Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić niedziałający lub niełączący się Rynek Minecrafta
Jak naprawić niedziałający lub niełączący się Rynek Minecrafta
Jeśli Minecraft Marketplace nie działa lub nie łączy się, zacznij od rozwiązań zalecanych przez Minecraft dla Bedrock Edition: uruchom ponownie grę i urządzenie, zweryfikuj połączenie, wyczyść pamięć podręczną Marketplace, zaktualizuj Minecraft i odśwież logowanie na koncie Microsoft. Marketplace to funkcja Minecraft: Bedrock Edition ; Java Edition nie korzysta z tego samego Marketplace w grze.
Dostęp do Marketplace'u można uzyskać z poziomu gry Minecraft: Bedrock Edition. Działa on najlepiej, gdy użytkownik zaloguje się do gry na właściwym koncie Microsoft.
Jeśli widzisz kod błędu Marketplace zaczynający się od B-, D-, F-, L-, P- lub S-, Minecraft twierdzi, że zazwyczaj oznacza to tymczasowy problem z logowaniem lub połączeniem z serwerem. Wykonaj poniższe kroki po kolei, zanim rozważysz bardziej uciążliwe rozwiązania.
Błąd ładowania lub połączenia z Marketplace może być spowodowany tymczasowym problemem z usługą, logowaniem lub siecią.
Jak naprawić niedziałający sklep Minecraft
1. Zamknij całkowicie Minecraft i uruchom ponownie urządzenie
Nie wracaj od razu do ekranu tytułowego. Zamknij Minecraft całkowicie, uruchom ponownie komputer, konsolę, telefon lub tablet, a następnie ponownie uruchom grę. Aktualne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów w Minecraft Marketplace zalecają wylogowanie się, całkowite zamknięcie gry, ponowne uruchomienie urządzenia i ponowną próbę.
Jeśli błąd pojawił się natychmiast po otwarciu Marketplace, odczekaj kilka minut przed ponowną próbą. Niektóre błędy Marketplace są tymczasowe, ponieważ trwają do zakończenia procesów logowania w tle lub treści.
Pełne ponowne uruchomienie urządzenia może pomóc w usunięciu problemów z sesją gry lub siecią, zanim spróbujesz ponownie odwiedzić Marketplace.
2. Przed zmianą ustawień sprawdź stan usługi
Jeśli Minecraft, usługi Xbox lub usługi konta na Twojej platformie mają awarię, lokalne rozwiązywanie problemów może nie pomóc, dopóki usługa nie zostanie przywrócona. Sprawdź oficjalną stronę stanu Xbox . Minecraft zaleca również sprawdzenie stanu platformy w przypadku wystąpienia błędów logowania.
Sprawdź najpierw stan usługi platformy, aby nie tracić czasu na zmianę działającej konfiguracji lokalnej podczas awarii.
3. Przetestuj sieć i usuń blokady połączeń
Otwórz inną stronę internetową lub aplikację online na tym samym urządzeniu, aby sprawdzić, czy połączenie faktycznie działa. Następnie wstrzymaj pobieranie lub strumieniowanie dużych plików i, jeśli masz połączenie Wi-Fi, podejdź bliżej routera lub przetestuj sieć Ethernet, jeśli to możliwe.
Poradnik rozwiązywania problemów z siecią w grze Minecraft zaleca również przywrócenie ręcznie skonfigurowanego DNS do ustawień automatycznych oraz sprawdzenie reguł zapory sieciowej, programu antywirusowego, sieci VPN, serwera proxy lub routera, które mogłyby blokować lub spowalniać połączenie. Jeśli Marketplace działa w innej sieci domowej lub mobilnym hotspocie, wskazuje to na oryginalną konfigurację sieci, a nie instalację gry.
4. Wyczyść pamięć podręczną Minecraft Marketplace
Nieaktualna pamięć podręczna Marketplace może powodować zawieszanie się sklepu podczas ładowania lub powtarzające się ekrany błędów. Minecraft oferuje teraz dedykowane narzędzie do tego celu.
Nieaktualna wersja Bedrock może uniemożliwić prawidłowe działanie funkcji online. Zainstaluj najnowszą aktualizację gry dla swojej platformy, a następnie uruchom ponownie Minecraft.
Komputery z systemem Windows: postępuj zgodnie z aktualnymi instrukcjami aktualizacji Bedrock dla gry Minecraft na PC . W systemie Windows mogą być również widoczne oczekujące aktualizacje gry Minecraft w sklepie Microsoft Store.
Xbox, PlayStation lub Nintendo: skorzystaj z funkcji aktualizacji gier na danej platformie oraz poradnika aktualizacji konsoli Minecraft .
W systemie Windows upewnij się, że gra Minecraft: Bedrock Edition i powiązane komponenty gier firmy Microsoft są w pełni zaktualizowane.
6. Wyloguj się ze swojego konta Microsoft i zaloguj się ponownie
Sesja Marketplace może zakończyć się niepowodzeniem, nawet jeśli menu główne nadal wyświetla komunikat o zalogowaniu. Odświeżenie sesji konta powoduje ponowne połączenie gry Minecraft z usługami uwierzytelniania.
Na PlayStation, Nintendo Switch i urządzeniach mobilnych, aktualne instrukcje gry Minecraft obejmują Ustawienia > Konto > Wyloguj się z konta Microsoft , a następnie zaloguj się ponownie. Jeśli używasz Minecraft Launcher, otwórz menu profilu, wyloguj się i wybierz Logowanie Microsoft , aby ponownie się połączyć. Oficjalne instrukcje znajdziesz w artykule Resetowanie logowania do konta Microsoft w grze Minecraft .
Odświeżenie sesji konta Microsoft może przywrócić dostęp, jeśli uwierzytelnianie w witrynie Marketplace uległo zatrzymaniu.
7. Jeśli Marketplace otwiera się, ale zakupiona przez Ciebie zawartość nie jest dostępna
To inny problem niż brak dostępu do Marketplace. Najpierw upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto Microsoft, którego użyłeś do zakupu. Następnie otwórz Marketplace > Moja biblioteka i zaznacz opcję Posiadane lub Przepustka Marketplace . W zależności od przedmiotu, Minecraft może oferować opcję Pobierz , Stwórz ten świat lub Wyposaż .
Użyj opcji Rynek > Moja biblioteka, aby znaleźć posiadane treści zamiast ponownie kupować ten sam element.
Jeśli Minecraft Marketplace nadal nie chce się połączyć
Nie przechodź od razu do usuwania gry. Ponowna instalacja nie jest już jedną z głównych metod rozwiązywania problemów z połączeniem z Marketplace w aktualnych wskazówkach rozwiązywania problemów Minecraft, a lokalne światy lub dane specyficzne dla urządzenia mogą komplikować ponowną instalację, jeśli nie zostaną poprawnie zarchiwizowane.
Zamiast tego zanotuj dokładny kod błędu lub komunikat, sprawdź, czy inne funkcje Minecrafta online działają i skorzystaj z oficjalnej sekcji pomocy w Minecraft Marketplace . W przypadku problemów z płatnościami, zakupami lub kontem, skontaktuj się z oficjalnym działem pomocy technicznej Microsoft/Minecraft, zamiast traktować problem jako problem z plikiem gry.