Po podłączeniu iPhone'a do komputera usługa Windows Update pobierze i zainstaluje wymagane sterowniki, aby można było na nim wykonać kopię zapasową telefonu. Jeśli usługa Windows Update nie zainstaluje sterownika, zwykle instaluje się komputerowa wersja programu iTunes. iTunes ma wersję platformy UWP, której użytkownicy systemu Windows 10 mogą używać do tworzenia kopii zapasowych swoich telefonów. Chodzi o to, że jeśli korzystasz z aplikacji iTunes UWP, musisz najpierw odinstalować wersję na komputer. Po pierwszym uruchomieniu platformy UWP zajmuje się tym za Ciebie, ale jednocześnie usuwa sterownik dla Twojego iPhone'a, dlatego pojawia się błąd „Sterownik wymagany dla tego iPhone'a nie jest zainstalowany”.
Ten błąd może pojawić się podczas instalowania komputerowej wersji iTunes, ale jest to znacznie mniej prawdopodobne. Jeśli zdarzy ci się zobaczyć ten błąd podczas uruchamiania wersji na komputery, ta sama poprawka powinna działać.
Rozłącz i połącz ponownie
Odłącz iPhone'a od komputera. Podłącz go ponownie. Jeśli iTunes się otworzy, zamknij go. Windows Update powinien wyszukać i zainstalować odpowiednie sterowniki . Jeśli tak się nie stanie, musisz zmusić system Windows do zainstalowania właściwych sterowników. To nie jest trudne.
Ręcznie zainstaluj sterownik iPhone'a
Podłącz iPhone'a do komputera. Otwórz Menedżera urządzeń, wpisując Menedżera urządzeń w pasku wyszukiwania systemu Windows.
Rozwiń grupę urządzeń przenośnych. Poszukaj Apple iPhone i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz „Aktualizuj sterownik” z menu kontekstowego. W wyskakującym menu wybierz opcję „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika”. Zezwól aktualizacji systemu Windows na wyszukanie sterownika i zainstalowanie go.
Po zainstalowaniu sterownika zamknij Menedżera urządzeń i otwórz iTunes. Tym razem powinien być w stanie wykryć Twój iPhone. Błąd „Sterownik wymagany dla tego iPhone'a nie jest zainstalowany” nie powinien się już pojawiać.
Jeśli nadal masz problemy ze znalezieniem odpowiedniego sterownika, upewnij się, że nie ustawiłeś systemu Windows 10 tak, aby nie aktualizował sterowników .
Aktualizacja systemu Windows zwykle działa po podłączeniu nowego urządzenia do komputera. Wersja komputerowa iTunes instaluje również i uruchamia usługi, które po wykryciu nowego modelu iPhone'a pobierają odpowiednie sterowniki. Wersja UWP iTunes jest lżejsza niż wersja na komputery i to świetnie, ale wydaje się, że brakuje jej możliwości uzyskania odpowiednich sterowników dla urządzenia. Niezależnie od tego, Windows Update może to zrobić, a jeśli nie robi tego automatycznie, możesz zmusić go do zainstalowania sterownika.