Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić pomarańczowy ekran śmierci w systemie Windows 10
Jak naprawić pomarańczowy ekran śmierci w systemie Windows 10
Pomarańczowy ekran śmierci w systemie Windows 10 to nietypowy błąd lub zawieszenie się systemu, w którym ekran zmienia kolor na pomarańczowy, czasami z komunikatem o zatrzymaniu, przed ponownym uruchomieniem systemu Windows lub jego całkowitym brakiem możliwości użytkowania. Sam kolor nie identyfikuje konkretnego błędu, dlatego najbezpieczniej jest rozwiązać go tak jak inne błędy zatrzymania systemu Windows, zwracając szczególną uwagę na sterownik karty graficznej i ostatnie zmiany związane z wyświetlaczem.
Jeśli system Windows nadal reaguje, a pulpit jest tylko przyciemniony na pomarańczowo, prawdopodobnie jest to problem z kolorem, podświetleniem nocnym, monitorem, kablem lub ustawieniami graficznymi, a nie awarią systemu. Poniższe kroki dotyczą pomarańczowego ekranu, który się zawiesza, zawiesza lub wymusza ponowne uruchomienie.
1. Uruchom ponownie, zresetuj sterownik graficzny i usuń ostatnie zmiany sprzętowe
Zacznij od najmniej uciążliwych kontroli. Naciśnij raz kombinację klawiszy Windows + Ctrl + Shift + B ; Microsoft dokumentuje ten skrót jako sposób na zresetowanie sterownika karty graficznej, gdy wyjście obrazu działa nieprawidłowo. Jeśli komputer zareaguje, zapisz pracę i uruchom go ponownie normalnie.
Jeśli pomarańczowy ekran pojawił się po podłączeniu nowego sprzętu, wyłącz komputer i odłącz zbędne urządzenia USB, stacje dokujące, zewnętrzne wyświetlacze, urządzenia przechwytujące i adaptery. Podłączaj je ponownie pojedynczo, gdy system Windows będzie stabilny. Przywróć również ustawienia fabryczne podkręcania lub obniżania napięcia procesora, karty graficznej lub pamięci. Unikaj częstego wyłączania zasilania, chyba że system Windows jest całkowicie zawieszony, ponieważ wymuszone wyłączanie może spowodować uszkodzenie plików.
2. Użyj trybu awaryjnego i napraw sterownik graficzny
Jeśli system Windows ulegnie awarii podczas normalnego uruchamiania, otwórz środowisko odzyskiwania systemu Windows. System Windows może uruchomić je automatycznie po kilku nieudanych próbach uruchomienia. W środowisku WinRE wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie , a następnie wybierz Tryb awaryjny. Firma Microsoft wyjaśnia działanie środowiska odzyskiwania i narzędzi startowych w dokumentacji środowiska Windows RE .
Ustawienia uruchamiania umożliwiają uruchomienie systemu Windows 10 z minimalnym zestawem sterowników w celu rozwiązywania problemów.
Gdy system Windows będzie stabilny, otwórz Menedżer urządzeń > Karty graficzne . Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę graficzną i wybierz Właściwości > Sterownik . Jeśli problem pojawił się natychmiast po aktualizacji sterownika, skorzystaj z opcji Przywróć sterownik, jeśli jest dostępna. W przeciwnym razie spróbuj zaktualizować sterownik . Jeśli sterownik wydaje się uszkodzony, wybierz opcję Odinstaluj urządzenie i uruchom ponownie, aby system Windows mógł spróbować go ponownie zainstalować.
Menedżer urządzeń udostępnia opcje aktualizacji, przywracania poprzedniej wersji i ponownej instalacji karty graficznej.
Jeśli system Windows nie znajdzie odpowiedniego sterownika, firma Microsoft zaleca najpierw skorzystanie z usługi Windows Update, a następnie skontaktowanie się z producentem urządzenia. Zapoznaj się z instrukcjami firmy Microsoft dotyczącymi sterowników . W przypadku ręcznego pobierania korzystaj wyłącznie z oficjalnych stron pomocy technicznej firm NVIDIA , AMD , Intel lub producenta komputera. Unikaj ogólnych narzędzi do aktualizacji sterowników innych firm.
3. Cofnij zmianę, która spowodowała awarie
Jeśli pomarańczowy ekran pojawił się po aktualizacji systemu Windows, zainstalowaniu pakietu sterowników, nakładki gry, narzędzia do wyświetlania lub innego nowego oprogramowania, usuń lub cofnij konkretną zmianę, zamiast odinstalowywać niezwiązane z nią programy.
Aby pobrać najnowszą aktualizację systemu Windows, przejdź do Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > Wyświetl historię aktualizacji > Odinstaluj aktualizacje . Firma Microsoft zauważa, że niektórych aktualizacji nie można usunąć i ostrzega, że odinstalowywanie aktualizacji zabezpieczeń wiąże się z ryzykiem; skorzystaj z oficjalnych instrukcji odinstalowywania i aktualizacji .
Przed usunięciem czegokolwiek skorzystaj z historii aktualizacji, aby zidentyfikować ostatnią zmianę.
Jeśli nie możesz zidentyfikować aplikacji lub usługi powodującej konflikt, czysty rozruch może pomóc w odizolowaniu oprogramowania działającego w tle. Stopniowo włączaj ponownie elementy, aż awaria powróci.
4. Napraw pliki systemowe Windows
Uszkodzone komponenty systemu Windows mogą przyczyniać się do błędów Stop. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom poniższe polecenia w podanej kolejności:
Poczekaj na zakończenie każdego polecenia przed zamknięciem okna, a następnie uruchom ponownie. Firma Microsoft zaleca użycie narzędzia DISM, a następnie narzędzia SFC, jeśli pliki systemowe systemu Windows mogą być uszkodzone; zapoznaj się z poradnikiem Kontroler plików systemowych .
Narzędzie DISM naprawia magazyn komponentów systemu Windows, natomiast narzędzie SFC sprawdza chronione pliki systemowe.
5. Sprawdź stabilność sprzętu i w razie potrzeby skorzystaj z funkcji odzyskiwania
Jeśli awarie nadal występują, uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows, naciskając klawisze Windows + R , wpisując mdsched.exe, a następnie wybierając opcję ponownego uruchomienia i przetestowania pamięci. Firma Microsoft uwzględnia testowanie pamięci w ramach zaawansowanych testów błędów zatrzymania. Na komputerze stacjonarnym również wyłącz komputer i sprawdź, czy kable karty graficznej i wyświetlacza są dobrze osadzone. Jeśli system się przegrzewa, wyczyść kanały przepływu powietrza i sprawdź, czy wentylatory działają.
Jeśli niestabilność wystąpiła po zmianie ustawień wydajności BIOS/UEFI, przywróć domyślne ustawienia oprogramowania sprzętowego, postępując zgodnie z instrukcjami producenta komputera lub płyty głównej. Zainstaluj wyłącznie aktualizację BIOS/UEFI przeznaczoną specjalnie dla Twojego modelu i nie odłączaj zasilania podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
Jeśli problem pojawił się po znanej zmianie oprogramowania lub sterownika, Przywracanie systemu może przywrócić pliki systemowe, ustawienia rejestru, sterowniki i zainstalowane programy do wcześniejszego punktu przywracania bez usuwania plików osobistych. Microsoft wymienia Przywracanie systemu i inne opcje odzyskiwania w opcjach odzyskiwania systemu Windows .
Na koniec pamiętaj, że standardowe wsparcie dla systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r . Firma Microsoft zaleca przejście na system Windows 11 na komputerach spełniających wymagania. W przypadku nieobsługiwanego sprzętu oficjalne wytyczne opisują również opcję Rozszerzonych Aktualizacji Zabezpieczeń dla Systemu Windows 10 dla Użytkowników. Zobacz informacje o zakończeniu wsparcia dla systemu Windows 10 .
Jeśli pomarańczowy ekran nadal pojawia się nawet w trybie awaryjnym, po ponownej instalacji czystego sterownika lub podczas testowania pamięci, potraktuj to jako możliwą usterkę sprzętową i przed wymianą systemu Windows lub ponowną instalacją sterowników sprawdź kartę graficzną, pamięć RAM, zasilacz i płytę główną.