Strona główna
» WINDOWS
»
Jak przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows 10 i bezpiecznie przywrócić komputer
Jak przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows 10 i bezpiecznie przywrócić komputer
Aby przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows 10 , otwórz Start > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie , wybierz Rozpocznij w sekcji Resetuj ten komputer, a następnie wybierz, czy chcesz zachować pliki osobiste, czy usunąć wszystko. System Windows zainstaluje ponownie system operacyjny, korzystając z plików pobranych z chmury lub znajdujących się już na komputerze.
Microsoft nazywa tę funkcję „Resetuj ten komputer” . Jest to wbudowana opcja najbliższa przywracaniu ustawień fabrycznych, choć nie zawsze oznacza przywrócenie dokładnego obrazu systemu dostarczonego z komputerem. Ustawienia fabryczne można przywrócić na niektórych komputerach po włączeniu odpowiedniej opcji.
Aktualna informacja o wsparciu: Firma Microsoft zakończyła standardowe wsparcie dla systemu Windows 10 14 października 2025 r. Komputery z systemem Windows 10 nadal działają, ale Microsoft zaleca system Windows 11 lub kwalifikującą się opcję rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń (EDS) w celu zapewnienia ciągłej ochrony bezpieczeństwa. Zapoznaj się z wytycznymi firmy Microsoft dotyczącymi zakończenia wsparcia dla systemu Windows 10 .
Przed zresetowaniem systemu Windows 10
Resetowanie może usunąć aplikacje, ustawienia i – w zależności od wybranej opcji – pliki osobiste. Zanim zaczniesz:
Utwórz kopię zapasową ważnych plików na innym dysku lub w chmurze.
Jeśli szyfrowanie urządzenia lub funkcja BitLocker są włączone, upewnij się, że masz dostęp do klucza odzyskiwania. Przewodnik po kluczach odzyskiwania BitLocker firmy Microsoft wyjaśnia, gdzie go znaleźć.
Podłącz laptopa do zasilania sieciowego. Jeśli planujesz korzystać z pobierania z chmury, korzystaj z niezawodnego połączenia internetowego.
W systemie Windows 10 opcję Resetuj ten komputer znajdziesz w Ustawieniach > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie.
Jak przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows 10 z poziomu Ustawień
Uruchom Resetowanie komputera. W sekcji Resetowanie komputera wybierz Rozpocznij.
Wybierz, co chcesz zachować. Wybierz „ Zachowaj moje pliki” , aby ponownie zainstalować system Windows z zachowaniem plików osobistych, lub „Usuń wszystko” , aby usunąć pliki osobiste, aplikacje i ustawienia.
Opcja „Zachowaj moje pliki” pozwala zachować dane osobiste; opcja „Usuń wszystko” stanowi lepszy punkt wyjścia w przypadku komputera, który sprzedajesz lub oddajesz.
Wybierz sposób ponownej instalacji systemu Windows. Pobieranie z chmury pobiera nową kopię systemu Windows i jest przydatne w przypadku uszkodzenia lokalnych plików odzyskiwania. Lokalna ponowna instalacja korzysta z plików znajdujących się już na komputerze i może przebiegać szybciej, gdy dostęp do internetu jest ograniczony.
Pobranie z chmury powoduje pobranie nowej kopii systemu Windows; ponowna instalacja lokalna wykorzystuje pliki odzyskiwania znajdujące się już na komputerze.
Sprawdź dodatkowe ustawienia. Jeśli wybrałeś opcję „Usuń wszystko”, a sprzedajesz, przekazujesz lub recyklingujesz komputer, włącz opcję czyszczenia dysku. Firma Microsoft zauważa, że ta funkcja czyszczenia danych konsumenckich utrudnia odzyskanie usuniętych plików, ale nie została zaprojektowana zgodnie z rządowymi i branżowymi standardami usuwania danych.
Potwierdź resetowanie. Przejrzyj podsumowanie i kontynuuj. Komputer uruchomi się ponownie kilka razy. Microsoft ostrzega, że ekran może pozostać czarny przez dłuższy czas, a ręczne ponowne uruchomienie komputera podczas resetowania może spowodować niepowodzenie procesu.
Przed zmianą właściciela komputera należy dokładnie sprawdzić dodatkowe ustawienia resetowania, zwłaszcza opcję czyszczenia dysku.
Naprawianie systemu Windows z zachowaniem danych osobowych
Ponownie instaluje system Windows, usuwa zainstalowane aplikacje i ustawienia oraz zachowuje pliki osobiste
Usuń wszystko
Rozpoczęcie od nowa lub przeniesienie komputera
Usuwa pliki osobiste, aplikacje i ustawienia, a następnie ponownie instaluje system Windows
Pobieranie z chmury
Podejrzenie uszkodzenia lokalnych plików odzyskiwania
Pobiera nowy obraz systemu Windows
Lokalna ponowna instalacja
Ograniczony lub wolny internet
Używa plików już zapisanych na komputerze
Zresetuj system Windows 10, jeśli nie uruchamia się on normalnie
Możesz również uruchomić Resetowanie komputera z poziomu środowiska odzyskiwania systemu Windows (Windows RE). Jeśli możesz przejść do ekranu logowania lub menu Start, przytrzymaj klawisz Shift i wybierz Zasilanie > Uruchom ponownie .
Przytrzymanie klawisza Shift podczas wybierania opcji Uruchom ponownie spowoduje otwarcie środowiska odzyskiwania systemu Windows.
Gdy pojawi się menu odzyskiwania, wybierz opcję Rozwiązywanie problemów .
Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów w środowisku odzyskiwania systemu Windows, aby uzyskać dostęp do narzędzi resetowania i zaawansowanego odzyskiwania.
Następnie wybierz opcję Resetuj ten komputer i wybierz te same opcje zachowania/usuwania i ponownej instalacji, które opisano powyżej. Zaszyfrowane urządzenie może poprosić o klucz odzyskiwania BitLockera, zanim narzędzia odzyskiwania będą kontynuować działanie.
Funkcja Resetuj ten komputer jest dostępna w systemie Windows RE nawet wtedy, gdy normalny pulpit systemu Windows jest niedostępny.
Co zrobić, jeśli resetowanie komputera nie powiedzie się
Jeśli lokalna ponowna instalacja się nie powiedzie, spróbuj ponownie, pobierając dane z chmury , jeśli to możliwe. Pozwoli to uniknąć korzystania z tych samych lokalnych plików odzyskiwania. Jeśli środowisko Windows RE nie może dokończyć resetowania, utwórz nośnik instalacyjny systemu Windows 10 na innym działającym komputerze.
Instrukcja instalacji nośnika firmy Microsoft zaleca użycie pustego dysku flash USB o pojemności co najmniej 8 GB. Uruchom komputer z tego dysku i wybierz opcję Napraw komputer , aby uzyskać dostęp do narzędzi odzyskiwania. Czysta instalacja jest rozwiązaniem awaryjnym, które jest bardziej szkodliwe i powinno być stosowane dopiero po utworzeniu kopii zapasowej wszystkich potrzebnych danych.
Nośnik instalacyjny systemu Windows może uruchomić narzędzia odzyskiwania za pośrednictwem opcji Napraw komputer, jeśli wbudowane narzędzie odzyskiwania okaże się niewystarczające.
Przywracanie systemu różni się od przywracania ustawień fabrycznych. Jeśli istnieją punkty przywracania, Przywracanie systemu może przywrócić pliki i ustawienia systemowe bez konieczności pełnego resetowania. Może pomóc w rozwiązaniu niedawnego problemu z oprogramowaniem, ale nie zastępuje pełnego resetowania.
Po zresetowaniu
Dokończ konfigurację systemu Windows, zainstaluj ponownie potrzebne aplikacje i przywróć pliki z kopii zapasowej. Jeśli komputer obsługuje system Windows 11, rozważ uaktualnienie do obsługiwanej wersji systemu Windows, zamiast traktować nową instalację systemu Windows 10 jako długoterminowe rozwiązanie zabezpieczające.