Jeśli Eksplorator plików zamyka się lub uruchamia ponownie za każdym razem, gdy klikniesz prawym przyciskiem myszy plik, folder lub puste miejsce, częstą przyczyną jest rozszerzenie menu kontekstowego innej firmy. Menu kontekstowe mogą ładować dodatki zainstalowane przez narzędzia archiwizacji, aplikacje do synchronizacji w chmurze, oprogramowanie multimedialne i inne narzędzia. Zacznij od czystego rozruchu, aby sprawdzić, czy w tle nie występują konflikty, a następnie wyłączaj po kolei podejrzane rozszerzenia Eksploratora. Jeśli awaria nadal występuje, uruchom polecenia naprawy systemu Windows.
Te kroki dotyczą systemu Windows 10. Zapisz swoją pracę przed ponownym uruchomieniem. Jeśli pulpit lub pasek zadań na krótko zniknie po awarii, Eksplorator może uruchamiać się ponownie wraz z oknem Eksploratora plików.
Czysty rozruch uruchamia system Windows z niezbędnymi sterownikami i usługami, jednocześnie tymczasowo wyłączając usługi i aplikacje startowe innych firm. Pomaga to ustalić, czy inny program zakłóca działanie Eksploratora. Firma Microsoft informuje, że niektóre funkcje komputera mogą być niedostępne do czasu przywrócenia normalnego uruchamiania. Na komputerze zarządzanym przez firmę, przed zmianą ustawień uruchamiania należy skonsultować się z administratorem. Zapoznaj się z instrukcjami firmy Microsoft dotyczącymi czystego rozruchu .
msconfig, a następnie otwórz Konfiguracja systemu .
Jeśli awaria ustąpi po czystym rozruchu, przyczyną jest usługa lub aplikacja startowa innej firmy. Ponownie włączaj elementy w małych grupach i restartuj komputer między testami, aby zawęzić przyczynę. Po zakończeniu przywróć normalne uruchamianie: otwórz program msconfig, wybierz opcję „Normalne uruchamianie” na karcie Ogólne, przywróć zmienione usługi i elementy startowe, a następnie uruchom ponownie.
Jeśli kliknięcie prawym przyciskiem myszy nadal powoduje awarię Eksploratora lub problem dotyczy tylko niektórych typów plików, sprawdź rozszerzenia powłoki. Bezpłatny program Sysinternals Autoruns firmy Microsoft wyświetla listę rozszerzeń powłoki Eksploratora i umożliwia wyłączenie wpisu poprzez odznaczenie odpowiedniego pola wyboru.
Autoruns64.exejako administrator.
Po zidentyfikowaniu prawdopodobnego rozszerzenia zaktualizuj lub odinstaluj aplikację, która je zainstalowała, albo pozostaw wyłączone tylko to rozszerzenie. Unikaj wyłączania wpisów niezwiązanych z rozszerzeniem.
Jeśli awarie zaczęły się po zainstalowaniu lub aktualizacji programu, zacznij od tej aplikacji, zamiast usuwać kilka programów naraz. Otwórz Start > Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje , posortuj według daty instalacji, jeśli to konieczne, wybierz prawdopodobną aplikację i wybierz Odinstaluj . Uruchom ponownie i przetestuj menu kontekstowe. Jeśli aplikacja oferuje opcję naprawy lub ma nowszą wersję, wypróbuj ją, gdy będziesz musiał ją zachować. Przewodnik firmy Microsoft dotyczący usuwania aplikacji w systemie Windows zawiera informacje na temat innych metod deinstalacji.
Jeśli awaria nadal występuje po sprawdzeniu oprogramowania innych firm, uruchom narzędzie Deployment Image Servicing and Management (DISM) przed narzędziem System File Checker (SFC). Narzędzie DISM naprawia magazyn komponentów systemu Windows używany przez narzędzie SFC. Użyj wiersza poleceń administratora i poczekaj, aż każde polecenie zostanie zakończone, zanim uruchomisz kolejne.
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowPozostaw wiersz poleceń otwarty, aż SFC osiągnie 100%. Następnie uruchom ponownie system Windows i ponownie przetestuj kliknięcie prawym przyciskiem myszy. Jeśli SFC zgłosi naprawę plików, ponowne uruchomienie załaduje te poprawki. Jeśli nie zgłosi naruszenia integralności, awaria może być spowodowana problemem z rozszerzeniem lub profilem. Postępuj zgodnie ze wskazówkami Microsoft dotyczącymi narzędzi DISM i SFC, jeśli skanowanie nie może się zakończyć lub zgłasza, że pliki nie mogły zostać naprawione.
Przetestuj kliknięcie prawym przyciskiem myszy pustego obszaru, folderu i różnych typów plików. Awaria ograniczona do jednego typu pliku wskazuje na rozszerzenie powiązane z tym formatem. Jeśli problem występuje w całym systemie po czystym rozruchu, sprawdzeniu rozszerzeń i naprawie plików, spróbuj użyć innego konta Windows, aby sprawdzić, czy problem dotyczy konkretnego profilu. Przed skorzystaniem z opcji odzyskiwania systemu Windows utwórz kopię zapasową ważnych plików i zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów z Eksploratorem plików firmy Microsoft .
System Windows 10 nadal działa, ale standardowe wsparcie techniczne zakończyło się 14 października 2025 r. Urządzenie, które nie jest zarejestrowane w programie rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń, nie otrzymuje już regularnych aktualizacji zabezpieczeń; zapoznaj się z powiadomieniem firmy Microsoft dotyczącym wsparcia technicznego systemu Windows 10 .
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
