Strona główna
» WINDOWS
»
Jak uruchomić przeglądarkę Firefox w trybie awaryjnym (tryb rozwiązywania problemów)
Jak uruchomić przeglądarkę Firefox w trybie awaryjnym (tryb rozwiązywania problemów)
Znany tryb awaryjny Firefoksa nazywa się teraz Trybem rozwiązywania problemów . Uruchamia on Firefoksa z wyłączonymi rozszerzeniami i motywami oraz tymczasowo wyłącza niektóre inne funkcje, co pozwala sprawdzić, czy przyczyną awarii, spowolnienia lub problemów z wyświetlaniem nie jest modyfikacja. Otwórz menu Firefoksa, wybierz Pomoc , wybierz Tryb rozwiązywania problemów… i potwierdź ponowne uruchomienie. Gdy pojawi się kolejny monit, wybierz Otwórz .
Otwórz podmenu Pomoc i wybierz Tryb rozwiązywania problemów.
Uruchom przeglądarkę Firefox w trybie rozwiązywania problemów
Użyj tej ścieżki menu, jeśli Firefox nadal się otwiera:
Zapisz wszystko, co edytujesz w otwartych kartach. Firefox uruchomi się ponownie, więc niezapisane wpisy w formularzach lub praca w aplikacjach internetowych mogą zostać utracone.
Kliknij przycisk menu (trzy poziome linie) znajdujący się w prawym górnym rogu okna przeglądarki Firefox.
Wybierz „Pomoc” , a następnie „Tryb rozwiązywania problemów…” . Lokalizacja menu może się nieznacznie różnić w zależności od systemu operacyjnego, ale polecenie „Tryb rozwiązywania problemów” znajduje się w Pomocy.
W oknie dialogowym „ Czy uruchomić ponownie przeglądarkę Firefox w trybie rozwiązywania problemów?” kliknij przycisk „Uruchom ponownie ”. Firefox zostanie zamknięty i ponownie otwarty w celu przeprowadzenia sesji diagnostycznej.
Gdy Firefox zapyta, czy otworzyć w trybie rozwiązywania problemów, kliknij Otwórz . Firefox zostanie załadowany z tymczasowymi ustawieniami diagnostycznymi.
Sprawdź, czy Firefox powinien uruchomić się ponownie w trybie rozwiązywania problemów.
W drugim monicie opcja Otwórz jest opcją tymczasową. Unikaj odświeżania Firefoksa, jeśli chcesz tylko przetestować problem: Odświeżanie resetuje dodatki i ustawienia oraz wprowadza trwałe zmiany. Twoje zakładki, historia przeglądania i zapisane hasła nie są celem sesji trybu rozwiązywania problemów. Mozilla wyjaśnia różnicę w instrukcjach trybu rozwiązywania problemów oraz w osobnym przewodniku odświeżania Firefoksa .
Wybierz Otwórz, aby rozwiązać tymczasowe problemy. Odśwież, aby zresetować ustawienia przeglądarki Firefox.
W tej sesji Firefox używa domyślnego motywu i wyłącza rozszerzenia. Wyłącza również akcelerację sprzętową i WebGL oraz zawiesza niektóre ustawienia, takie jak style userChrome i userContent, a także niektóre ustawienia okien i pasków bocznych. Te zmiany pomagają zidentyfikować kilka typowych przyczyn jednocześnie, ale same w sobie nie są rozwiązaniem. Tryb rozwiązywania problemów nie odinstalowuje dodatku ani nie resetuje trwale profilu Firefoksa; zamknij Firefoksa całkowicie i uruchom go normalnie, aby przywrócić standardową konfigurację.
Jeśli Firefox się nie otwiera
Możesz uruchomić ten sam tryb spoza Firefoksa. W systemie Windows przytrzymaj klawisz Shift podczas uruchamiania Firefoksa. W systemie macOS przytrzymaj klawisz Option podczas uruchamiania. W systemie Linux zamknij Firefoksa całkowicie, otwórz terminal i uruchom firefox -safe-mode; niektóre dystrybucje wymagają ścieżki do pliku wykonywalnego Firefoksa. Te skróty startowe są udokumentowane przez Mozillę. Jeśli Firefox wyświetla okno trybu rozwiązywania problemów po awarii podczas uruchamiania, wybierz opcję otwarcia w tym trybie zamiast odświeżania przeglądarki.
Użyj wyniku, aby zawęzić przyczynę
Spróbuj wykonać czynność, która zazwyczaj powoduje problem: otwórz tę samą stronę, odtwórz ten sam film lub powtórz te same kroki. Jeśli problem ustąpi, prawdopodobną przyczyną jest jedna z funkcji wyłączonych w trybie rozwiązywania problemów. Może to być rozszerzenie, motyw, akceleracja sprzętowa, WebGL lub niestandardowe ustawienie przeglądarki; nie jest to dowód na to, że samo rozszerzenie jest odpowiedzialne za problem.
Aby sprawdzić rozszerzenia, opuść tryb rozwiązywania problemów i otwórz Menu → Rozszerzenia i motywy → Rozszerzenia . Wyłącz rozszerzenie, uruchom ponownie Firefoksa normalnie i powtórz test. Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj inne rozszerzenie. Gdy problem przestanie działać, zaktualizuj lub usuń rozszerzenie, które go przywróciło, a następnie ponownie włącz pozostałe. Przewodnik rozwiązywania problemów z rozszerzeniami i motywami Mozilli opisuje ten proces, a także omawia przełączanie na domyślny motyw i testowanie akceleracji sprzętowej.
Aby odizolować dodatek po sesji diagnostycznej, należy skorzystać z listy Rozszerzenia.
Jeśli używasz motywu innego niż domyślny, przełącz się na motyw systemowy Firefoksa w sekcji Rozszerzenia i motywy → Motywy , a następnie uruchom ponownie przeglądarkę normalnie i przetestuj ponownie. Jeśli błędy graficzne lub awarie znikają tylko w trybie rozwiązywania problemów, możesz również przetestować akcelerację sprzętową w Ustawieniach → Ogólne → Wydajność : odznacz opcję Użyj zalecanych ustawień wydajności , a następnie odznacz opcję Użyj akceleracji sprzętowej, gdy jest dostępna , uruchom ponownie Firefoksa i przetestuj. Możesz przywrócić to ustawienie, jeśli to nie pomoże.
Jeśli ten sam problem nadal występuje w trybie rozwiązywania problemów, przyczyną prawdopodobnie nie są rozszerzenia, motywy i inne tymczasowo wyłączone funkcje. Sprawdź ustawienia Firefoksa, awarie podczas uruchamiania lub inne oprogramowanie, korzystając z ogólnego poradnika rozwiązywania problemów z Firefoksem firmy Mozilla .
Powrót do normalnego przeglądania
Po zakończeniu testów użyj menu Firefoksa, aby wybrać opcję Wyjdź (lub Zamknij Firefoksa na macOS), a następnie uruchom Firefoksa normalnie. Tryb rozwiązywania problemów jest tymczasowy; wyłączone dodatki i dostosowania wracają po całkowitym zamknięciu Firefoksa i ponownym uruchomieniu. Jeśli Firefox ciągle uruchamia się ponownie w trybie rozwiązywania problemów, upewnij się, że wszystkie okna Firefoksa i procesy w tle zostały zamknięte, a następnie uruchom ponownie komputer i uruchom Firefoksa normalnie. Mozilla ma osobny poradnik dotyczący Firefoksa zawieszającego się w trybie rozwiązywania problemów .