- Aby rozwiązać problemy z kontem w systemie Windows 11, utwórz nowe konto lokalne i sprawdź, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem zniknął, przenieś pliki do nowego profilu i połącz go ze swoim kontem Microsoft.
- Na koniec usuń uszkodzone konto, aby dokończyć przejście.
W systemie Windows 11 możesz przełączyć się na nowe konto, aby rozwiązać określone problemy z obecnym profilem użytkownika, w tym problemy spowodowane uszkodzeniem plików systemowych lub błędnie skonfigurowanymi ustawieniami. Jeśli występują problemy z menu Start, paskiem zadań, sklepem Microsoft Store, aplikacją Ustawienia lub innymi wbudowanymi funkcjami, które nie ładują się lub nie działają poprawnie, zazwyczaj oznacza to uszkodzenie profilu użytkownika.
Problemy te mogą wystąpić po aktualizacji systemu, infekcji złośliwym oprogramowaniem, nieprawidłowym wyłączeniu systemu lub instalacji źle zaprojektowanej aplikacji. Zamiast tracić godziny na rozwiązywanie problemów z każdym komponentem, utworzenie nowego konta często zapewnia szybsze i skuteczniejsze rozwiązanie.
Proces przełączania kont w celu rozwiązania problemów polega na utworzeniu nowego konta administratora lokalnego, a następnie potwierdzeniu, że problem nie występuje w nowym profilu. Jeśli problem został rozwiązany, możesz przenieść pliki, aplikacje i ustawienia na nowe konto. Na koniec musisz odłączyć konto Microsoft lub usunąć stare konto, a następnie połączyć konto lokalne ze swoim kontem Microsoft.
Jeśli problem nadal występuje na nowym koncie, oznacza to, że problem nie dotyczy profilu, a konfiguracji. W takim przypadku należy przerwać ten proces i kontynuować rozwiązywanie problemu.
W tym przewodniku wyjaśnię proces rozwiązywania problemów z profilem poprzez przełączenie się na inne konto w systemie Windows 11.
Ważne: Wprowadzisz zmiany w systemie. Dlatego przed kontynuacją niezwykle ważne jest utworzenie pełnej kopii zapasowej komputera . Po usunięciu konta i plików nie będzie można cofnąć zmian, jeśli nie utworzysz kopii zapasowej przed usunięciem.
Utwórz nowe konto lokalne w systemie Windows 11
Aby utworzyć konto lokalne w systemie Windows 11 , wykonaj następujące kroki:
-
Otwórz Ustawienia w systemie Windows 11.
-
Kliknij Konta .
-
Kliknij kartę Inni użytkownicy .
-
Kliknij przycisk Dodaj konto w sekcji „Inni użytkownicy”.

-
Kliknij opcję „Nie mam danych logowania tej osoby” .

-
Kliknij opcję „Dodaj użytkownika bez konta Microsoft” .

-
Utwórz konto lokalne systemu Windows 11, potwierdzając nazwę użytkownika i hasło.

-
Skonfiguruj pytania bezpieczeństwa, aby odzyskać konto w przypadku utraty hasła.
-
Kliknij przycisk Dalej .
-
(Opcjonalnie) Wybierz nowo utworzone konto i kliknij przycisk „Zmień typ konta” .

-
Użyj menu rozwijanego „Typ konta” i wybierz opcję Administrator .

-
Kliknij przycisk OK .
Po wykonaniu tych kroków zaloguj się na nowe konto i potwierdź, że problem został rozwiązany. Jeśli problem nie występuje już, może to oznaczać problem z obecnym kontem.
Skopiuj pliki i dane na nowe konto w systemie Windows 11
Jeśli problem jest związany z kontem użytkownika, możesz rozważyć przełączenie się na nowe konto poprzez przeniesienie plików, ustawień i aplikacji, a następnie połączenie konta lokalnego z kontem Microsoft.
Proces przenoszenia plików polega jedynie na skopiowaniu danych z jednego folderu do drugiego. Zazwyczaj aplikacje zainstalowane na komputerze są już dostępne dla wszystkich użytkowników. Warto jednak to sprawdzić, ponieważ nie dotyczy to każdej aplikacji.
Na koniec musisz ręcznie wprowadzić ustawienia na nowym koncie, ponieważ nie ma możliwości wyeksportowania i zaimportowania całej konfiguracji systemu na inne konto.
Aby przenieść pliki na nowe konto, wykonaj następujące kroki:
-
Zaloguj się na nowe konto
-
Otwórz Eksplorator plików (klawisz Windows + E).
-
Otwórz C:\Usersfolder ze strony „Ten komputer”.
-
Otwórz stary folder profilu (źródło).
Krótka uwaga: system może wyświetlić monit o podanie uprawnień dostępu do folderu, ale ponieważ używasz konta administratora, kliknięcie przycisku Kontynuuj powinno umożliwić Ci dostęp do folderu profilu.
-
Przyciągnij folder do prawej strony ekranu (klawisz Windows + strzałka w prawo).
-
Otwórz drugą instancję Eksploratora plików (klawisz Windows + E).
-
Otwórz C:\Usersfolder ze strony „Ten komputer”.
-
Otwórz nowy folder profilu (docelowy).
-
Przyciągnij folder do lewej strony ekranu (klawisz Windows + strzałka w lewo).

-
Otwórz każdy z folderów (Pulpit, Dokumenty, Pobrane, Muzyka, Zdjęcia i Wideo) w folderze źródłowym .
-
Zaznacz wszystkie pliki i kliknij opcję Kopiuj .

-
Otwórz każdy z folderów (Pulpit, Dokumenty, Pobrane, Muzyka, Zdjęcia i Wideo) w folderze docelowym .
-
Kliknij przycisk Wklej .
Po zakończeniu przesyłania plików, skonfigurowaniu aplikacji i ponownym zastosowaniu ustawień na nowym koncie możesz usunąć stare konto.
Usuń konto, na którym występują problemy w systemie Windows 11
Nie możesz używać tego samego konta Microsoft na więcej niż jednym koncie na tym samym komputerze. Jeśli przenosisz się na nowe konto, możesz odłączyć swoje konto Microsoft lub usunąć profil powodujący problemy, aby uniknąć konfliktów.
Aby usunąć konto powodujące problemy w systemie Windows 11, wykonaj następujące czynności:
-
Otwórz Ustawienia .
-
Kliknij Konta .
-
Kliknij stronę Inni użytkownicy .
-
Wybierz konto i kliknij przycisk Usuń .

-
Kliknij przycisk „Usuń konto i dane” .

Po wykonaniu tych czynności konto i pliki zostaną usunięte z bieżącej konfiguracji i będzie można połączyć konto Microsoft z nowym profilem.
Połącz konto lokalne z kontem Microsoft w systemie Windows 11
Aby połączyć konto lokalne z kontem Microsoft , wykonaj następujące czynności:
-
Otwórz Ustawienia .
-
Kliknij Konta .
-
Kliknij stronę Twoje dane po prawej stronie.
-
Kliknij opcję „Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft” w ustawieniu konta lokalnego w sekcji „Ustawienia konta”.

-
Potwierdź adres e-mail swojego konta Microsoft.
-
Kliknij przycisk Dalej .
-
Potwierdź hasło konta.
-
Kliknij przycisk Zaloguj się .
-
Potwierdź hasło do konta lokalnego.

Szybka wskazówka: Jeśli konto nie ma hasła, pozostaw tę opcję pustą i kliknij przycisk Dalej .
-
(Opcja 1) Kliknij opcję „Pomiń na razie” , aby pominąć konfigurację funkcji Windows Hello.
-
(Opcja 2) Kliknij przycisk Dalej , aby utworzyć kod PIN.
-
Utwórz nowy kod PIN, aby zalogować się do systemu Windows 11.

-
Kliknij przycisk OK .
-
Kliknij przycisk Zweryfikuj (jeśli dotyczy).

-
Wybierz opcję weryfikacji konta.
-
Potwierdź adres e-mail, aby zweryfikować konto.

-
Kliknij przycisk Wyślij kod .
-
Potwierdź kod wysłany na Twój adres e-mail służący do odzyskiwania.
-
Kliknij przycisk Zweryfikuj .
Po wykonaniu tych kroków konto lokalne zostanie przełączone na konto Microsoft, a Ty będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji chmury dostępnych w systemie Windows 11.