Jak naprawić system Windows nie może połączyć się z drukarką

System Windows znacznie poprawił obsługę drukarek na przestrzeni lat. Rzadko zdarza się, aby ktoś potrzebował dysku instalacyjnego, aby uruchomić drukarkę. Konfiguracja drukarki sieciowej może być nieco bardziej skomplikowana, ale nadal nie jest to czasochłonne zadanie, które było przed Windows 7. 

Napraw system Windows nie może połączyć się z drukarką

Konfiguracja nowej drukarki w systemie Windows jest łatwa; włączasz go, podłączasz do laptopa lub komputera stacjonarnego, a Windows 10 zainstaluje dla niego sterowniki. Niewiele więcej dotyczy systemu operacyjnego, ale twoja drukarka może mieć własne problemy, które musisz rozwiązać, zanim będziesz mógł faktycznie drukować. Jeśli zainstalowałeś drukarkę i działa ona dobrze przez kilka dni tylko po to, aby system Windows nagle powiedział, że nie może połączyć się z drukarką, wypróbuj poniższe rozwiązania.

1. Sprawdź drukarkę

Drukarki to jedne z najtrudniejszych urządzeń do pracy. Zawsze upewnij się, że drukarka jest prawidłowo skonfigurowana.

• Sprawdź, czy kabel zasilający jest dobrze podłączony i czy nie jest luźny.
• Sprawdź, czy kabel danych łączący drukarkę z komputerem jest prawidłowo podłączony na obu końcach.
• Upewnij się, że żaden panel ani szuflada w drukarce nie jest otwarta. Sprawdź w podręczniku drukarki wszystko, co może ci pomóc.
• Upewnij się, że żaden papier nie jest zacięty.
• Upewnij się, że papier w podajniku papieru jest wsunięty do tyłu tak daleko, jak powinien. Drukarka z pustym zasobnikiem papieru może być wyświetlana w trybie offline na Twoim komputerze.
• Sprawdź, czy drukarka wymaga czyszczenia i zapoznaj się z jej zwrotem, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
• Sprawdź poziomy atramentu; jeśli jeden wkład jest pusty lub prawie pusty, drukarka może odmówić drukowania i niewiele można z tym zrobić.
• Spróbuj podłączyć drukarkę do innego portu USB.
• Spróbuj wymienić kabel danych na inny/nowy.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

Windows 10 ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarkami. Jeśli drukarka jest poprawnie skonfigurowana, ale system Windows nie może się z nią połączyć, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I. 
2. Przejdź do Aktualizacji i zabezpieczeń.
3. Wybierz kartę Rozwiązywanie problemów.
4. Kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką i zastosuj wszystkie zalecane poprawki.

3. Wyczyść kolejkę drukowania i usługę

Jeśli w kolejce utknęły zadania drukowania, usuń je. Zablokowane zadania drukowania mogą powodować różnego rodzaju problemy, z których wszystkie uniemożliwiają ukończenie innych zadań drukowania.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I.
2. Przejdź do urządzeń.
3. Wybierz Drukarki i skanery.
4. Wybierz drukarkę , na której próbujesz drukować.
5. Kliknij Otwórz kolejkę.
6. Wybierz wszystkie elementy i usuń je.
7. Stuknij skrót klawiaturowy Win + R, aby otworzyć okno uruchamiania.
8. W polu uruchamiania wpisz services.msc i naciśnij enter.
9. Poszukaj usługi bufora wydruku.
10. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj.
11. Uruchom ponownie komputer i spróbuj wydrukować.

4. Odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę

Jeśli w drukarce wystąpi błąd, czy to dlatego, że została odłączona w trakcie drukowania, czy też została wyczyszczona, być może trzeba będzie zainstalować ją ponownie, aby rozwiązać błąd po stronie systemu operacyjnego.

1. Otwórz aplikację Ustawienia za pomocą skrótu klawiaturowego Win + I.
2. Przejdź do urządzeń.
3. Wybierz Drukarki i skanery.
4. Wybierz drukarkę i kliknij Usuń.
5. Odłącz drukarkę od źródła zasilania i odłącz ją od systemu.
6. Zrestartuj komputer.
7. Odczekaj 10-15 minut.
8. Włącz drukarkę.
9. Podłącz go do systemu Windows 10.
10. Windows 10 ponownie wykryje i zainstaluje drukarkę.

Wniosek

Drukarki są trudne w obsłudze; nawet modele zaprojektowane do użytku domowego napotkają błędy, które są trudne do rozwiązania. Dobrym pomysłem jest nauczenie się serwisowania drukarki, tj. czyszczenie jej, sprawdzanie zacięć papieru, sprawdzanie i uzupełnianie atramentu, a unikniesz z nią wielu problemów.