Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić błąd Steam „Nie udało się zweryfikować 1 pliku i zostanie on ponownie pobrany”
Jak naprawić błąd Steam „Nie udało się zweryfikować 1 pliku i zostanie on ponownie pobrany”
Jeśli Steam wyświetla komunikat „Nie udało się zweryfikować 1 pliku i zostanie on pobrany ponownie”, nie oznacza to automatycznie, że gra jest uszkodzona. Valve zauważa, że jeden lub więcej plików może nie przejść weryfikacji, ponieważ są to lokalne pliki konfiguracyjne, których nie należy zastępować. Jeśli gra uruchomi się i działa prawidłowo, zazwyczaj można zignorować ten komunikat. Jeśli gra nadal się zawiesza, nie uruchamia się lub wielokrotnie pobiera ten sam plik zastępczy, wypróbuj poniższe rozwiązania.
Wynik weryfikacji może wskazywać jeden niedziałający plik, nawet jeśli Steam zakończył już sprawdzanie integralności.
1. Uruchom ponownie komputer i sprawdź pliki gry
Zacznij od aktualnej procedury weryfikacji Valve. Ponowne uruchomienie usunie zablokowane pliki i zatrzyma procesy w tle, które mogły korzystać z katalogu gry.
Uruchom ponownie komputer i otwórz Steam.
Otwarta Biblioteka .
Kliknij prawym przyciskiem myszy grę, której dotyczy problem, lub wybierz ikonę koła zębatego na stronie biblioteki, a następnie wybierz Właściwości .
Otwórz zainstalowane pliki .
Wybierz opcję Sprawdź integralność plików gry i poczekaj na zakończenie działania programu Steam.
Otwórz stronę Właściwości gry w Bibliotece Steam.Obecny klient Steam umieszcza weryfikację plików w obszarze Właściwości > Zainstalowane pliki.
Valve odradza weryfikowanie kilku gier jednocześnie lub uruchamianie sprawdzania, gdy aktywne jest inne zadanie intensywnie wykorzystujące dysk. Zapoznaj się z oficjalną instrukcją weryfikacji plików Steam .
2. Pozwól Steamowi ponownie pobrać plik, a następnie, jeśli to konieczne, wyczyść pamięć podręczną pobierania
Po weryfikacji sprawdź sekcję Pobieranie na Steamie i poczekaj, aż wszystkie oczekujące pliki zastępcze lub aktualizacje gry dokończą się, zanim ponownie uruchomisz grę. Jeśli pobieranie się zawiesi, będzie się wielokrotnie restartować lub w ogóle się nie zakończy, wyczyść pamięć podręczną pobierania.
Potwierdź czynność, zaloguj się ponownie do Steam i spróbuj ponownie uruchomić grę.
Wyczyszczenie pamięci podręcznej pobierania Steam może pomóc, jeśli pliku zastępczego nie da się poprawnie pobrać.
Valve twierdzi, że wyczyszczenie pamięci podręcznej pobierania nie usuwa zainstalowanych gier, ale wymaga ponownego zalogowania. Aktualna procedura jest udokumentowana na stronie pomocy technicznej Steam .
3. Napraw folder biblioteki Steam
Jeśli Steam nie może zapisać pliku zastępczego, folder biblioteki może mieć problem z uprawnieniami. Valve udostępnia wbudowaną opcję naprawy w tym przypadku.
Otwórz Steam > Ustawienia > Pamięć .
Wybierz dysk biblioteczny zawierający grę, której dotyczy problem.
Otwórz menu z trzema kropkami i wybierz opcję Napraw folder .
Po zakończeniu naprawy ponownie sprawdź pliki gry.
Użyj opcji Napraw folder, jeśli biblioteka Steam nie jest zapisywalna lub aktualizacje ciągle się nie udają.
To również jedno z zalecanych przez Valve rozwiązań problemów z aktualizacją i instalacją Steam. Na tej samej stronie pomocy technicznej wyjaśniono, jak przenieść grę do innej biblioteki Steam, jeśli chcesz przetestować inny dysk: Rozwiązywanie problemów z aktualizacją i instalacją Steam .
4. Usuń mody lub pliki niestandardowe, które zmieniają instalację gry
Modyfikacje nie zawsze stanowią problem, ale wszystko, co bezpośrednio zastępuje tekstury, biblioteki DLL, pliki wykonywalne lub inne podstawowe pliki gry, może sprawić, że weryfikacja przywróci oryginalną wersję gry na Steamie. Wyłącz lub usuń modyfikację, uruchom ponownie komputer i ponownie zweryfikuj grę. Valve zaleca usunięcie niestandardowych tekstur, programów do zmiany skórek i oprogramowania modyfikującego pliki gry podczas rozwiązywania problemów z działaniem Steama.
Tymczasowo usuń lub wyłącz modyfikacje gry, które zastępują pliki, które Steam próbuje zweryfikować.
Jeśli oprogramowanie antywirusowe podda plik gry kwarantannie, nie przywracaj go bez powodu. Najpierw sprawdź, czy wykrycie jest fałszywe, korzystając z instrukcji dostawcy oprogramowania antywirusowego. Strona Valve dotycząca rozwiązywania problemów z oprogramowaniem antywirusowym zaleca poważne traktowanie ostrzeżeń o złośliwym oprogramowaniu i tworzenie wyjątków tylko wtedy, gdy masz pewność, że plik jest bezpieczny.
5. Sprawdź dysk tylko wtedy, gdy uszkodzenie pliku ciągle powraca
Pojedynczy uszkodzony plik konfiguracyjny nie jest powodem do przypuszczenia, że dysk SSD lub twardy uległ awarii. Sprawdź dysk, gdy weryfikacja ciągle znajduje uszkodzone pliki, problem dotyczy kilku gier lub Steam zgłasza błędy zapisu lub dysku.
Otwórz Eksplorator plików > Ten komputer .
Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk zawierający bibliotekę Steam i wybierz Właściwości .
Otwórz kartę Narzędzia .
W obszarze Sprawdzanie błędów wybierz opcję Sprawdź i postępuj zgodnie z instrukcjami systemu Windows.
Używaj funkcji sprawdzania błędów systemu Windows tylko wtedy, gdy powtarzające się uszkodzenia plików wskazują na problem z pamięcią masową.
Firma Microsoft dokumentuje tę samą ścieżkę sprawdzania błędów w swoich wytycznych dotyczących obsługi systemu Windows . Jeśli dysk wielokrotnie zgłasza błędy, należy wykonać kopię zapasową ważnych danych i rozważyć przeniesienie gry do innej biblioteki Steam zamiast wielokrotnego pobierania plików z tego samego dysku.
Czy muszę ponownie zainstalować Steam?
Zazwyczaj nie. Stara rada, aby odinstalować Steama jako wczesny krok rozwiązywania problemów, niepotrzebnie utrudnia pracę. Valve ostrzega, że odinstalowanie Steama powoduje usunięcie zainstalowanej zawartości gry . Jeśli po zastosowaniu powyższych poprawek sam klient Steam wydaje się uszkodzony, Valve zaleca pobranie aktualnego instalatora Steama i ponowną instalację w tej samej lokalizacji, co pozwala naprawić pliki klienta, zachowując jednocześnie zainstalowane gry. Przed wprowadzeniem zmian w instalacji należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
Dla większości graczy praktyczna zasada jest prosta: jeśli weryfikacja zgłosi jeden błąd pliku, ale gra działa, zostaw ją w spokoju. Jeśli gra nie działa, zweryfikuj ją po ponownym uruchomieniu, upewnij się, że pobieranie zastępcze zostało ukończone, wyczyść pamięć podręczną pobierania, napraw folder biblioteki i dopiero wtedy sprawdź mody, oprogramowanie zabezpieczające lub dysk.