Strona główna
» WINDOWS
»
Kursor myszy zniknął w systemie Windows 10? Wypróbuj te 8 rozwiązań
Kursor myszy zniknął w systemie Windows 10? Wypróbuj te 8 rozwiązań
Jeśli kursor myszy zniknął w systemie Windows 10 , przed zmianą sterowników zacznij od połączenia, baterii lub touchpada laptopa. Luźna wtyczka USB, wyłączony touchpad lub ustawienia widoczności mogą powodować, że kursor wydaje się zniknąć. Użyj klawiatury, jeśli nie możesz kliknąć, i zapisz pracę przed ponownym uruchomieniem lub usunięciem sterownika.
1. Podłącz ponownie mysz przewodową i wypróbuj inny port USB
Przewodowe złącze myszy umieszczane w porcie USB laptopa.
Odłącz mysz, odczekaj kilka sekund i podłącz ją ponownie. Jeśli jest podłączona do koncentratora USB, monitora lub stacji dokującej, podłącz ją bezpośrednio do komputera. Spróbuj użyć drugiego portu USB i sprawdź, czy kabel i złącze nie są widocznie uszkodzone.
2. Sprawdź zasilanie i połączenie myszy bezprzewodowej
Otwarta komora baterii myszy bezprzewodowej, obok baterii i odbiornika USB.
Wyłącz i włącz mysz, a następnie wymień lub naładuj baterię. Jeśli mysz korzysta z małego odbiornika USB, odłącz go i podłącz ponownie, najlepiej do innego bezpośredniego portu USB. Ten odbiornik to adapter radiowy, a nie adapter Wi-Fi. W przypadku myszy Bluetooth upewnij się, że Bluetooth jest włączony i podłącz mysz ponownie w Ustawieniach > Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia . Wybierz Dodaj urządzenie Bluetooth lub inne, jeśli chcesz je ponownie sparować. Tryb parowania różni się, dlatego postępuj zgodnie z instrukcjami producenta myszy. Firma Microsoft zaleca również sprawdzenie, czy urządzenie bezprzewodowe jest zasilane i podłączone w ramach procedury rozwiązywania problemów z Bluetooth .
3. Zmień aplikację, a następnie uruchom ponownie system Windows
Menu zasilania systemu Windows 10 z wybraną opcją Uruchom ponownie.
Jeśli kursor zniknie tylko w jednej grze, filmie lub aplikacji pełnoekranowej, naciśnij Alt+Tab , aby przełączyć się na inne. Naciśnij raz Esc , jeśli fokus został przejęty przez menu lub okno dialogowe. Jeśli kursor nadal nie pojawia się w systemie Windows, zapisz pracę i uruchom ponownie: naciśnij Windows+D , aby wyświetlić pulpit, a następnie Alt+F4, aby otworzyć okno dialogowe zamykania. Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać opcję Uruchom ponownie i naciśnij Enter . Ponowne uruchomienie może rozwiązać tymczasowy problem z wprowadzaniem danych lub aplikacją.
4. Włącz ponownie panel dotykowy laptopa
Ikona klawisza touchpada obok klawisza Fn na klawiaturze laptopa.
W laptopie brak wskaźnika może wynikać z wyłączonego touchpada, a nie z myszy. Poszukaj klawisza klawiatury oznaczonego ikoną touchpada; niektóre laptopy wymagają naciśnięcia go razem z klawiszem Fn . Kombinacja klawiszy różni się w zależności od producenta, dlatego nie zakładaj, że jeden klawisz funkcyjny działa w każdym modelu. Możesz również otworzyć Ustawienia > Urządzenia > Touchpad i włączyć touchpad, jeśli ta strona jest dostępna. Jeśli touchpad nadal nie reaguje, zapoznaj się z poradnikiem rozwiązywania problemów firmy Microsoft .
5. Przetestuj mysz na innym komputerze
Mysz umieszczona pomiędzy dwoma laptopami w celu sprawdzenia obu urządzeń.
Podłącz mysz do innego komputera lub wypróbuj mysz działającą na komputerze, którego dotyczy problem. Jeśli mysz nie działa na innym komputerze, może to oznaczać uszkodzenie myszy, baterii lub odbiornika. Jeśli mysz działa na tym komputerze, sprawdź port, połączenie Bluetooth, ustawienia lub sterownik oryginalnego komputera. Mysz Bluetooth musi być sparowana z komputerem testowym.
6. Sprawdź ustawienia widoczności wskaźnika
Właściwości myszy pokazują, że opcja Ukryj wskaźnik podczas pisania jest odznaczona.
System Windows może ukrywać wskaźnik podczas pisania, a mały, biały wskaźnik może być trudny do zauważenia. Otwórz Start > Ustawienia > Urządzenia > Mysz , wybierz Dodatkowe opcje myszy i otwórz kartę Opcje wskaźnika . Odznacz opcję Ukryj wskaźnik podczas pisania , a następnie kliknij OK . Na tej samej karcie możesz włączyć opcję Pokaż położenie wskaźnika po naciśnięciu klawisza CTRL ; naciśnij Ctrl , aby wyświetlić wokół niego okrąg. Jeśli wskaźnik jest widoczny, ale zlewa się z ekranem, zwiększ jego rozmiar lub zmień jego kolor w Ustawieniach > Ułatwienia dostępu > Wskaźnik myszy . Firma Microsoft dokumentuje te opcje w artykule Zmiana ustawień myszy .
7. Zaktualizuj sterownik myszy lub touchpada
Menedżer urządzeń został rozszerzony i pokazał wpis myszy zgodny ze standardem HID.
Najpierw sprawdź Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update pod kątem dostępnych aktualizacji i uruchom ponownie, jeśli system Windows wyświetli monit. Aby sprawdzić sterownik urządzenia, otwórz Menedżer urządzeń , rozwiń Myszy i inne urządzenia wskazujące lub Urządzenia interfejsu HID , kliknij prawym przyciskiem myszy lub touchpad i wybierz Aktualizuj sterownik . Skorzystaj z usługi Windows Update lub oficjalnej witryny pomocy technicznej producenta komputera lub myszy; unikaj zewnętrznych programów do pobierania sterowników. Firma Microsoft wyjaśnia obsługiwane kroki w artykule Aktualizuj sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń .
8. Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia wskazującego
Menu kontekstowe Menedżera urządzeń z zaznaczoną opcją Odinstaluj urządzenie.
Jeśli aktualizacja nie pomoże, zainstaluj ponownie tylko zidentyfikowaną mysz lub touchpad. W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy to urządzenie i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie , a następnie uruchom ponownie komputer. System Windows zazwyczaj wykryje urządzenie i ponownie zainstaluje jego wbudowany sterownik po uruchomieniu. Jeśli tak się nie stanie, otwórz ponownie Menedżera urządzeń i wybierz Akcja > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu . Nie usuwaj kontrolerów USB ani niepowiązanych urządzeń HID. Jeśli problem nadal występuje, skorzystaj z testu międzyurządzeniowego, aby zdecydować, czy skontaktować się z producentem myszy lub komputera.