Podczas pierwszej instalacji systemu Windows 10 lub jego aktualizacji kilka razy zobaczysz ekrany „Cześć” i „Tylko kilka chwil”. Windows 10 powie też, że wszystko szykuje. Te komunikaty informują użytkownika, że coś się dzieje i że trwa instalacja.
Po uruchomieniu ekranu zobaczysz również komunikat „Witamy”, ale jest to tymczasowe i powinieneś zobaczyć pola logowania. Czasami jednak system Windows 10 zacina się na ekranie powitalnym ; ekran nie znika, a zamiast tego otrzymujesz spinner, którego nie możesz się pozbyć. Oto kilka rzeczy, które możesz spróbować to naprawić.
Windows 10 utknął na ekranie powitalnym [NAPRAWIONE]
1. Pomiń/wyłącz połączenie sieciowe
Podczas uruchamiania systemu Windows 10 łączy się z dostępną siecią jeszcze przed zalogowaniem się na pulpicie. Samo połączenie zajmuje tylko sekundę po wprowadzeniu hasła, ale wykorzystuje ono również połączenie do łączenia się z serwerami Microsoft. Jeśli się zaciął, może być problem z połączeniem. Rzeczy, które możesz zrobić, aby pozbyć się połączenia;
- Kliknij ikonę WiFi i wyłącz ją .
- Wyłącz Wi-Fi , naciskając przycisk na laptopie/klawiaturze
- Odłącz kabel LAN, jeśli używasz go do łączenia się z siecią.
- Alternatywnie, może to przyspieszyć proces, jeśli przełączysz się z połączenia bezprzewodowego na przewodowe, tj. odłączysz się od Wi-Fi i połączysz się przez LAN.
2. Usuń nośnik instalacyjny
Jeśli wykonałeś nową instalację, być może zostawiłeś nośnik instalacyjny, tj. dysk USB podłączony do systemu. Gdy zobaczysz ekran powitalny, nośnik instalacyjny nie jest potrzebny. Powinieneś go usunąć.
Jeśli podłączyłeś inny sprzęt przez USB, dysk zewnętrzny, klawiaturę/mysz USB, telefon, powinieneś usunąć je wszystkie podczas uruchamiania komputera.
3. Uruchom naprawę startową
Jeśli masz nośnik instalacyjny systemu Windows 10, możesz go użyć do naprawy systemu operacyjnego. Możliwe, że wystąpiły problemy podczas instalacji, przez co ekran się zablokował. Aby uruchomić naprawę startową,
- Wyłącz komputer, korzystając z opcji zamykania na ekranie lub przytrzymując przycisk zasilania.
- Podłącz nośnik instalacyjny do komputera i ustaw go tak, aby uruchamiał się z urządzenia z poziomu systemu BIOS .
- Zobaczysz znajomy ekran instalacyjny. U dołu kliknij opcję „Napraw komputer” i pozwól mu naprawić to, co jest nie tak.
- Ponownie przejdź przez proces początkowej konfiguracji, a po jego zakończeniu powinieneś przejść na pulpit.
4. Uruchom sprawdzanie dysku
Możliwe, że na dysku znajdują się uszkodzone pliki, które powodują problemy z uruchamianiem. Możliwe też, że występują problemy z samym dyskiem. Aby to sprawdzić, musisz uruchomić małe polecenie z wiersza polecenia. Sztuczka polega na uzyskaniu dostępu do wiersza polecenia, gdy nie możesz dostać się na pulpit. Do wykonania zadania potrzebny będzie dysk, na którym można zainstalować system Windows 10.
- Uruchom komputer z dysku instalacyjnego .
- Zobaczysz początkowy ekran instalacji z pytaniem, czy chcesz zainstalować system Windows 10, czy chcesz naprawić komputer.
- Na tym ekranie naciśnij Shift + F10, a otworzy się okno wiersza polecenia .
- Uruchom następujące polecenia jeden po drugim, a następnie spróbuj uruchomić komputer na pulpicie.
sfc /scannow chkdsk /f /r bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /scanos bootrec /rebuildbcd
Alternatywna metoda dostępu do wiersza polecenia
Jeśli zobaczysz ekran narzędzia do rozwiązywania problemów po ponownym uruchomieniu komputera, możesz wybrać z niego Wiersz polecenia i uruchomić powyższe dwa polecenia, jeden po drugim.
5. Uruchom w trybie awaryjnym
Możesz nie być w stanie normalnie uruchomić komputera stacjonarnego, ale może on uruchomić się w trybie awaryjnym.
- Przytrzymaj klawisz Shift i uruchom ponownie komputer .
- Windows 10 uruchomi się w trybie awaryjnym .
- Jeśli możesz uruchomić komputer z pulpitu, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to przejrzeć elementy startowe. Coś może uniemożliwiać uruchomienie systemu Windows 10. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pasku zadań i wybierz Task Manager z menu kontekstowego.
- Przejdź do zakładki Uruchamianie i wyłącz wszystko.
- Uruchom ponownie system normalnie.
6. Wyłącz usługę menedżera poświadczeń
Spróbuj wyłączyć usługę menedżera poświadczeń. Będziesz musiał to zrobić w trybie awaryjnym, jeśli możesz go uruchomić.
- Przytrzymaj klawisz Shift i uruchom ponownie komputer .
- Po uruchomieniu w trybie awaryjnym dotknij Win + R, aby otworzyć okno uruchamiania.
- Wpisz services.msc w polu uruchamiania i naciśnij Enter.
- Spowoduje to otwarcie Menedżera usług . Poszukaj Menedżera poświadczeń , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu kontekstowego.
- Na karcie Ogólne otwórz menu rozwijane „ Typ uruchomienia ” i wybierz opcję Wyłączone .
- Kliknij Zastosuj i OK , a następnie normalnie uruchom ponownie system.
Który rozwiązał twój błąd?
Utknięcie na ekranie powitalnym nie jest problemem trudnym do rozwiązania. Prawdziwym problemem jest to, że dzieje się to w kółko. Powyższe poprawki przeniosą Cię na pulpit i mogą również zapobiec ponownemu pojawieniu się problemu. Jeśli nadal się pojawia, możesz utworzyć nowe konto użytkownika lub zresetować system Windows 10, aby trwale go naprawić. Normalnie zadanie to wykona nowe konto użytkownika.