Strona główna
» WINDOWS
»
Nie możesz połączyć się z tą siecią w systemie Windows 10? Oto jak to naprawić
Nie możesz połączyć się z tą siecią w systemie Windows 10? Oto jak to naprawić
Jeśli system Windows 10 wyświetla komunikat „Nie można połączyć się z tą siecią” po wybraniu sieci Wi-Fi, przed zresetowaniem czegokolwiek należy rozpocząć od prostych rozwiązań. Sprawdź, czy Wi-Fi jest włączone, tryb samolotowy jest wyłączony, hasło jest poprawne i ta sama sieć działa na innym telefonie lub komputerze. Jeśli inne urządzenie również ulegnie awarii, problem prawdopodobnie leży po stronie routera, modemu lub usługi internetowej, a nie systemu Windows.
Błąd pojawia się zwykle, gdy system Windows próbuje nawiązać połączenie z siecią Wi-Fi i nie udaje mu się to.
1. Sprawdź sieć Wi-Fi i uruchom ponownie router
Kliknij ikonę sieci na pasku zadań i upewnij się, że Wi-Fi jest włączone. Otwórz Ustawienia > Sieć i Internet > Tryb samolotowy i upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony. Następnie spróbuj połączyć się z tą samą siecią Wi-Fi na innym urządzeniu.
Jeśli żadne urządzenie nie może się połączyć, uruchom ponownie modem i router. Microsoft zaleca ich odłączenie, odczekanie około 30 sekund, ponowne włączenie modemu, a następnie routera.
Jeśli Twój router udostępnia oddzielne nazwy sieci 2,4 GHz i 5 GHz, wypróbuj inne pasmo. Starszy adapter Wi-Fi może nie obsługiwać wszystkich pasm lub trybów łączności bezprzewodowej.
Jeśli inne urządzenia łączą się normalnie, skup się na komputerze z systemem Windows 10.
Uszkodzony lub nieaktualny zapisany profil Wi-Fi może spowodować niepowodzenie próby połączenia. Usunięcie profilu wymusza na systemie Windows jego ponowne utworzenie z użyciem wprowadzonego hasła i ustawień.
Otwórz Ustawienia > Sieć i Internet > Wi-Fi .
Wybierz Zarządzaj znanymi sieciami .
Wybierz sieć, która uległa awarii, a następnie wybierz opcję Zapomnij .
Kliknij ikonę sieci na pasku zadań, wybierz ponownie sieć Wi-Fi, wybierz Połącz i ostrożnie wprowadź hasło.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie zresetuj stos TCP/IP
System Windows 10 zawiera narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią, które może wykryć wyłączone karty sieciowe i typowe problemy z konfiguracją. Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Stan , przewiń w dół i wybierz Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią . Zastosuj tylko zalecane zmiany i ponownie przetestuj połączenie.
Jeśli błąd nadal występuje, otwórz wiersz polecenia jako administrator i uruchom poniższe polecenia w podanej kolejności:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Następnie uruchom ponownie komputer. Te polecenia resetują ustawienia Winsock i TCP/IP, żądają nowego adresu IP od routera i czyszczą pamięć podręczną programu do rozpoznawania nazw domen (DNS). Jeśli wcześniej ręcznie wprowadzono adres IP lub serwer DNS, rozważ również przywrócenie połączenia do trybu automatycznego (DHCP) . Firma Microsoft zaleca automatyczne adresowanie, jeśli sieć je obsługuje.
4. Napraw lub ponownie zainstaluj sterownik karty Wi-Fi
Jeśli połączenie przestało działać po aktualizacji sterownika lub systemu Windows, sprawdź kartę sieciową. Przed usunięciem sterownika, w razie potrzeby pobierz odpowiedni sterownik Wi-Fi dla systemu Windows 10 od producenta komputera na inne urządzenie i zapisz go na dysku USB.
Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz Menedżera urządzeń .
Rozwiń Karty sieciowe i znajdź kartę bezprzewodową.
Jeśli jest wyłączone, wybierz opcję Włącz urządzenie . W przeciwnym razie sprawdź Właściwości > Sterownik , aby uzyskać informacje o zainstalowanym sterowniku.
Skorzystaj z usługi Windows Update lub witryny pomocy technicznej producenta komputera, aby znaleźć odpowiedni sterownik. Jeśli adapter nadal nie działa, wybierz opcję Odinstaluj urządzenie , uruchom ponownie system Windows i poczekaj, aż system ponownie wykryje adapter.
Jeśli sieć Wi-Fi jest widoczna, ale nie można nawiązać połączenia, otwórz kartę Właściwości > Zaawansowane i sprawdź, czy karta sieciowa obsługuje tryb bezprzewodowy lub pasmo . Musi obsługiwać częstotliwość używaną przez router. Nie wyłączaj protokołu IPv6 losowo; aktualny schemat rozwiązywania problemów firmy Microsoft nie zaleca tego jako ogólnego rozwiązania tego błędu.
5. Użyj opcji Resetowanie sieci jako ostatniej naprawy systemu Windows
Jeśli żaden z powyższych kroków nie zadziała, skorzystaj z resetowania sieci w systemie Windows 10. Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Stan > Resetowanie sieci , wybierz Resetuj teraz , potwierdź i pozwól komputerowi na ponowne uruchomienie.
Resetowanie sieci usuwa zainstalowane karty sieciowe i instaluje je ponownie z ustawieniami domyślnymi. Może również wymagać ponownej konfiguracji klientów VPN lub oprogramowania sieci wirtualnych, dlatego należy skorzystać z tej opcji po wprowadzeniu mniej uciążliwych poprawek.
Nadal nie możesz się połączyć?
Jeśli Ethernet działa, ale Wi-Fi nie, problem można zawęzić do karty sieciowej, jej sterownika lub konfiguracji bezprzewodowej routera. Jeśli karta Wi-Fi w ogóle nie jest widoczna w Menedżerze urządzeń, system Windows jej nie wykrywa. Zainstaluj odpowiedni sterownik producenta i rozważ sprawdzenie sprzętu, jeśli nadal się nie pojawia.
Należy również pamiętać, że standardowe wsparcie dla systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r . Firma Microsoft zaleca przejście na system Windows 11 na zgodnych komputerach, a kwalifikujące się systemy Windows 10 mogą korzystać z programu rozszerzonych aktualizacji zabezpieczeń (EXC) w trakcie okresu przejściowego. Zapoznaj się z wytycznymi firmy Microsoft dotyczącymi zakończenia wsparcia dla systemu Windows 10 .