KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION to błąd systemu Windows o kodzie 0x0000013A . Oznacza to, że menedżer sterty trybu jądra wykrył uszkodzone dane sterty; kod zatrzymania identyfikuje rodzaj awarii, ale zazwyczaj nie wskazuje konkretnego sterownika ani komponentu sprzętowego, który uszkodził pamięć. Microsoft zauważa, że błędy zatrzymania mogą być spowodowane przez sprzęt, sterownik urządzenia lub oprogramowanie, dlatego najlepszym podejściem jest cofnięcie się do momentu wystąpienia awarii.
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów zapisz ważne pliki i odłącz wszelkie niepotrzebne urządzenia zewnętrzne. Firma Microsoft dokumentuje sprawdzanie błędu 0x13A w dokumentacji KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION .
Jeśli komputer ulegnie awarii podczas normalnego uruchamiania, uruchomienie w trybie awaryjnym może pomóc w odróżnieniu problemu ze sterownikiem lub usługą innej firmy od podstawowego problemu z systemem Windows. Przytrzymaj klawisz Shift , wybierając kolejno Zasilanie > Uruchom ponownie , a następnie wybierz Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Ustawienia uruchamiania > Uruchom ponownie . Po ponownym uruchomieniu komputera naciśnij klawisz 4 lub F4, aby uruchomić tryb awaryjny.
Jeśli BSOD zniknie w trybie awaryjnym, skup się najpierw na ostatnio zainstalowanych sterownikach, narzędziach zabezpieczających, klientach VPN, narzędziach do monitorowania sprzętu lub innym oprogramowaniu niskiego poziomu. Obsługiwane opcje uruchamiania znajdziesz w przewodniku Microsoftu „Ustawienia uruchamiania systemu Windows” .
Nie zakładaj, że winny jest sterownik karty graficznej tylko dlatego, że awaria wystąpiła podczas gry. Sprawdź, co zmieniło się krótko przed pierwszym awarią 0x13A: sterowniki GPU, Wi-Fi, pamięci masowej, dźwięku, USB i chipsetu – wszystkie są warte uwagi.
Wskazówki dotyczące sterowników w Menedżerze urządzeń firmy Microsoft obejmują opcje aktualizacji, wycofywania poprzednich wersji i ponownej instalacji.
Uszkodzone komponenty systemu Windows mogą przyczyniać się do niestabilności. Otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom najpierw DISM, a następnie Kontroler plików systemowych:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Poczekaj na zakończenie każdego polecenia, a następnie uruchom ponownie komputer. Strona pomocy technicznej SFC firmy Microsoft zaleca uruchomienie polecenia DISM /RestoreHealth przed poleceniem sfc /scannow .
Uszkodzenie sterty może być również objawem niestabilnej lub uszkodzonej pamięci. Zapisz swoją pracę, naciśnij klawisze Win + R , wpisz [i] mdschedi wybierz opcję Uruchom ponownie teraz i sprawdź problemy . System Windows uruchomi się ponownie, przeprowadzi test pamięci, a następnie uruchomi się normalnie.
Jeśli test zgłosi błędy, przerwij podkręcanie i przywróć ustawienia domyślne procesora, karty graficznej i pamięci RAM przed ponownym testowaniem. W przypadku komputerów stacjonarnych, ponowne osadzenie lub przetestowanie poszczególnych modułów pamięci może pomóc w wykryciu uszkodzonego modułu, jeśli nie masz problemu z pracą w komputerze. Czysty test pamięci nie wyklucza wszystkich usterek sprzętowych, więc powtarzające się awarie mogą nadal wymagać diagnostyki producenta.
Jeśli błąd 0x13A pojawił się po zainstalowaniu aplikacji, produktu zabezpieczającego, sterownika lub aktualizacji systemu Windows, usuń tę konkretną zmianę zamiast odinstalowywać losowe oprogramowanie. Jeśli istnieje odpowiedni punkt przywracania, naciśnij klawisze Win + R , uruchom i wybierz punkt przywracania sprzed wystąpienia awarii. Przywracanie systemu może przywrócić pliki systemowe, ustawienia rejestru, sterowniki i zainstalowane programy bez zmiany plików osobistych. Zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi Przywracania systemurstrui.exe firmy Microsoft .
Jeśli BSOD powróci, otwórz Podgląd zdarzeń > Dzienniki systemu Windows > System i sprawdź wpisy dotyczące czasu awarii. Gdy włączone są małe zrzuty pamięci, system Windows zazwyczaj zapisuje je w pliku C:\Windows\Minidump. Zaawansowani użytkownicy mogą analizować zrzut za pomocą WinDbg; dokumentacja 0x13A firmy Microsoft zaleca !analyzerozszerzenie debugera. Jeśli ten sam sterownik innej firmy .syspojawia się wielokrotnie w analizie awarii, zaktualizuj lub usuń powiązane oprogramowanie zamiast ręcznie usuwać plik sterownika.
Firma Microsoft zakończyła standardowe wsparcie systemu Windows 10 14 października 2025 r . Niektóre kwalifikujące się systemy mogą nadal otrzymywać aktualizacje zabezpieczeń w ramach programu Extended Security Updates (ESU), a niektóre edycje LTSC mają oddzielne cykle życia. Samo zakończenie wsparcia nie powoduje problemu KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION, ale przejście na obsługiwaną wersję systemu Windows to lepszy wybór długoterminowy, jeśli sprzęt spełnia kryteria. Zobacz powiadomienie firmy Microsoft o zakończeniu wsparcia systemu Windows 10 .
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
