Niektórzy użytkownicy zgłaszają otrzymanie kodu błędu 0x80070422 podczas próby pobrania i zainstalowania najnowszych funkcji systemowych, ulepszeń, poprawek błędów i poprawek zabezpieczeń na swoim komputerze za pomocą usługi Windows Update.
Może pojawić się więcej problemów. Na przykład sklep Microsoft Store nie może pobierać ani instalować aplikacji, jeśli usługa Windows Update nie działa normalnie. Nie ma się czym martwić, jeśli jest to jednorazowy błąd.
Błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070422
Jednak staje się to problematyczne, gdy 0x80070422 jest trwałe. Niezależnie od przyczyny problemu, powinieneś być w stanie go naprawić, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jak naprawić błąd 0x80070422?
Przed zapoznaniem się z poniższą listą poprawek należy podjąć pewne środki ostrożności i skonfigurować punkt przywracania systemu na komputerze . Zaoszczędzi ci to dużo czasu i wysiłku, jeśli będziesz musiał przywrócić system Windows do stabilnego stanu.
Robiąc to, należy również wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych aplikacji, gier i plików, takich jak osobiste zdjęcia i filmy lub dokumenty służbowe. Ostatnie rozwiązanie na tej liście obejmuje przywrócenie ustawień fabrycznych systemu Windows 10 , więc powinieneś wyczerpać wszystkie opcje, zanim tam dotrzesz.
1. Uruchom ponownie usługę Windows Update
Usługa Windows Update może nagle przestać działać podczas pracy na komputerze, prowadząc do błędu 0x80070422. Musisz zrestartować tę usługę i upewnić się, że ma ona zgodnie z harmonogramem uruchamiać się automatycznie przy starcie systemu.
- Prasa Win klucz + R , wpisz services.msc , a hitem Enter
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update i wejdź do Właściwości
- Kliknij menu rozwijane obok Typ uruchomienia i wybierz Automatycznie (opóźniony start)
- Kliknij przycisk Start , jeśli nie jest wyszarzony
- Zatwierdź zmiany
Ponieważ jesteś w aplikacji Usługi, powinieneś zrobić to samo dla usługi inteligentnego transferu w tle i usługi Menedżera licencji systemu Windows. Windows Update zależy od nich, aby działały poprawnie.
2. Usuń wszystkie zewnętrzne urządzenia sprzętowe
Jeśli określony typ sprzętu, który niedawno kupiłeś, nie jest w pełni zgodny z platformą i wersją systemu operacyjnego, może to spowodować awarię sprzętu z powodu niezgodnych sterowników. Następnie może to spowodować błąd Windows Update 0x80070422.
Aby to sprawdzić, należy wyłączyć komputer i odłączyć wszystkie nieistotne elementy sprzętu peryferyjnego, takie jak karta sieci bezprzewodowej, zewnętrzny dysk twardy, dysk flash USB, kamera internetowa lub nowa drukarka. Następnie włącz komputer i spróbuj uruchomić usługę Windows Update.
Jeśli nie pojawia się już błąd 0x80070422, to na pewno wiesz, że co najmniej jedno urządzenie jest niepoprawne dla twojego komputera. Aby dowiedzieć się, który to jest, możesz zacząć podłączać jeden komponent na raz, aż zauważysz ten, który uruchamia kod błędu.
3. Wyczyść rozruch systemu Windows 10
Wszystko może spowodować kod błędu 0x80070422 na twoim komputerze, na przykład zły sterownik, nieprawidłowo działająca usługa lub nieuczciwy proces. Identyfikacja sprawcy może być trudna, zwłaszcza gdy komputer już działa z powodu błędu.
Możesz jednak stworzyć bezpieczne, izolowane środowisko, uruchamiając czysty rozruch . Polega na załadowaniu tylko niezbędnych procesów, usług i sterowników, pomijając wszelkie niepotrzebne elementy. W rezultacie powinieneś być w stanie pomyślnie uruchomić Windows Update bez żadnych błędów.
- Kliknij przycisk Start , wpisz Konfiguracja systemu i naciśnij Enter
- Wybierz zakładkę Usługi , wyczyść pole Ukryj wszystkie usługi Microsoft i kliknij Wyłącz wszystko
- Przejdź do zakładki Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań
- Wyłącz wszystkie procesy startowe z listy
- Uruchom ponownie komputer
4. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update
Możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, aby rozwiązać typowe problemy, które mogą wpływać na usługę Windows Update i powodować błąd 0x80070422, takie jak ustawienia sieci, które nie są odpowiednio zoptymalizowane.
Najlepsze w tym jest to, że wszystkie optymalizacje są stosowane automatycznie, więc nie musisz samodzielnie niczego sprawdzać ani zmieniać. Jest to idealne rozwiązanie dla zwykłych użytkowników komputerów PC, którzy szukają szybkich rozwiązań.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Ustawienia
- Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia
- Wybierz Rozwiązywanie problemów, a następnie Windows Update
- Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Zrestartuj swój komputer
5. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową
Zapora sieciowa komputera może blokować dostęp sieciowy do krytycznych procesów używanych przez usługę Windows Update. Zwykle dzieje się tak, gdy instalujesz rozwiązanie bezpieczeństwa internetowego innej firmy, które jest dostarczane ze zintegrowaną zaporą ogniową. Domyślna konfiguracja może nie być idealna dla Twojego komputera.
Ale powinieneś być w stanie szybko to naprawić, tymczasowo dezaktywując zaporę. Jeśli dostosowałeś ustawienia Zapory systemu Windows, aby zezwolić lub odmówić dostępu do Internetu różnym procesom, powinieneś na to zwrócić uwagę.
Jak wyłączyć Zaporę systemu Windows:
- Upewnij się, że zalogowałeś się jako administrator PC
- Prasa Win klucz + R i rodzaj panelu sterowania , aby uzyskać dostęp do tej sekcji
- Znajdź i wybierz Zaporę Windows Defender
- Kliknij Włącz lub wyłącz Windows Defender (znajduje się po lewej stronie)
- Zarówno w ustawieniach sieci prywatnej, jak i publicznej wybierz opcję Wyłącz zaporę Windows Defender (niezalecane)
- Kliknij OK, aby potwierdzić
Jeśli teraz pomyślnie korzystasz z usługi Windows Update, pobierz i zainstaluj wszystkie wymagane aktualizacje, a następnie wróć do obszaru powyżej, aby ponownie włączyć zaporę. Dotyczy to również dowolnej skonfigurowanej zapory innej firmy. W przeciwnym razie pozostawiasz swój komputer bezbronny przed atakami złośliwego oprogramowania.
6. Zrób miejsce na więcej plików
Aby system Windows mógł bez problemu wykonywać swoje zadania, pewna ilość miejsca na dysku musi być zawsze wolna. Jeśli nie ma wystarczająco dużo miejsca, nie powinieneś się dziwić, gdy nagle otrzymasz kod błędu 0x80070422.
Ale Microsoft zwraca uwagę na ten problem w centrum powiadomień. Nie ignoruj po prostu komunikatu o braku miejsca na dysku. Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu: dodaj więcej pamięci do partycji systemu operacyjnego lub usuń istniejące pliki.
Jeśli chodzi o dodawanie większej ilości pamięci, sprawdź, w jaki sposób Twoje miejsce na dysku jest rozłożone na partycjach. Jeśli partycja Windows (zwykle C:) nie ma wystarczającej pojemności, ale inna (powiedzmy D:) ma dużo, możesz przejść do Zarządzania dyskami, aby przydzielić więcej miejsca na dysku z D: do C:.
Jak korzystać z zarządzania dyskami:
- Prasa Win klucz + R , typ diskmgmt.msc i naciśnij Enter
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dużą partycję, która nie zawiera systemu Windows (np. D: ) i wybierz Zmniejsz wolumin
- Ustaw nową ilość miejsca do przydzielenia do tego dysku i kliknij Zmniejsz
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk z zainstalowanym systemem Windows (np. C: ) i wybierz Rozszerz wolumin
- Określ nową pojemność dysku, przydzielając całe wolne miejsce, które wcześniej nabyłeś
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom ponownie komputer
Jeśli chodzi o usuwanie istniejących plików, powinieneś zacząć od przeniesienia wszystkich ważnych danych na zewnętrzne dyski twarde, wypalenia ich na płytach CD lub DVD lub przesłania ich na konto w chmurze. Powinno to obejmować wszystkie duże przedmioty, takie jak osobiste zdjęcia i filmy.
Niepotrzebne pliki systemowe można usunąć za pomocą specjalistycznej aplikacji, takiej jak CCleaner . Ale jeśli nie chcesz instalować na swoim komputerze żadnych narzędzi innych firm, możesz skorzystać z funkcji Oczyszczanie dysku systemu Windows.
Jak korzystać z funkcji Oczyszczanie dysku:
- Zaloguj się do systemu Windows z rolą administratora
- Sprawdź folder Pobrane i Kosz, aby wykonać kopię zapasową lub przywrócić potrzebne pliki (zostaną usunięte)
- Otwórz eksplorator plików, naciskając Win + E , kliknij prawym przyciskiem myszy dysk C: (lub miejsce, w którym masz zainstalowany system Windows) i wybierz Właściwości
- Kliknij przycisk Oczyszczanie dysku
- Wybierz wszystkie pliki do usunięcia i kliknij Wyczyść pliki systemowe
- Po zakończeniu wyszukiwania plików zaznacz wszystkie i kliknij OK
- Gdy Oczyszczanie dysku zakończy swoje zadanie, uruchom ponownie komputer
7. Sprawdź sterowniki sieciowe
Brak sterownika sieciowego, przestarzały lub niezgodny z systemem operacyjnym ma to wpływ na wszystkie aplikacje i usługi wymagające aktywnego połączenia z Internetem, w tym Windows Update. Jednym z efektów ubocznych jest otrzymanie błędu Windows Update 0x80070422.
Z drugiej strony powinieneś być w stanie rozwiązać ten problem, ponownie instalując urządzenie sieciowe i aktualizując jego sterownik. Jeśli masz zainstalowanych wiele kart sieciowych, możesz również spróbować zmienić podstawową.
Jak ponownie zainstalować urządzenie sieciowe:
- Prasa Win klucz + R , wpisz devmgmt.msc , a hitem Wprowadź do dostępu Menedżer urządzeń
- Rozwiń kategorię Karty sieciowe
- Kliknij prawym przyciskiem myszy główną kartę sieciową
- Wybierz Odinstaluj urządzenie
- Uruchom ponownie komputer
Jeśli to nie naprawi twojego błędu 0x80070422, być może twój sterownik sieciowy jest nieaktualny.
Jak zaktualizować sterownik sieciowy:
- Przejdź do Menedżera urządzeń , kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik sieciowy i wybierz Aktualizuj sterownik
- Kliknij Wyszukaj automatycznie w poszukiwaniu zaktualizowanego oprogramowania sterownika
- Jeśli nie może niczego znaleźć, kliknij Wyszukaj zaktualizowane sterowniki w witrynie Windows Update
- Uruchom ponownie komputer
Jeśli usługa Windows Update nie może znaleźć nowszej wersji sterownika sieciowego, możesz odwiedzić witrynę internetową producenta sieci, aby sprawdzić, czy jest coś dostępnego do pobrania i zainstalowania.
Ale jeśli nie chcesz przechodzić przez te wszystkie problemy i ryzykować instalacji niezgodnego sterownika, możesz skorzystać z aplikacji do aktualizacji sterowników innej firmy . Wykrywa wszystkie nieaktualne sterowniki na komputerze i automatycznie je aktualizuje, eliminując wszelkie problemy ze zgodnością.
8. Napraw błędy dysku twardego i systemu operacyjnego
Możesz użyć CHKDSK (Sprawdź dysk), aby szybko naprawić wszelkie błędy dysku twardego, które mogą utrudniać działanie usługi Windows Update. Jeśli chodzi o uszkodzone pliki w systemie operacyjnym, zamiast tego użyj SFC (Kontroler plików systemowych) i DISM (Obsługa i zarządzanie obrazami wdrażania).
Wszystkie trzy narzędzia można wdrożyć ze środowiska wiersza poleceń. Nie martw się, ponieważ nie potrzebujesz żadnego doświadczenia z CMD, o ile dokładnie wykonasz poniższe czynności. I nie ma konfliktów między tymi trzema aplikacjami, więc możesz je wszystkie uruchamiać bez żadnych problemów.
Jak uruchomić CHKDSK:
- Prasa Win klucz + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby uruchomić CMD jako admin
- Jeśli system Windows jest zainstalowany na dysku C :, uruchom
chkdsk c: /f
. W przeciwnym razie upewnij się, że podałeś poprawną literę dysku
- Wpisz y, gdy zostaniesz poproszony o uruchomienie CHKDSK przy następnym uruchomieniu systemu i naciśnij Enter
- Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż CHKDSK wykona swoją pracę
Jak uruchomić SFC:
- Uruchom wiersz polecenia z uprawnieniami do podnoszenia
- Biegnij
sfc /scannow
i czekaj, aż to się skończy
- Uruchom ponownie komputer
Jeśli SFC nie usunie błędu Windows Update 0x80070422, uruchom DISM.
Jak uruchomić DISM:
- Otwórz wiersz polecenia z rolą administratora
- Uruchom,
DISM /online /cleanup-image /scanhealth
aby wykonać skanowanie
- Jeśli skanowanie wykaże jakiekolwiek problemy, napraw je, uruchamiając
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
- Po zakończeniu DISM uruchom ponownie komputer
- Ponownie uruchom CMD jako administrator
- Uruchom
sfc /scannow
i poczekaj, aż zakończy swoje zadania
- Uruchom ponownie komputer po raz ostatni
9. Wyłącz łączność IPv6
Domyślnie łączność IPv6 jest włączona w systemie Windows 10. Zwykle nie powinno to kolidować z IPv4, ale niektórzy użytkownicy zgłaszali, że wyłączanie naprawionego błędu IPv6 0x80070422. Jednak powinieneś to zrobić tylko wtedy, gdy Twój dostawca usług internetowych nie obsługuje protokołu IPv6.
Jak wyłączyć IPv6 w systemie Windows 10:
- Zaloguj się do systemu Windows 10 jako administrator
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Połączenia sieciowe
- Kliknij Zmień opcje adaptera
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoje połączenie internetowe i przejdź do Właściwości
- Usuń zaznaczenie pola obok Protokół internetowy w wersji 6 (TCP/IPv6)
- Kliknij OK
Powinieneś także odwiedzić stronę administratora routera, aby wyłączyć łączność IPv6.
10. Zaznacz EnableFeaturedSoftware w Edytorze rejestru
Innym sposobem naprawienia błędu 0x80070422 jest sprawdzenie określonego wpisu rejestru: EnableFeaturedSoftware.
- Prasa Win klucz + R , wpisz regedit , naciśnij Enter , a następnie kliknij przycisk Tak , jeśli poproszony przez UAC (User Account Control)
- Otwórz menu Plik , wybierz Eksportuj , a następnie określ nazwę pliku i folder, aby zapisać kopię zapasową bieżącej konfiguracji rejestru
- Wprowadź następujący adres, aby odwiedzić tę lokalizację w Edytorze rejestru
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
- Sprawdź, czy wartość EnableFeaturedSoftware jest ustawiona na 1 . W przeciwnym razie kliknij dwukrotnie wpis i ustaw wartość na 1
- Jeśli EnableFeaturedSoftware nie istnieje, kliknij Edytuj > Nowy > Wartość DWORD (32-bitowa), aby ją utworzyć
- Ustaw wpis na EnableFeaturedSoftware . Następnie kliknij go dwukrotnie i ustaw jego wartość na 1
- Zrestartuj swój komputer
Jeśli zauważysz, że wydajność komputera pogorszyła się lub zaczniesz otrzymywać więcej kodów błędów, kliknij dwukrotnie plik .reg, który wcześniej utworzyłeś jako kopię zapasową, aby przywrócić oryginalne ustawienia rejestru.
11. Wyłącz usługę listy sieci
Usługa listy sieci to usługa odpowiedzialna za wykrywanie wszystkich sieci, z którymi jesteś połączony. Jednak niektórzy użytkownicy twierdzili, że wyłączenie go pomogło rozwiązać kod błędu 0x80070422.
- Naciśnij klawisz Windows + R , wpisz services.msc i naciśnij Enter
- Znajdź i kliknij dwukrotnie usługę listy sieci, aby wyświetlić jej właściwości
- Ustaw typ uruchamiania na Wyłączony
- Kliknij Zatrzymaj, jeśli usługa jest aktualnie uruchomiona
- Zastosuj wszystkie modyfikacje i uruchom ponownie komputer
12. Zresetuj składniki Windows Update
Możesz zresetować wszystkie składniki zaangażowane w proces Windows Update, aby wyeliminować wszelkie błędy. Aby to zrobić, potrzebujesz uprawnień administratora i środowiska konsoli.
- Zaloguj się do systemu Windows 10 jako administrator
- Prasa Win klucz + R , wpisz cmd i naciśnij Enter
- Uruchom następujące polecenia i naciśnij Enter po każdym wierszu
-
Zatrzymaj netto wuauserv
-
Zatrzymanie sieci cryptSvc
-
Bity stopu netto
-
Serwer zatrzymywania sieci
-
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
-
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
-
Uruchom netto wuauserv
-
Net start cryptSvc
-
Bity startu netto
-
Serwer startowy netto
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić Windows Update
13. Zresetuj komputer z systemem Windows 10
Jeśli wszystkie poprzednie rozwiązania zawiodą i nadal widzisz 0x80070422 podczas próby uruchomienia Windows Update, nie ma sensu go opóźniać. Czas zresetować system operacyjny do konfiguracji domyślnej.
Zanim zaczniesz, zrób kopię zapasową swoich gier i innych zainstalowanych aplikacji, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i przejdź do Ustawienia
- Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia
- Przejdź do odzyskiwania po lewej stronie
- W opcji Zresetuj ten komputer kliknij Rozpocznij
- Wybierz Zachowaj moje pliki i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Poczekaj, aż system Windows zakończy ponowną instalację
- Skonfiguruj początkowe ustawienia komputera i spróbuj teraz uruchomić Windows Update
Zestawienie poprawek 0x80070422
Podsumowując, 0x80070422 to kod błędu, który uniemożliwia korzystanie z usługi Windows Update. W niektórych przypadkach nie będzie można również pobierać i instalować aplikacji ze sklepu Microsoft Store.
Jednak nie ma powodu do paniki, ponieważ istnieje wiele rozwiązań, które możesz wypróbować bez doświadczenia technicznego z pierwszej ręki. Na przykład powinieneś ponownie uruchomić usługę Windows Update i zaplanować jej automatyczne uruchamianie podczas rozruchu.
It’s also a good idea to detach all peripheral devices, run a clean Windows boot, use the built-in Windows Update troubleshooter, temporarily disable your firewall and any third-party Internet security tools, as well as to make more room on your C: drive.
You should also check your network drivers, repair any hard drive and operating system errors, disable IPv6 connectivity, check an entry in the Registry Editor, turn off Network List Service, as well as reset the Windows Update components from the command-line environment. If everything fails, it’s time to reset your PC to factory options.
Did these solutions help fix Windows Update error 0x80070422 on your PC? Tell us about your experience in the comment section below.