Jak naprawić tymczasowo zablokowane konto Amazon

Amazon jest najbardziej popularną platformą do zakupów i sprzedaży online, ale jest domem dla wielu innych niezwykle popularnych usług, w tym Audible, Amazon Prime i usług internetowych opartych na chmurze. Niektóre z tych usług działają z ich własnymi kontami, ale wiele z nich korzysta z jednego konta Amazon, podobnie jak Google i wiele jego produktów.

Napraw tymczasowo zablokowane konto Amazon

Amazon ma wiele różnych usług, ale niektóre z nich są ograniczone geograficznie. Inne zawierają zasady, których właściciel konta musi przestrzegać, aby korzystać z usługi. Czasami konto może zostać zablokowane. blokada może być tymczasowa lub trwała. Jeśli Twoje konto sprzedawcy Amazon zostało tymczasowo zablokowane, możesz wypróbować następujące rozwiązania.

Przesyłanie brakujących/oczekujących dokumentów

Jednym z głównych powodów, dla których konto Amazon może zostać zablokowane, jest brak dokumentu, który jest potrzebny. Przesłanie dokumentu to wszystko, co jest potrzebne do odblokowania konta.

Aby przesłać dokument;

1. Otwórz swoją skrzynkę e-mail.
2. Poszukaj wiadomości e-mail dotyczącej ostatnio wysłanego przedmiotu.
3. Uzyskaj dostęp do swojego konta za pośrednictwem tego e-maila (w e-mailu będzie link).
4. Spróbuj kupić przedmiot, a zostaniesz zablokowany z opcją przesłania dokumentów.
5. Prześlij niedawny wyciąg z karty kredytowej, na którym widoczny jest Twój adres , który musi być zgodny z adresem sprzedawcy w Amazon.
6. Po przesłaniu konto powinno zostać wkrótce odblokowane.

Zadzwoń na infolinię

To może, ale nie musi działać. Zależy to od rodzaju posiadanego konta i powodu jego zablokowania, ale możesz zadzwonić na infolinię Amazon i poprosić o odblokowanie konta. Poproszą Cię o zweryfikowanie Twojej tożsamości, a nawet poinformują Cię o innych krokach, które musisz podjąć, zanim będzie można odblokować konto.

1. Zadzwoń pod ten numer, jeśli mieszkasz w USA: +1 (206)-266-2992 lub znajdź numer infolinii dla swojego kraju.
2. Zautomatyzowany system odpowie. Wybierz opcję dla członków Amazon Prime.
3. Kiedy dodzwonisz się do człowieka, wyjaśnij sytuację. W razie potrzeby poproś o rozmowę z przełożonym.
4. Podaj informacje weryfikacyjne, o które proszą, i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odblokować swoje konto.

Wypróbuj narzędzie do czatu

Amazon zapewnia pomoc przez czat. Może to pomóc w odblokowaniu konta lub może pomóc w ustaleniu, dlaczego konto zostało zablokowane. Niestety, aby z niego korzystać, musisz być zalogowany. Jedynym sposobem na obejście tego jest utworzenie nowego konta i dostęp do czatu.

Gdy będziesz mógł uzyskać dostęp do czatu Amazon, poproś o specjalistę ds. Konta. Podaj informacje weryfikacyjne dla zablokowanego konta i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Wyślij e-mail do Amazona

Gdy Twoje konto jest zablokowane, Amazon wysyła e-maile z informacją, że jest zablokowane i poda powody blokady. Odpowiedz na wiadomość e-mail i podaj dokumenty lub inne potrzebne elementy weryfikacyjne lub zapytaj, co musisz zrobić, aby odblokować konto.

Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail od Amazon, spróbuj wykonać następujące czynności.

1. Odwiedź stronę logowania na Amazon.
2. Kliknij Potrzebna pomoc>Inne problemy z logowaniem.
3. Wybierz Nie mogę zalogować się na swoje konto.
4. Wprowadź szczegóły problemu i wyślij do Amazon. 
5. Poczekaj, aż Amazon odpowie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odblokować konto.

Wniosek

Jeśli Twoje konto zostało zablokowane z bardziej rażącego powodu (Amazon uważa, że ​​masz wiele kont lub publikujesz fałszywe recenzje itp.), możesz poszukać profesjonalnej pomocy. Istnieją firmy, które specjalizują się w pomaganiu sprzedawcom w odblokowaniu ich konta. Nie są tanie, ale wykonują swoją pracę.