Strona główna
» WINDOWS
»
Jak odinstalować urządzenie USB w systemie Windows 10 i zainstalować je ponownie
Jak odinstalować urządzenie USB w systemie Windows 10 i zainstalować je ponownie
Aby odinstalować urządzenie USB w systemie Windows 10, otwórz Menedżera urządzeń, zidentyfikuj wpis urządzenia, wybierz Odinstaluj urządzenie i potwierdź. Jeśli chcesz zresetować niesprawne urządzenie, odznacz opcję usuwania oprogramowania sterownika. Najpierw odłącz urządzenie, a następnie podłącz je ponownie lub przeskanuj je w poszukiwaniu zmian w sprzęcie, aby system Windows mógł je ponownie wykryć.
Jeśli urządzenie jest dyskiem flash USB lub dyskiem zewnętrznym, zamknij otwarte pliki i skorzystaj z opcji Bezpieczne usuwanie sprzętu w systemie Windows przed jego odłączeniem. W przypadku innych urządzeń peryferyjnych zapisz swoją pracę i odłącz urządzenie przed usunięciem jego wpisu.
Co usuwa polecenie „odinstalowania urządzenia USB”
Menedżer urządzeń usuwa bieżącą instalację systemu Windows lub wystąpienie urządzenia z urządzenia. Ta czynność nie musi usuwać pakietu sterownika z systemu Windows. Jeśli to samo urządzenie zostanie ponownie podłączone, system Windows może ponownie użyć sterownika zapisanego już na komputerze. Zazwyczaj jest to przydatne podczas rozwiązywania problemów z wykrywaniem lub sterownikiem.
W oknie dialogowym potwierdzenia może również pojawić się opcja Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia . Wybranie tej opcji spowoduje również usunięcie pakietu, co może spowodować, że urządzenie przestanie działać do czasu zainstalowania zgodnego sterownika. Pozostaw tę opcję niezaznaczoną, aby wykonać rutynowe resetowanie. Firma Microsoft dokumentuje różnicę w swoich wskazówkach dotyczących odinstalowywania urządzeń i pakietów sterowników w Menedżerze urządzeń .
Odinstaluj urządzenie USB w Menedżerze urządzeń
1. Zidentyfikuj właściwe wejście do urządzenia
Podłącz urządzenie na krótko, jeśli chcesz je zidentyfikować. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Menedżer urządzeń lub wyszukaj w systemie Windows frazę „Menedżer urządzeń”. Rozwiń kategorię odpowiadającą funkcji urządzenia. Dysk flash może pojawić się w kategorii Napędy dysków ; klawiatura, mysz, telefon, kamera internetowa lub urządzenie audio mogą znajdować się w osobnej kategorii. Połączenie USB nie oznacza, że urządzenie będzie wyświetlane tylko w kategorii Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej (Universal Serial Bus) .
Jeśli kilka wpisów wygląda podobnie, zwróć uwagę, który z nich pojawia się lub znika po podłączeniu i odłączeniu urządzenia. Unikaj wybierania kontrolera hosta USB lub koncentratora głównego: te wpisy zarządzają portami i mogą wpływać na inne podłączone urządzenia. Po zidentyfikowaniu urządzenia odłącz je. Jeśli jest to dysk twardy, najpierw bezpiecznie go wyjmij.
Menedżer urządzeń może wyświetlić ogólną nazwę USB; kategoria urządzenia i nazwa wpisu różnią się w zależności od sprzętu.
2. Pokaż odłączone urządzenia
Po odłączeniu urządzenia wybierz opcję „Widok” w Menedżerze urządzeń i włącz opcję „Pokaż ukryte urządzenia” . Odłączone wpisy mogą być wyblakłe lub szare. Znajdź wpis zidentyfikowany w poprzednim kroku. Jeśli go nie widzisz, podłącz urządzenie na tyle długo, aby potwierdzić jego obecność na liście, odłącz je ponownie i odśwież widok. Nie każde urządzenie ma tę samą etykietę, więc porównaj wpis przed i po podłączeniu, zamiast zgadywać po słowie „USB”.
Zaznaczenie opcji Pokaż ukryte urządzenia powoduje, że w tym przykładzie odłączone urządzenie USB jest wyświetlane jako wyblakły wpis.
3. Wybierz Odinstaluj urządzenie
Kliknij prawym przyciskiem myszy pasujący wpis i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie . Przed kontynuowaniem sprawdź nazwę urządzenia w oknie potwierdzenia. Jeśli urządzenie ma kilka wpisów podrzędnych, usuń tylko ten, który zidentyfikowałeś; nie odinstalowuj jego nadrzędnego huba ani kontrolera jako skrótu.
Aby otworzyć monit o odinstalowanie urządzenia, skorzystaj z menu kontekstowego w potwierdzonym wpisie.
4. Potwierdź bez usuwania pakietu sterowników
W oknie dialogowym potwierdzenia pozostaw niezaznaczone pole Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia, chyba że celowo chcesz usunąć również pakiet sterownika. Wybierz Odinstaluj . Wpis powinien zniknąć lub pozostać jedynie jako odłączone, ukryte urządzenie. Do usunięcia pakietu sterownika może być potrzebne konto administratora, a system Windows może poprosić o ponowne uruchomienie.
W przypadku standardowego resetu urządzenia pozostaw pole wyboru usuwania sterowników puste i potwierdź odinstalowanie.
5. Podłącz ponownie urządzenie i pozwól systemowi Windows je wykryć
Podłącz urządzenie ponownie. System Windows powinien je wykryć i spróbować skonfigurować przy użyciu dostępnego sterownika. Jeśli urządzenie się nie pojawi, otwórz Menedżera urządzeń i wybierz Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Uruchom ponownie komputer, jeśli system Windows wyświetli monit lub jeśli wpis nadal nie pojawi się ponownie. Instrukcje Menedżera urządzeń firmy Microsoft dotyczące ponownej instalacji sterownika również zalecają ponowne uruchomienie, jeśli automatyczna instalacja nie zostanie ukończona.
Jeśli urządzenie nadal nie działa
Wrócił natychmiast: system Windows mógł go ponownie wykryć, ponieważ był nadal podłączony. Bezpiecznie wyjmij pamięć masową, odłącz urządzenie i powtórz odinstalowywanie na jego odłączonym wejściu.
Nie możesz go znaleźć: Sprawdź kategorię funkcjonalną urządzenia i użyj opcji Widok > Pokaż ukryte urządzenia . Porównaj listę podczas podłączania i odłączania, zamiast losowo usuwać wpisy o podobnych nazwach.
Nie wraca: Spróbuj Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu , a następnie uruchom ponownie. Jeśli system Windows nie może zainstalować sterownika, pobierz zgodny sterownik z oficjalnej strony producenta urządzenia.
Musisz trwale usunąć pakiet sterownika: To osobne, zaawansowane zadanie. Dokumentacja narzędzia PnPUtil firmy Microsoft ostrzega, że usunięcie pakietu może spowodować, że sprzęt pozostanie bez sterownika. Nie używaj polecenia driver-removal, jeśli nie zidentyfikowałeś konkretnego pakietu i nie masz dostępnego pakietu zastępczego.
W przypadku standardowego resetu w celu rozwiązania problemu z USB odinstaluj tylko wpis dotyczący urządzenia, pozostaw pakiet sterowników i pozwól systemowi Windows ponownie wykryć sprzęt po ponownym podłączeniu.