Xbox Live to usługa i jak każda inna usługa napotyka na problemy. Niestety jest to rodzaj usługi, która nie może być zbyt długo niedostępna, ponieważ jeśli problemy z nią będą się utrzymywać, użytkownicy nie będą mogli już grać w gry. Nie jest to łatwy problem, zdecydowanie taki, który wymaga szybkiego rozwiązania — oto nasza odpowiedź na pytanie, co mogę zrobić, aby naprawić błąd logowania do konsoli Xbox 0x87dd0006 ?
Błędy logowania do konsoli Xbox
Xbox live to usługa i aby z niej korzystać, potrzebujesz konta Xbox live. Ta usługa jest używana na konsoli Xbox, ale także w systemie Windows 10.
Ten post skupia się na błędzie logowania do konsoli Xbox 0x87dd0006, który jest wyświetlany na konsoli Xbox, a nie na błędach logowania w aplikacji Xbox w systemie Windows 10.
1. Sprawdź status usługi
Xbox live to usługa używana przez całą dobę na całym świecie. Jeśli usługa nie działa, z jakiegokolwiek powodu, nie będziesz mógł się zalogować i możesz zobaczyć błąd 0x87dd0006. Aby sprawdzić, czy sama usługa powoduje problemy z logowaniem, odwiedź stronę stanu Xbox Live. Jeśli usługa nie działa, strona stanu poinformuje o tym.
Możesz odwiedzić stronę stanu usługi tutaj . Jeśli usługa nie działa, Microsoft będzie musiał to naprawić. Nie możesz zrobić nic, aby przyspieszyć naprawę.
2. Uruchom cykl zasilania
Jeśli usługa Xbox Live jest uruchomiona i działa, spróbuj ponownie uruchomić router i konsolę Xbox.
- Znajdź przycisk zasilania na routerze.
- Naciśnij i przytrzymaj przez dziesięć sekund, a następnie zwolnij.
- Naciśnij go ponownie, aby włączyć router.
- Na konsoli Xbox naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox przez dziesięć sekund , a następnie zwolnij go.
- Odczekaj kolejne dziesięć sekund , a następnie ponownie naciśnij przycisk, aby włączyć konsolę.
- Spróbuj się zalogować.
3. Włącz logowanie offline
Jeśli nie próbujesz skonfigurować konsoli Xbox, tzn. została już skonfigurowana, ale nie możesz się zalogować, możesz włączyć tryb offline i grać w pobrane gry.
- Na kontrolerze naciśnij przycisk Xbox.
- Przejdź do Profil i system> Ustawienia> Ogólne> Personalizacja> Mój domowy Xbox.
- Wybierz opcję „Uczyń to moją domową konsolą Xbox”.
- Ponownie naciśnij przycisk Xbox.
- Przejdź do Profil i system> Ustawienia> Ogólne> Ustawienia sieciowe.
- Wybierz „Przejdź do trybu offline”.
4. Sprawdź informacje rozliczeniowe
Jeśli Twoje informacje rozliczeniowe są nieprawidłowe lub wymagają aktualizacji, możesz zobaczyć błąd 0x87dd0006.
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Przejdź do Profil i system>Ustawienia>Konto>Płatności i rozliczenia>Edytuj informacje.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zaktualizuj informacje rozliczeniowe. Sprawdź adres rozliczeniowy oraz wszystkie zapisane karty.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do informacji rozliczeniowych na konsoli Xbox lub zaktualizować je, możesz zaktualizować je z komputera stacjonarnego.
- Odwiedź witrynę firmy Microsoft.
- Zaloguj się za pomocą swojego konta Xbox Live.
- Kliknij Opcje płatności na pasku u góry i sprawdź informacje rozliczeniowe.
5. Wyłącz VPN
Jeśli używasz VPN z konsolą Xbox , może to oznaczać awarię usługi lub może to uniemożliwiać połączenie usługi. Spróbuj go wyłączyć, a następnie zaloguj się.
Uruchom grę z płyty
Jeśli masz dysk z grą, a konsola Xbox ma gniazdo na dysk, spróbuj zagrać w grę z dysku. Graj przez kilka minut, a następnie spróbuj się zalogować.
6. Usuń i dodaj swój profil
Podobnie jak konto użytkownika w systemie operacyjnym komputera stacjonarnego może zostać uszkodzone, to samo może się zdarzyć z profilem na Xboksie. Może to uniemożliwić użytkownikom zalogowanie się.
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Przejdź do Ustawienia> Konto> Usuń konta.
- Wybierz swój profil i usuń go.
- Aby ponownie dodać konto, kliknij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Przejdź do zakładki Zaloguj się i zaloguj się na swoje konto.
7. Zaktualizuj kontroler
Spróbuj zaktualizować kontroler. Upewnij się, że jest naładowany i że urządzenie jest zatwierdzone do użytku z konsolą Xbox. Oficjalne kontrolery działają najlepiej, ale możesz też używać innych kontrolerów innych niż Xbox.
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Przejdź do System>Ustawienia>Urządzenia i przesyłanie strumieniowe>Akcesoria.
- Wybierz swój kontroler.
- Kliknij Informacje o urządzeniu>Wersja oprogramowania.
- Kliknij Aktualizuj teraz.
- Po zaktualizowaniu kontrolera spróbuj zalogować się ponownie.
8. Zaktualizuj konsolę Xbox
Xbox, podobnie jak każdy inny sprzęt, uruchamia system operacyjny, który od czasu do czasu się aktualizuje. Spróbuj zaktualizować konsolę Xbox, aby sprawdzić, czy błąd logowania zniknął.
Aby zaktualizować konsolę Xbox,
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Przejdź do Ustawienia> System> Aktualizacje i pobieranie.
- Jeśli aktualizacja jest dostępna , następny panel poinformuje Cię o tym. Wybierz i zainstaluj.
- Po zainstalowaniu aktualizacji spróbuj zalogować się ponownie.
Zaloguj się Błąd 0x87dd0006: Wniosek
Xbox Live miał pewne problemy ze stabilnością, ale usługa znacznie się poprawiła na przestrzeni lat. Jest o wiele bardziej stabilny niż początkowo — czego można się spodziewać.
Dobra wiadomość: można to naprawić
Choć jest stabilny, od czasu do czasu będziesz mieć kłopoty. Jedyną różnicą jest to, że błędy są znacznie łatwiejsze do usunięcia, ponieważ sama usługa jest znacznie mniej prawdopodobna.