Jak otworzyć plik pomocy .HLP w systemie Windows 7
System Windows 7 nie otwiera domyślnie starszych 32-bitowych plików pomocy .hlp , ponieważ program Pomocy systemu Windows, WinHlp32.exe, nie jest dołączony do systemu operacyjnego. Historyczną poprawką była aktualizacja firmy Microsoft KB917607, która dodała przeglądarkę. Po instalacji można było otworzyć plik HLP z poziomu programu, który go dostarczył, lub uruchomić go bezpośrednio.
Obecnie istnieje istotne ograniczenie: stara lista pobierania systemu Windows 7 oraz linki do instalatorów x86 i x64 nie są już dostępne w firmie Microsoft. Podczas tej aktualizacji nie udało mi się zweryfikować aktywnego, oficjalnego pliku do pobrania systemu Windows 7. Nie zastępuj go kopią z nieznanej witryny pobierania. Jeśli Twoja organizacja posiada już oryginalny pakiet w zaufanym archiwum oprogramowania, poniższe kroki wyjaśniają, jak go zidentyfikować i używać. W przeciwnym razie poproś wydawcę oprogramowania o aktualną instrukcję w formacie HTML lub PDF.
Przed rozpoczęciem: sprawdź plik i wersję systemu Windows
Ta procedura dotyczy pliku z rozszerzeniem .hlp. Jeśli plik ma rozszerzenie .chm, .pdf lub .html, używana jest inna przeglądarka. Jeśli rozszerzenia są ukryte, kliknij plik prawym przyciskiem myszy, wybierz Właściwości i sprawdź typ pliku.
Należy również pamiętać, że Microsoft zakończył wsparcie techniczne systemu Windows 7 14 stycznia 2020 r. Na komputerze nadal można uruchomić system operacyjny, ale nie otrzymuje on już regularnych aktualizacji zabezpieczeń. Używaj starszego komputera tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i unikaj narażania go na dostęp do niezaufanych plików lub rutynowe przeglądanie stron internetowych. Zapoznaj się z poradnikiem firmy Microsoft dotyczącym zakończenia wsparcia technicznego systemu Windows .
Jak otworzyć plik .HLP w systemie Windows 7
1. Sprawdź, czy system Windows 7 jest 32-bitowy czy 64-bitowy
Kliknij przycisk Start , kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer i wybierz Właściwości . W sekcji System przeczytaj Typ systemu . Pakiet musi być zgodny z zainstalowaną wersją systemu Windows: x86 dla systemu 32-bitowego lub x64 dla systemu 64-bitowego. Wybierz opcję na podstawie samego systemu Windows, a nie tego, czy stara aplikacja jest 32-bitowa.
Ilustracja strony System Windows 7. Wiersz Typ systemu pokazuje, jakiej architektury instalatora użyć.
2. Znajdź właściwy historyczny pakiet KB917607
Pakiety systemu Windows 7 nosiły nazwy Windows6.1-KB917607-x86.msu i Windows6.1-KB917607-x64.msu . Aktualna lista pobierania WinHlp32 firmy Microsoft dotyczy systemu Windows 8.1, a nie Windows 7; pakiet nie powinien być instalowany w systemie Windows 7. Starsze pliki rekordów i bezpośrednie systemu Windows 7 zwracają teraz komunikat „nie znaleziono”, dlatego ten artykuł nie wskazuje na serwer lustrzany innej firmy.
Jeśli administrator miejsca pracy lub dostawca oprogramowania udostępni zachowaną wersję MSU systemu Windows 7 ze zweryfikowanego archiwum dystrybucji firmy Microsoft, należy potwierdzić nazwę pakietu i dopasować ją do sprawdzonego typu systemu. Jeśli nie można zweryfikować źródła, nie należy go uruchamiać. Zamiast tego należy poprosić o obsługiwany podręcznik lub pomoc w innym formacie.
Ilustracja folderu Pobrane z historycznymi nazwami pakietów x86 i x64. Same nazwy plików nie potwierdzają źródła pliku.
3. Zainstaluj pakiet MSU
Po uzyskaniu zaufanego pakietu, który pasuje do Twojego systemu, otwórz plik .msu. Jeśli system Windows poprosi o pozwolenie, kontynuuj tylko wtedy, gdy ufasz źródłu instalatora. Autonomiczny instalator usługi Windows Update sprawdzi i zainstaluje aktualizację. Poczekaj na zakończenie, a następnie uruchom ponownie, jeśli system Windows o to poprosi.
Jeśli system Windows twierdzi, że aktualizacja nie jest dostępna, sprawdź ponownie architekturę systemu Windows i nazwę pakietu. Pakiety x86 i x64 nie są zamienne, a pakiety Windows 8 i Windows 8.1 są przeznaczone dla różnych systemów operacyjnych. Jeśli odpowiednia aktualizacja systemu Windows 7 jest już zainstalowana, ponowna próba jej instalacji może być zbędna.
Ilustracja samodzielnego instalatora podczas stosowania poprawki KB917607.
4. Otwórz plik pomocy
Wypróbuj menu Pomoc aplikacji lub kliknij dwukrotnie plik .hlp w Eksploratorze plików. Jeśli system Windows zapyta, którego programu użyć, wybierz Przeglądarkę Pomocy systemu Windows. Możesz również nacisnąć klawisz Windows + R i Enter winhlp32.exe "C:\Path\HelpFile.hlp", zastępując przykładową ścieżkę rzeczywistą lokalizacją pliku. Zachowaj cudzysłowy, jeśli ścieżka zawiera spacje.
Przeglądarka powinna wyświetlać spis treści dokumentu i tekst tematyczny. Niektóre pliki korzystają z funkcji, których starsza wersja przeglądarki nie obsługuje, dlatego instalacja pliku WinHlp32.exe nie gwarantuje, że każda starsza strona pomocy będzie działać.
Ilustracja klasycznej przeglądarki Pomocy systemu Windows wyświetlającej temat obok listy Spis treści.
Jeśli plik .HLP nadal nie otwiera się
Aktualizacja się nie zainstaluje: Sprawdź typ systemu operacyjnego i użyj odpowiedniego pakietu Windows 7. Nie wymuszaj instalacji instalatora przeznaczonego dla systemu Windows 8 lub 8.1.
Przeglądarka otwiera się, ale niektóre elementy sterujące nie działają: Plik może korzystać ze starszych funkcji Pomocy lub makr. Poproś wydawcę o nowszą instrukcję lub nowszą wersję aplikacji.
Plik znajduje się w sieci lub pochodzi z nieznanego źródła: Skopiuj go tylko wtedy, gdy ufasz wydawcy i Twoja organizacja na to zezwala. Dokumenty firmy Microsoft dotyczące zasad bezpieczeństwa dla poleceń WinHelp; nie zmieniaj wartości rejestru ani nie włączaj starego zachowania makr tylko po to, aby otworzyć nieznany plik. Zapoznaj się z dokumentacją zasad bezpieczeństwa WinHelp w serwisie Microsoft Learn .
W przypadku pliku, który musisz przejrzeć, ale nie możesz go bezpiecznie otworzyć na komputerze z systemem Windows 7, najpraktyczniejszym kolejnym krokiem jest poproszenie wydawcy oprogramowania lub administratora IT o udostępnienie tej samej dokumentacji w zachowanym formacie.