Jeśli aplikacja zawiesza się, ulega awarii lub nie otwiera się w systemie Windows 10, spróbuj ją naprawić przed odinstalowaniem. Przejdź do Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje , wybierz aplikację i otwórz Opcje zaawansowane . Wybierz opcję Napraw , ponieważ pozwala ona zachować dane aplikacji. Jeśli opcja Napraw jest niedostępna lub nie rozwiąże problemu, użyj opcji Resetuj dopiero po wyczyszczeniu zapisanych danych aplikacji.
Są to opcje kontroli aplikacji. Nie resetują systemu Windows ani nie korzystają z oddzielnej funkcji odzyskiwania „Resetuj ten komputer” . Nie każda aplikacja obsługuje te same opcje naprawy i resetowania.
| Opcja | Co robi | Kiedy go używać |
|---|---|---|
| Naprawa | Próbuje naprawić aplikację, zachowując jednocześnie jej dane. | Zacznij tutaj, aby rozwiązać typowe problemy, na przykład gdy aplikacja nie uruchamia się lub zachowuje się w nieoczekiwany sposób. |
| Resetuj | Przywraca aplikację do stanu domyślnego i usuwa zapisane dane aplikacji. Może być konieczne ponowne zalogowanie się i przywrócenie preferencji. | Użyj tej opcji, gdy opcja Naprawa jest niedostępna lub nie pomogła, a zapisałeś lub zsynchronizowałeś coś ważnego, co znajduje się w aplikacji. |
Firma Microsoft zauważa, że dostępne opcje sterowania zależą od aplikacji. Ostrzeżenie o resetowaniu dotyczy danych danej aplikacji, które mogą obejmować ustawienia, dane konta i treści specyficzne dla aplikacji. Przed zresetowaniem sprawdź, czy aplikacja synchronizuje Twoje treści, czy przechowuje pliki tylko na tym komputerze.
Otwórz Start > Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje . Możesz również nacisnąć klawisz Windows + I , aby otworzyć Ustawienia, a następnie wybrać Aplikacje . Użyj pola wyszukiwania nad listą aplikacji, jeśli masz zainstalowanych wiele programów.
Kliknij aplikację, która ma problem. Jeśli pod jej nazwą w systemie Windows wyświetlają się opcje zaawansowane , wybierz ją. Niektóre aplikacje nie oferują tego łącza, więc jego brak nie oznacza, że pominięto jakieś ustawienie. Jeśli aplikacja nie ma opcji zaawansowanych, przejdź do poniższych alternatyw dla programów na komputerze.
Na stronie opcji zaawansowanych aplikacji przewiń do sekcji Naprawa i wybierz Napraw, jeśli przycisk jest dostępny. Poczekaj, aż system Windows zakończy działanie, a następnie ponownie otwórz aplikację i sprawdź, czy pierwotny problem zniknął. Naprawa to opcja obarczona mniejszym ryzykiem, ponieważ została zaprojektowana w celu naprawy aplikacji bez usuwania jej danych.
Jeśli problem nadal występuje, wróć do Opcji zaawansowanych i przewiń do opcji Resetuj . Wybierz opcję Resetuj , a następnie wybierz ją ponownie w oknie potwierdzenia. Poczekaj na zakończenie procesu przed otwarciem aplikacji. W zależności od aplikacji może być konieczne ponowne zalogowanie się, zmiana konfiguracji preferencji lub przywrócenie zawartości z konta w chmurze lub kopii zapasowej.
Przeczytaj komunikat potwierdzający przed kontynuowaniem. Resetowanie usuwa zapisane dane danej aplikacji; nie jest to to samo, co usunięcie konta Windows lub zresetowanie całego komputera. Jeśli nie masz pewności, czy dokument, notatka lub inny element jest przechowywany lokalnie w aplikacji, najpierw utwórz jego kopię zapasową lub sprawdź, czy jest zsynchronizowany.
Ustawienia nie oferują opcji Napraw ani Resetuj dla każdej aplikacji. W przypadku tradycyjnego programu komputerowego, wyszukaj Panel sterowania na pasku zadań, otwórz Programy > Programy i funkcje , kliknij program prawym przyciskiem myszy i wybierz Napraw lub, jeśli Naprawa nie jest wyświetlana, Zmień . Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora. Opcje te zależą od sposobu spakowania programu, dlatego niektóre programy nie będą wyświetlać żadnej z nich.
W przypadku aplikacji zainstalowanej ze sklepu Microsoft Store sprawdź, czy w sklepie jest dostępna aktualizacja lub opcja ponownej instalacji. W przypadku oprogramowania zainstalowanego ze strony internetowej wydawcy skorzystaj z instalatora wydawcy lub instrukcji pomocy technicznej. Przed odinstalowaniem upewnij się, że możesz ponownie zainstalować aplikację i masz wszystkie niezbędne informacje o licencji, dostęp do konta oraz pliki aplikacji dostępne tylko lokalnie.
Jeśli chcesz poznać dokładne nazwy menu dla swojej kompilacji, postępuj zgodnie z instrukcjami firmy Microsoft dotyczącymi naprawy aplikacji i programów w systemie Windows 10. Na tej samej stronie opisano ścieżkę do Panelu sterowania i wskazano, że nie wszystkie programy mają opcję naprawy. Techniczne rozróżnienie między tymi dwiema czynnościami można znaleźć w przewodniku Microsoft Learn dotyczącym resetowania i naprawy aplikacji .
Firma Microsoft zakończyła standardowe wsparcie dla systemu Windows 10 14 października 2025 r . Powyższe kroki naprawy aplikacji są nadal dostępne w systemie Windows 10, ale koniec wsparcia nie zależy od tego, czy dana aplikacja oferuje funkcję Naprawy lub Resetowania. Ta sama strona firmy Microsoft wyjaśnia aktualną informację dotyczącą wsparcia dla systemu Windows 10.
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
