Strona główna
» WINDOWS
»
Napraw błąd „Sterownik nie został zweryfikowany” w systemie Windows 10
Napraw błąd „Sterownik nie został zweryfikowany” w systemie Windows 10
Jeśli w konfiguracji karty graficznej Intel w systemie Windows 10 pojawia się komunikat „Instalowany sterownik nie jest zatwierdzony dla tego komputera” , należy zacząć od sterownika graficznego dostarczonego przez producenta komputera. Komunikat ten zazwyczaj oznacza, że pakiet Intel nie jest zgodny z zatwierdzoną przez producenta konfiguracją sterownika, a nie, że karta graficzna jest uszkodzona. Jeśli nie ma odpowiedniej aktualizacji producenta, przed wypróbowaniem instalatora Intela należy sprawdzić zgodność.
Dlaczego system Windows 10 odrzuca sterownik graficzny Intel
Producenci laptopów i komputerów stacjonarnych mogą dostosowywać sterowniki graficzne Intel do swojego sprzętu. Firma Intel identyfikuje ten błąd jako ograniczenie producenta i sterownika. W niektórych systemach, zwłaszcza tych, które przechodzą ze starszych pakietów innych niż DCH, model zainstalowanego sterownika również ma znaczenie. Sam obsługiwany procesor Intel nie gwarantuje, że każda pobrana karta graficzna Intel zostanie zainstalowana. Zobacz wyjaśnienie błędu walidacji firmy Intel .
1. Zidentyfikuj swój komputer i sprzęt graficzny Intel
Naciśnij klawisze Windows + R , wpisz msinfo32 i naciśnij klawisz Enter . Zanotuj producenta systemu , model systemu i procesor .
Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Menedżer urządzeń . Rozwiń sekcję Karty graficzne , aby znaleźć dokładną nazwę karty graficznej Intel.
Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Intel, wybierz Właściwości i otwórz Sterownik . Zapisz aktualną wersję sterownika na wypadek konieczności przywrócenia poprzedniej wersji.
Przed wybraniem sterownika zidentyfikuj model komputera i procesor za pomocą Informacji o systemie.Znajdź zainstalowaną kartę graficzną Intel w Kartach graficznych.
2. Zainstaluj sterownik od producenta komputera
Odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej swojego laptopa lub komputera stacjonarnego, wyszukaj dokładny model lub identyfikator usługi , a następnie wybierz system Windows 10 i odpowiedni sterownik 64-bitowy, jeśli jest dostępny. Pobierz pakiet graficzny przeznaczony dla tego komputera, zamknij otwarte aplikacje, uruchom instalator i uruchom ponownie, jeśli pojawi się monit.
To najbezpieczniejsze rozwiązanie, ponieważ pakiet OEM może zawierać ustawienia wyświetlacza, jasności, zarządzania energią lub inne ustawienia specyficzne dla danego urządzenia. Nie pobieraj sterowników z niepowiązanych stron z aktualizacjami sterowników. Jeśli producent nie oferuje nowszego, kompatybilnego sterownika, aktualnie zainstalowana wersja może być najlepszym wyborem.
Poszukaj sterownika graficznego odpowiedniego do konkretnego modelu komputera i wersji systemu Windows.
3. Sprawdź w usłudze Windows Update, czy jest dostępny opcjonalny sterownik
W systemie Windows 10 otwórz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update , wybierz Sprawdź aktualizacje i poszukaj opcji Wyświetl aktualizacje opcjonalne . Jeśli w obszarze Aktualizacje sterowników znajduje się odpowiedni sterownik karty graficznej Intel lub innego producenta , wybierz go i zainstaluj. Następnie uruchom ponownie.
Opcjonalne aktualizacje sterowników nie są instalowane automatycznie, a niektóre komputery nie będą miały na liście aktualizacji karty graficznej. Firma Microsoft dokumentuje ten proces w swoich wskazówkach dotyczących aktualizacji sterowników systemu Windows .
Otwórz Widok opcjonalnych aktualizacji, jeśli są dostępne, aby sprawdzić, czy sterownik graficzny jest zatwierdzony.
4. Wypróbuj uniwersalny instalator zgodny z Intelem
Jeśli potrzebujesz nowszej poprawki Intela, a producent Twojego komputera nie ma odpowiedniego pakietu, skorzystaj z oficjalnego Centrum pobierania Intel . Wyszukaj swój konkretny produkt graficzny lub procesor, a następnie sprawdź, czy sterownik obsługuje zarówno Twój sprzęt graficzny, jak i kompilację systemu Windows 10. Firma Intel udostępnia również standardowe instrukcje instalacji .
Pobierz odpowiedni instalator .exe ; nie zakładaj, że stary link do pobrania Intel DCH jest nadal aktualny.
Zapisz swoją pracę i uruchom pobrany instalator zgodnie z instrukcjami.
Jeśli instalator ostrzega o dostosowaniach OEM, przeczytaj ostrzeżenie przed kontynuowaniem. Aby skorzystać z dostępnej opcji Dostosuj , unikaj opcji Wykonaj czystą instalację, chyba że Intel lub producent komputera wyraźnie zaleci jej użycie.
Zakończ konfigurację i uruchom ponownie komputer. Jeśli instalator zgłosi niezgodność, przerwij instalację, zamiast wymuszać instalację innego produktu.
Dopasuj pobieranie do faktycznego urządzenia graficznego Intel zamiast wybierać je wyłącznie na podstawie wersji systemu Windows.Użyj instalatora sterownika dostarczonego przez firmę Intel lub producenta komputera.
Strona rozwiązywania problemów z blokadą sterownika OEM firmy Intel wyjaśnia specjalną procedurę dla obsługiwanych nowszych pakietów DCH. Ogólny sterownik Intel może wpływać na działanie sterownika specyficznego dla danego producenta; w przypadku wystąpienia problemów należy wrócić do pakietu OEM.
Czy warto używać opcji „Mam dysk” w Menedżerze urządzeń?
Nie jako rutynowe obejście problemu. Sugestia z poprzedniego artykułu, aby rozpakować plik ZIP i wybrać plik igcc_dch.ini, jest nieprawidłowa: instalacja sterowników w Menedżerze urządzeń korzysta z obsługiwanych plików .inf , a nie z pliku .ini. Co ważniejsze, Intel ostrzega przed wymuszaniem instalacji DCH za pomocą opcji „Z dysku”, ponieważ pominięcie instalatora może spowodować niestabilność.
Menedżer urządzeń oferuje opcję Aktualizuj sterownik > Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników , ale należy korzystać z ręcznego procesu opartego na plikach INF tylko wtedy, gdy firma Intel lub producent komputera wyda instrukcje dotyczące konkretnego modelu karty graficznej i pakietu. Nigdy nie wyłączaj wymuszania podpisu sterownika ani nie wybieraj innego sterownika, aby ominąć ten komunikat.
Opcja Przeglądaj istnieje, ale nie jest uniwersalnym rozwiązaniem błędów walidacji Intel DCH.
5. Sprawdź wynik i w razie potrzeby odzyskaj
Wróć do Menedżera urządzeń > Karty graficzne > Grafika Intel > Właściwości > Sterownik i porównaj wersję z zainstalowanym pakietem. Firma Intel dokumentuje to sprawdzenie w swoim przewodniku po wersjach sterowników . Podczas aktualizacji karty graficznej może wystąpić krótkotrwałe migotanie ekranu, ale ciągłe czarne ekrany, zakłócenia wyświetlania lub awarie nie są normalne.
Jeśli nowy sterownik powoduje problemy, skorzystaj z opcji Przywróć sterownik, jeśli jest dostępna. W przeciwnym razie zainstaluj ponownie odpowiedni pakiet graficzny od producenta komputera. Unikaj niepotrzebnych zmian w sterowniku, gdy obecny wyświetlacz działa prawidłowo.
Sprawdź zainstalowaną wersję i użyj opcji Przywróć sterownik, jeśli niedawna aktualizacja powoduje problemy.
Uwaga dotycząca wsparcia technicznego systemu Windows 10: Firma Microsoft zakończyła standardowe wsparcie techniczne systemu Windows 10 14 października 2025 r. Uprawnienia do rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń to osobna kwestia; rozwiązywanie problemów ze sterownikami nie zastępuje aktualizacji zabezpieczeń systemu operacyjnego. Zobacz powiadomienie firmy Microsoft dotyczące wsparcia technicznego systemu Windows 10 .