadal możliwe. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie Launcher. W przypadku wersji Bedrock Edition możesz również sprawdzić najnowszą wersję gry w Launcherze Minecraft.
Użyj biblioteki sklepu Microsoft Store, aby sprawdzić dostępność aktualizacji programu Launcher i powiązanych aplikacji, jeśli automatyczna aktualizacja nie została ukończona.
Jeśli widzisz kod błędu Bedrock Edition Drowned , Minecraft identyfikuje go jako problem z logowaniem do konta Microsoft. Aktualna rekomendacja to odświeżenie sesji konta, aktualizacja Minecrafta, sprawdzenie stanu usługi platformy i dopiero wtedy rozważenie zmiany hasła do konta Microsoft, jeśli problem nadal występuje.
4. Napraw program uruchamiający Minecraft, a następnie zainstaluj go ponownie, jeśli to konieczne
Jeśli logowanie w przeglądarce działa, właściciel jest poprawny, usługi są dostępne i wszędzie zalogowany jest ten sam profil, napraw program uruchamiający w systemie Windows. Przejdź do Start > Ustawienia > Aplikacje > Zainstalowane aplikacje , znajdź program uruchamiający Minecraft , otwórz Opcje zaawansowane i wybierz opcję Napraw , jeśli jest dostępna. Firma Microsoft zaleca opcję Napraw przed zresetowaniem, ponieważ opcja Napraw próbuje naprawić aplikację bez konieczności pełnego resetowania.
Jeśli opcja Naprawa nie zadziała, wróć do tego samego ekranu i wybierz Resetuj . Resetowanie może wyczyścić zapisane dane aplikacji i stan logowania, dlatego należy się spodziewać ponownego uwierzytelnienia. Firma Microsoft dokumentuje te opcje w swoim przewodniku naprawy aplikacji systemu Windows .
System Windows 11 może najpierw naprawić program uruchamiający Minecraft i zresetować dane aplikacji dopiero wtedy, gdy naprawa nie rozwiąże problemu z logowaniem.
Jeśli błąd nadal występuje, odinstaluj Launcher i zainstaluj ponownie oficjalną wersję ze sklepu Microsoft Store lub zapoznaj się z oficjalnym Launcherem Minecrafta . Przed wypróbowaniem jakiegokolwiek innego launchera, rozwiąż problemy z kontem za pomocą oficjalnego Launchera, ponieważ klient innej firmy nie rozwiąże problemu z własnością konta Microsoft ani z usługą Xbox.
Czego nie robić w pierwszej kolejności
Nie wyłączaj Zapory systemu Windows Defender ani nie otwieraj szeroko dostępu do sieci tylko po to, by przetestować błąd logowania. Starsze podejście „najpierw zapora” nie jest częścią obecnego głównego sposobu rozwiązywania problemów z logowaniem w Minecrafcie. Jeśli logowanie działa na stronie internetowej Microsoft, ale nie działa tylko w Launcherze, przed zmianą ustawień zabezpieczeń wykonaj powyższe kroki dotyczące konta, stanu usługi, aktualizacji, naprawy i ponownej instalacji.