Strona główna
» WINDOWS
»
Jak naprawić wysokie użycie procesora przez OneDrive w systemie Windows 10
Jak naprawić wysokie użycie procesora przez OneDrive w systemie Windows 10
Jeśli OneDrive intensywnie korzysta z procesora dłużej niż przez krótką synchronizację, przed zresetowaniem sprawdź, co się dzieje. Przetwarzanie może zostać uruchomione przez duże przesyłanie danych, nowe logowanie lub aktualizację systemu Windows. Sprawdź stan OneDrive, wstrzymaj i wznów synchronizację, zmniejsz ilość danych synchronizowanych przez ten komputer, a następnie zresetuj aplikację, jeśli procesor nadal będzie mocno obciążał. Poniższe kroki są zgodne z aktualnymi wytycznymi pomocy technicznej firmy Microsoft i unikają starych reguł telemetrycznych lub rejestru.
1. Sprawdź, czy OneDrive używa procesora
Naciśnij Ctrl+Shift+Esc , aby otworzyć Menedżera zadań, wybierz Procesy i posortuj według procesora. Upewnij się, że proces OneDrive znajduje się na górze listy. Następnie wybierz ikonę chmury w obszarze powiadomień obok zegara (kliknij strzałkę w górę, jeśli jest ukryta) i odczytaj stan synchronizacji.
Użyj Menedżera zadań, aby sprawdzić, czy to OneDrive, a nie inny proces, używa procesora.
„Przetwarzanie zmian”, niedawne logowanie lub przesyłanie dużej ilości danych mogą być przyczyną tymczasowej aktywności. Microsoft zauważa, że synchronizowanie wielu lub bardzo dużych plików może być czasochłonne, szczególnie przy wolnym połączeniu. Jeśli OneDrive wyświetla komunikat „Aktualny”, ale obciążenie procesora utrzymuje się na wysokim poziomie, podczas gdy komputer jest bezczynny, kontynuuj.
Panel powiadomień usługi OneDrive pokazuje stan synchronizacji i otwiera ustawienia aplikacji.
2. Wstrzymaj i wznów synchronizację
Otwórz Pomoc i Ustawienia > Wstrzymaj synchronizację z menu w chmurze i wybierz czas trwania. Obserwuj Menedżera zadań przez kilka minut, a następnie wznów synchronizację z tego samego menu. Spadek wydajności procesora podczas wstrzymania sugeruje, że synchronizacja jest aktywna, ale nie dowodzi, że aplikacja jest uszkodzona. Wstrzymanie jest tymczasowe, a nie naprawcze.
Wstrzymanie jest tymczasowe; synchronizację można wznowić po sprawdzeniu, czy użycie procesora uległo zmianie.
3. Synchronizuj mniej folderów z tym komputerem
Otwórz Pomoc i ustawienia > Ustawienia > Konto > Wybierz foldery . Wyczyść foldery, których ten komputer nie potrzebuje, a następnie kliknij OK . Niezaznaczony folder zostanie usunięty z tego komputera, ale pozostanie w usłudze OneDrive online. Pozostaw zaznaczone foldery, jeśli ich pliki muszą być dostępne offline; nie usuwaj plików, aby zmniejszyć zakres synchronizacji.
Wybierz tylko te foldery, które ten komputer ma zachować w widoku OneDrive.
4. Sprawdź pliki na żądanie i pliki zajęte
W ustawieniach OneDrive przejdź do sekcji Synchronizacja i kopia zapasowa > Ustawienia zaawansowane i włącz opcję Pliki na żądanie , jeśli jest wyłączona. Pliki dostępne tylko online są pobierane podczas otwierania, co oszczędza miejsce na dysku lokalnym; to ustawienie nie gwarantuje poprawy wydajności procesora. Firma Microsoft twierdzi, że funkcja Pliki na żądanie jest domyślnie włączona w OneDrive w wersji 23.066 i nowszych.
Funkcja Files On-Demand umożliwia przechowywanie plików w chmurze wyłącznie w trybie online, aż do momentu ich otwarcia lub oznaczenia do użytku offline.
Zamknij dokumenty, które edytujesz i pozwól na dokończenie ostatniego logowania, aktualizacji lub dużej synchronizacji. W Eksploratorze plików niebieska chmurka oznacza tylko online, a zielony znacznik oznacza dostępność lokalną. Jeśli jeden bardzo duży plik lub wiele nowych elementów wstrzymuje przetwarzanie, pozwól im się zsynchronizować. Przenieś duży plik z OneDrive tylko wtedy, gdy nie powinien być już synchronizowany; usunięcie go z synchronizowanego folderu może spowodować usunięcie go z OneDrive na innych urządzeniach.
Ikony chmury i znacznika wyboru w Eksploratorze plików pozwalają odróżnić pliki dostępne wyłącznie online od kopii lokalnych.
5. Zresetuj OneDrive, jeśli obciążenie procesora utrzymuje się na wysokim poziomie
Zresetuj dopiero po sprawdzeniu poprawności działania. Nie usuwa plików, ale rozłącza wszystkie połączenia synchronizacji OneDrive i ponownie uruchamia pełną synchronizację. Ta ponowna synchronizacja może tymczasowo zwiększyć obciążenie procesora i sieci, a także może być konieczne ponowne zalogowanie się lub wybranie folderów.
Naciśnij klawisze Windows+R , aby otworzyć polecenie Uruchom.
Wpisz %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reseti wybierz OK .
Jeśli system Windows nie może go znaleźć, spróbuj C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset, a następnie C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset.
Poczekaj kilka minut. Jeśli OneDrive się nie otworzy, wyszukaj w menu Start aplikację OneDrive i uruchom ją.
Wprowadź polecenie resetowania usługi OneDrive firmy Microsoft w oknie dialogowym Uruchom.
6. Jeśli problem powróci, ponownie podłącz lub zainstaluj ponownie
Jeśli po pełnej synchronizacji procesor ponownie się uruchomi lub aplikacja wyświetli błąd logowania, skorzystaj z instrukcji odłączania i ponownego łączenia firmy Microsoft . W ustawieniach usługi OneDrive wybierz Konto > Odłącz ten komputer , zaloguj się ponownie i po wyświetleniu monitu wybierz istniejący folder usługi OneDrive. Zachowaj folder lokalny. Firma Microsoft twierdzi, że odłączenie nie powoduje utraty danych, chociaż usługa OneDrive ponownie się łączy i synchronizuje.
Jeśli aplikacja do synchronizacji pulpitu nadal zachowuje się nieprawidłowo, postępuj zgodnie z instrukcjami ponownej instalacji firmy Microsoft . Zainstaluj aplikację pulpitu do tworzenia kopii zapasowych i synchronizacji; aplikacja Microsoft Store umożliwia tylko przeglądanie plików.
Sprawdź obsługę systemu Windows 10 i usługi OneDrive
Wymagania usługi OneDrive firmy Microsoft, zaktualizowane 23 czerwca 2026 r., obejmują system Windows 10 w wersji 22H2 lub Windows 11 dla aplikacji komputerowej. Wsparcie dla usługi OneDrive dla komputerów stacjonarnych w systemie Windows 10 w wersji 21H2 i starszych zakończyło się 15 sierpnia 2026 r., dlatego aktualizacje i zgodność nie są gwarantowane w tych kompilacjach. Standardowe wsparcie dla systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r.; kwalifikujące się rozszerzone aktualizacje zabezpieczeń (EDS) i niektóre edycje LTSC mają oddzielne warunki. Sprawdź Ustawienia > System > Informacje , a następnie zapoznaj się z wymaganiami usługi OneDrive firmy Microsoft i informacjami o cyklu życia systemu Windows 10 .
Windows 10 22H2 to wersja wymieniona na liście aktualnych wymagań usługi OneDrive firmy Microsoft na komputerach stacjonarnych.
Unikaj starszych wskazówek, które wyłączają usługi telemetryczne lub dodają wartości rejestru dla tego objawu. Zmieniają one diagnostykę całego systemu i nie są częścią aktualnych procedur naprawczych usługi OneDrive firmy Microsoft. Zacznij od stanu synchronizacji i obciążenia; zresetuj lub ponownie zainstaluj system tylko wtedy, gdy prostsze rozwiązania nie rozwiążą problemu uporczywego obciążenia procesora.