Jak znaleźć utracone klucze licencyjne i numery seryjne aplikacji w systemie Windows 10

Jeśli aplikacja nadal działa, zacznij od konta wydawcy, adresu e-mail zakupu lub ekranu licencji. Jeśli system Windows został ponownie zainstalowany lub aplikacja została usunięta, sprawdź kopie zapasowe i dane dostawcy. Lokalny skaner może znaleźć dane zapisane w bieżącej instalacji, ale system Windows nie ma uniwersalnego magazynu dla każdego klucza aplikacji. Niektóre produkty korzystają z logowania na konto lub oddzielnego pliku licencji zamiast numeru seryjnego.

Jak odzyskać utracony klucz licencyjny aplikacji

1. Sprawdź konto wydawcy lub sklep

Zaloguj się na konto użyte do zakupu aplikacji i sprawdź Zamówienia , Pobrania , Subskrypcje lub Licencje . Sprawdź konta służbowe i osobiste, jeśli któreś z nich mogło zostać użyte.

W przypadku zakupów w sklepie Microsoft Store skorzystaj z historii zamówień na swoim koncie Microsoft . Niektóre aplikacje oferują tylko opcję instalacji, ponieważ nie wymagają klucza. Wiele cyfrowych zakupów Microsoft 365 jest powiązanych z Twoim kontem, a nie z kluczem produktu; zapoznaj się z poradnikiem Microsoft dotyczącym pobierania i kluczem do Microsoft 365 .

Strona zamówienia na koncie wydawcy oprogramowania z potwierdzeniem zakupu i zamaskowaną wartością licencji.
Na koncie wydawcy mogą być widoczne szczegóły dotyczące zakupu, pobierania lub licencji.

2. Wyszukaj e-mail z informacją o zakupie

Przeszukaj prawdopodobne skrzynki odbiorcze w poszukiwaniu aplikacji lub wydawcy, a także licencji , numeru seryjnego , numeru rejestracyjnego , klucza produktu lub paragonu . Sprawdź archiwum i foldery ze spamem, a następnie sprawdź wiadomości i załączniki dotyczące zamówień. Paragon może być dowodem zakupu, a klucz może być zawarty w osobnej wiadomości e-mail.

Wyszukiwanie w wiadomości e-mail hasła „licencja” pokazuje w wynikach potwierdzenie zamówienia oprogramowania.
Przeszukaj skrzynki odbiorcze, których mogłeś użyć podczas zakupu aplikacji.

3. Sprawdź ustawienia konta lub licencji aplikacji

Jeśli aplikacja się otworzy, sprawdź Pomoc , Informacje , Konto , Subskrypcję lub Zarządzaj licencją . Może to umożliwić ponowne zalogowanie się lub zidentyfikowanie właściciela licencji. Niektóre aplikacje celowo maskują klucz; widoczna część może ułatwić wydawcy jego znalezienie. Nie edytuj plików programu ani wartości rejestru, aby go ujawnić.

Okno „O aplikacji i licencja” wyświetlające status rejestracji i klucz maskujący.
Niektóre aplikacje wyświetlają szczegóły rejestracji w ustawieniach Pomocy, O aplikacji, Konta lub Licencji.

4. Sprawdź zapisane pliki i kopie zapasowe

Przeszukaj dokumenty, pobrane pliki, pulpit i foldery zawierające instalatory lub potwierdzenia, aby znaleźć nazwę aplikacji, wydawcę, „licencję” lub „rejestrację”. Niektóre produkty używają oddzielnych plików licencji z nazwami lub rozszerzeniami specyficznymi dla wydawcy. Sprawdź dyski zewnętrzne, kopie zapasowe w chmurze, stare komputery i kopie zapasowe swojego poprzedniego profilu systemu Windows. Stary folder lub obraz dysku systemu Windows jest przydatny tylko wtedy, gdy nadal istnieje; nie zakładaj, że system Windows zachował jego kopię.

W Eksploratorze plików systemu Windows wyświetlony zostanie folder Licencje oprogramowania zawierający plik tekstowy licencji oraz potwierdzenie zakupu.
Przed ponowną instalacją lub zresetowaniem systemu Windows sprawdź zapisane dokumenty, paragony i kopie zapasowe.

5. Wypróbuj lokalny skaner kluczy tylko wtedy, gdy aplikacja jest nadal zainstalowana na komputerze

Niektóre narzędzia przeszukują bieżącą instalację systemu Windows w poszukiwaniu lokalnie przechowywanych danych licencyjnych. Strona pobierania LicenseCrawlera, na której autorzy opisują wyszukiwanie kluczy aplikacji i numerów seryjnych, a także informują, że korzystanie z niej w celach niekomercyjnych jest bezpłatne. Pobierz aplikację tylko od autora, przeskanuj komputer, którego jesteś właścicielem lub administratorem, i zachowaj wyniki w tajemnicy.

Skanowanie może pominąć aplikacje korzystające z aktywacji online, szyfrowania lub oddzielnych plików licencji. Nie można przywrócić danych ze starej instalacji systemu Windows, która została usunięta i nie została zarchiwizowana. Nie należy edytować ani usuwać wpisów rejestru, aby naprawić aktywację; wskazówki firmy Microsoft dotyczące tworzenia kopii zapasowych rejestru wyjaśniają, jak wykonać kopię zapasową danych rejestru.

Okno z wynikami odzyskiwania ogólnej licencji, zawierające listę aplikacji z zamaskowanymi wartościami licencji.
Skanowanie lokalnej licencji może ujawnić niektóre zapisane klucze, ale wyniki mogą się różnić w zależności od aplikacji.

6. Poproś wydawcę o sprawdzenie lub ponowne wydanie licencji

Skontaktuj się z wydawcą za pośrednictwem jego oficjalnej strony internetowej. Podaj nazwę produktu, adres e-mail zakupu, przybliżoną datę i numer zamówienia; na żądanie prześlij zredagowany paragon. Nigdy nie publikuj publicznie pełnego klucza ani paragonu. Dział wsparcia może ponownie wysłać klucz lub przywrócić licencję opartą na koncie, ale ponowne wydanie nie jest gwarantowane.

Zapytaj, czy musisz dezaktywować stary komputer przed przeniesieniem licencji. Limity transferu i aktywacji są różne, więc odzyskany klucz może nie autoryzować użycia na innym urządzeniu.

Strona pomocy technicznej wydawcy oprogramowania z pustymi polami na adres e-mail zakupu i numer zamówienia.
Skorzystaj z oficjalnego formularza wydawcy dotyczącego odzyskiwania licencji lub pomocy technicznej.

7. Przechowuj odzyskane dane w menedżerze haseł

Zapisz aplikację i wydanie, wydawcę, adres e-mail zakupu, numer zamówienia oraz limit urządzenia. Przechowuj pełny klucz lub plik licencji w bezpiecznej notatce menedżera haseł lub innym zaszyfrowanym sejfie, a nie w niezabezpieczonym pliku tekstowym na pulpicie.

Menedżer haseł zawierający rejestry licencji oprogramowania z ukrytym kluczem.
Przechowuj odzyskane klucze w bezpiecznej notatce menedżera haseł lub podobnym sejfie.

8. Zachowaj osobną, zaszyfrowaną kopię zapasową

Przechowuj drugą, zaszyfrowaną kopię na dysku zewnętrznym lub w bezpiecznym sejfie w chmurze, niezależnie od komputera. Używaj silnego, unikalnego hasła i uwierzytelniania wieloskładnikowego, jeśli jest dostępne. Klucz w postaci zwykłego tekstu w zsynchronizowanym folderze jest widoczny dla każdego, kto ma dostęp do tego konta lub urządzenia.

Eksplorator plików systemu Windows pokazujący zaszyfrowane archiwum licencji w folderze kopii zapasowej w chmurze.
Przechowuj drugą, zaszyfrowaną kopię zapasową w innym miejscu niż komputer.

Kiedy klucza nie można odzyskać

Jeśli aplikacja zniknęła, system Windows został niedawno zainstalowany, a licencja nie znajduje się na żadnym koncie, adresie e-mail ani kopii zapasowej, klucza może nie być już możliwe odzyskanie z komputera. Skontaktuj się z wydawcą. Produkty oparte na koncie mogą zostać ponownie aktywowane po zalogowaniu; licencje powiązane z urządzeniem podlegają zasadom transferu ustalonym przez wydawcę.

Zostaw komentarz

Konwertuj zdjęcia na obrazy, szkice i kreskówki za pomocą FotoSketcher

Konwertuj zdjęcia na obrazy, szkice i kreskówki za pomocą FotoSketcher

Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.

Szczegółowa analiza i identyfikacja plików audio dzięki Audio Identifier

Szczegółowa analiza i identyfikacja plików audio dzięki Audio Identifier

Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.

Mój indeks zdjęć: program do organizacji zdjęć typu open source dla systemu Windows

Mój indeks zdjęć: program do organizacji zdjęć typu open source dla systemu Windows

My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.

Zmień atrybuty plików i folderów, daty i godziny za pomocą narzędzia Attribute Changer

Zmień atrybuty plików i folderów, daty i godziny za pomocą narzędzia Attribute Changer

Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF ​​i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.

Jak ustawić inną tapetę na każdym monitorze w systemie Windows 10

Jak ustawić inną tapetę na każdym monitorze w systemie Windows 10

Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.

pViewer: Minimalistyczna przeglądarka obrazów i czytnik mangi i komiksów

pViewer: Minimalistyczna przeglądarka obrazów i czytnik mangi i komiksów

Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.

NeoDownloader: ustawianie parametrów i zbiorcze pobieranie obrazów ze stron internetowych

NeoDownloader: ustawianie parametrów i zbiorcze pobieranie obrazów ze stron internetowych

Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.

Jak przełączyć się na następną tapetę pulpitu za pomocą klawisza skrótu w systemach Windows 7 i 8

Jak przełączyć się na następną tapetę pulpitu za pomocą klawisza skrótu w systemach Windows 7 i 8

Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.

XnConvert: stosuj efekty i konwertuj formaty obrazów partiami

XnConvert: stosuj efekty i konwertuj formaty obrazów partiami

Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.

PickMeApp: Przenieś programy Windows z zapisanymi ustawieniami

PickMeApp: Przenieś programy Windows z zapisanymi ustawieniami

Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.