Jeśli usługa Windows Update utknęła na statusie „Oczekiwanie na instalację”, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie sprawdź usługę Windows Update. Ten stan zazwyczaj oznacza, że aktualizacja została pobrana, ale system Windows nie rozpoczął jeszcze fazy instalacji. Jeśli ponowne uruchomienie nie usunie aktualizacji, skorzystaj z pamięci masowej, wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów, narzędzia do naprawy plików systemowych, a na koniec zresetuj komponent usługi Windows Update.
Poniższe kroki dotyczą systemów Windows 11 i Windows 10, z zaznaczonymi różnicami w ścieżkach. Firma Microsoft zakończyła standardowe wsparcie systemu Windows 10 14 października 2025 r., dlatego komputer z systemem Windows 10 zazwyczaj wymaga systemu Windows 11, rejestracji w programie Extended Security Updates (ESU) lub innej obsługiwanej wersji systemu Windows, aby nadal otrzymywać odpowiednie aktualizacje zabezpieczeń. Zapoznaj się z wytycznymi firmy Microsoft dotyczącymi zakończenia wsparcia systemu Windows 10 .
Niektóre aktualizacje nie mogą być kontynuowane, dopóki wcześniejsza aktualizacja nie zakończy się podczas ponownego uruchomienia. Zamiast zamykać pokrywę lub uśpić komputer, należy wykonać prawdziwy restart.
Aktualne wskazówki firmy Microsoft dotyczące rozwiązywania problemów z usługą Windows Update zalecają stabilne połączenie z internetem, zasilanie urządzeń przenośnych, dostęp administratora w razie potrzeby oraz odłączenie zbędnego sprzętu zewnętrznego podczas rozwiązywania problemów. Mała ilość wolnego miejsca może również uniemożliwić systemowi Windows przygotowanie lub zainstalowanie aktualizacji.
System Windows może usuwać pliki tymczasowe za pomocą ustawień pamięci masowej i funkcji Storage Sense. Obsługiwane metody czyszczenia opisano w dokumencie Microsoft „ Zwolnij miejsce na dysku w systemie Windows” .
Przed zmianą usług lub ręcznym usunięciem folderów aktualizacji należy użyć automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft.
Wykonaj wszystkie zalecane poprawki, uruchom ponownie komputer i sprawdź dostępność aktualizacji. Firma Microsoft utrzymuje aktualną procedurę rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows .
Jeśli aktualizacja wielokrotnie pozostaje w toku lub kończy się niepowodzeniem po pobraniu, przyczyną mogą być uszkodzone pliki komponentów systemu Windows. Firma Microsoft zaleca uruchomienie narzędzia DISM przed uruchomieniem Kontrolera plików systemowych.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthi pozwól mu dokończyć.sfc /scannowi pozostaw okno otwarte, aż weryfikacja osiągnie 100%.Polecenia te i ich oczekiwane zachowanie zostały udokumentowane przez firmę Microsoft w dokumencie Użyj narzędzia Kontroler plików systemowych do naprawy brakujących lub uszkodzonych plików systemowych .
Jeśli wcześniejsze poprawki nie zadziałają, zresetuj pamięć podręczną aktualizacji z poziomu wiersza poleceń z podwyższonym poziomem uprawnień. Firma Microsoft podaje tę opcję jako rozwiązanie awaryjne po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów. Spowoduje to usunięcie plików aktualizacji z pamięci podręcznej, aby system Windows mógł pobrać czyste kopie. Nie spowoduje to usunięcia dokumentów osobistych.
net stop wuauserv
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
net start wuauservPo zakończeniu działania poleceń uruchom ponownie komputer, wróć do usługi Windows Update i wybierz opcję Sprawdź aktualizacje . Aby wykonać dłuższą procedurę resetowania komponentów, skorzystaj z aktualnych instrukcji resetowania komponentów usługi Windows Update firmy Microsoft , zamiast kopiować stary skrypt z innej wersji systemu Windows.
Otwórz historię aktualizacji i zanotuj numer KB aktualizacji oraz ewentualny kod błędu. Wyszukaj tę konkretną KB w pomocy technicznej Microsoft, aby sprawdzić wymagania wstępne lub znane problemy, i skorzystaj ze strony rozwiązywania problemów usługi Windows Update firmy Microsoft, aby uzyskać konkretny kod błędu. Jeśli sam system Windows jest niestabilny po użyciu narzędzi DISM, SFC i zresetowaniu komponentu aktualizacji, utwórz kopię zapasową ważnych plików przed przejściem do opcji odzyskiwania systemu Windows lub naprawy i instalacji.
Unikaj losowego usuwania innych folderów C:\Windowslub wymuszania starych poprawek uruchamiania usług. Usługa Windows Update samodzielnie zarządza wieloma usługami i komponentami, a bieżące rozwiązywanie problemów firmy Microsoft rozpoczyna się od ponownego uruchomienia, sprawdzenia łączności i pamięci masowej, narzędzia do rozwiązywania problemów, narzędzi naprawczych, a dopiero potem resetowania komponentu.
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
