Microsoft potwierdza błąd zakończenia wsparcia dla systemu Windows 10 dla komputerów z systemem ESU

• Firma Microsoft potwierdziła występowanie błędu powodującego fałszywe ostrzeżenia o „końcu wsparcia” na komputerach z systemem Windows 10 objętych programem Extended Security Updates (ESU).
• Problem został już rozwiązany, a firma zapewnia, że ​​system Windows 10 będzie nadal (w ograniczonym zakresie) obsługiwany do października 2026 r.

Firma Microsoft przyznała, że ​​użytkownicy systemu Windows 10 błędnie otrzymują komunikat o błędzie informujący o braku wsparcia dla systemu operacyjnego, mimo że urządzenie jest już zarejestrowane w programie rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń (ESU) .

Należy zauważyć, że te problemy nie są technicznie nowe. Zgłaszałem ten  sam problem już w październiku, ale wtedy  komunikat „Twoja wersja osiągnęła koniec wsparcia” wyświetlał się tylko na urządzeniach z systemem Windows 10 LTSC 2021 (wersja 21H2). Jednak teraz firma oficjalnie potwierdziła problem nie tylko dla urządzeń LTSC, ale także dla tych z wersjami Pro, Education i Enterprise.

Nieprawidłowy komunikat o błędzie

Według strony Health Dashboard dla systemu Windows 10 22H2 gigant oprogramowania potwierdza, że ​​użytkownicy mogą błędnie otrzymać komunikat „Twoja wersja systemu Windows osiągnęła koniec wsparcia” na stronie ustawień „Windows Update” w wersjach Windows 10 Pro, Education lub Enterprise, nawet po zarejestrowaniu się w programie ESU, po zainstalowaniu aktualizacji zabezpieczeń z października 2025 r. (KB5066791) .

Komunikat o zakończeniu wsparcia dla systemu Windows 10 / Zdjęcie: Mauro Huculak

Ten problem dotyczy również systemów Windows 10 Enterprise LTSC 2021 i Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.

Firma Microsoft zapewnia jednak, że jest to jedynie błędna informacja i urządzenia z systemem Windows 10 zarejestrowane w programie rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń (ESU) będą nadal otrzymywać aktualizacje przez cały rok 2026.

Co więcej, edycje Enterprise LTSC 2021 i IoT Enterprise LTSC 2021 systemu operacyjnego będą otrzymywać aktualizacje do końca ich cyklu życia .

Napraw problem „końca wsparcia”

Firma wydała już poprawkę rozwiązującą ten problem. Jednak aby ją odebrać, urządzenie musi być podłączone do internetu.

Jeśli nadal widzisz komunikat o zakończeniu wsparcia, upewnij się, że komputer jest podłączony do Internetu i sprawdź, czy żadne ustawienia zapory sieciowej lub inne konfiguracje nie blokują aktualizacji.

Jeśli jest to urządzenie zarządzane, firma Microsoft zaleca administratorom sieci rozwiązanie tego problemu za pomocą  funkcji wycofywania znanych problemów (KIR) i skonfigurowanie specjalnych zasad grupy .

Jeśli nadal używasz systemu Windows 10 na swoim komputerze, nie musisz podejmować żadnych natychmiastowych działań. Microsoft będzie nadal wspierać te edycje przez wiele lat, pomimo błędnego powiadomienia.

Jeśli używasz systemu Windows 10 22H2 lub starszej wersji, możesz dokonać aktualizacji do systemu Windows 11 , zarejestrować się w programie ESU lub przejść na system Linux Mint albo ChromeOS Flex .

Najczęściej zadawane pytania dotyczące błędu zakończenia wsparcia 

Poniżej znajduje się lista często zadawanych pytań (FAQ) i odpowiedzi na temat ostrzeżenia o zakończeniu wsparcia dla systemu Windows 10.

Dlaczego na moim komputerze z systemem Windows 10 wyświetla się komunikat „koniec wsparcia”, skoro jestem zarejestrowany w programie ESU?

Firma Microsoft potwierdziła, że ​​jest to błąd kosmetyczny. Komunikat pojawił się po wtorkowym wydaniu poprawek z października 2025 r., ale nie wpływa na dostarczanie aktualizacji dla urządzeń zarejestrowanych w ESU.

Czy mój komputer nadal będzie otrzymywał aktualizacje zabezpieczeń?

Tak. Jeśli Twoje urządzenie jest prawidłowo zarejestrowane w programie Rozszerzonych Aktualizacji Zabezpieczeń (ESU) lub korzysta z obsługiwanej edycji LTSC, będzie nadal otrzymywać aktualizacje zgodnie z oczekiwaniami.

Których edycji systemu Windows 10 dotyczy ten problem?

Windows 10 22H2, obejmujący edycje Pro, Education, Enterprise i LTSC, takie jak Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.

Czy ostrzeżenie zniknie samoistnie?

Tak. Microsoft wdraża poprawkę po stronie serwera. Komunikat powinien zniknąć w ciągu jednego lub dwóch dni po sprawdzeniu dostępności aktualizacji i ponownym uruchomieniu urządzenia.

Jak długo trwa gwarancja ESU dla systemu Windows 10?

Program rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń dla systemu Windows 10 jest dostępny do października 2026 r.

Czy w ustawieniach usługi Windows Update pojawił się komunikat o „końcu wsparcia”? Daj znać w komentarzach.