Niebieski ekran śmierci lub BSoD jest wyświetlany, gdy system Windows 10 napotka problem, który zmusza go do zamknięcia. Zamykanie nie jest normalne i jest odpowiednikiem awarii systemu, jednak zanim się zawiesi, na ekranie pojawi się komunikat o błędzie i kod QR, który możesz zeskanować, aby dowiedzieć się więcej o problemie napotkanym przez system.
Błąd System Thread Exception Not Handled nie wyjaśnia wiele, a jeśli jest to jednorazowy BSoD, prawdopodobnie możesz go zignorować. To powiedziawszy, jeśli nadal otrzymujesz ten błąd, będziesz musiał go naprawić.
Wyjątek wątku systemowego nie jest obsługiwany
Nieobsługiwany wyjątek wątku systemowego jest zazwyczaj spowodowany przez dwie rzeczy; stare/nieaktualne/niekompatybilne sterowniki lub uszkodzony plik systemowy. Ten błąd generuje również plik dziennika, który może być pomocny w jego rozwiązaniu.
Co do samego komunikatu o błędzie, jest to nieco skomplikowane, ale każda operacja w systemie jest uruchamiana w formie wątków lub procesów. Te procesy lub wątki od czasu do czasu napotykają problemy. OS ma być w stanie sobie z nimi poradzić; może ponownie uruchomić problematyczny proces, może pominąć proces, który generuje błąd i przejść do następnego lub spróbować go rozwiązać. Gdy te wyjątki nie mogą być rozwiązane przez system operacyjny, pojawia się błąd Nieobsługiwany wyjątek wątku systemowego. System operacyjny nie był w stanie tego obejść i zawiódł.
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (Poprawka)
Analizuj pliki zrzutu
System Windows 10 powinien być domyślnie skonfigurowany do generowania pliku zrzutu, gdy wystąpi błąd, ale jeśli tak nie jest i nadal pojawia się ten błąd, włącz zrzut.
Włącz pliki zrzutu systemu
- Otwórz Eksplorator plików.
- Wklej następujące informacje w pasku adresu i dotknij Enter.
Panel sterowania\System i zabezpieczenia\System
- W kolumnie po lewej stronie wybierz Zaawansowane ustawienia systemu.
- W nowym oknie, które się otworzy, przejdź do zakładki Zaawansowane.
- Kliknij „Ustawienia” w opcji „Uruchamianie i odzyskiwanie” .
- W nowym oknie, które się otworzy, włącz opcję „Zapisz zdarzenie do dziennika systemowego”.
- Otwórz listę rozwijaną Zapisz informacje debugowania i wybierz Automatyczny zrzut pamięci.
Lokalizacja pliku zrzutu
Aby uzyskać dostęp do plików zrzutu, musisz wiedzieć, gdzie są one zapisane. Zakładając, że nigdy nie zmieniłeś domyślnej lokalizacji pliku zrzutu, możesz uzyskać do niego dostęp, wykonując następujące kroki.
- Otwórz Eksplorator plików.
- Wklej następujące informacje w pasku adresu i naciśnij Enter.
%SystemRoot%
- Znajdź „MEMORY.DMP” i skopiuj go w łatwo dostępnym miejscu.
Uwaga: jeśli z powodu tego błędu nie możesz uzyskać dostępu do pulpitu, możesz skopiować pliki zrzutu na dysk USB i sprawdzić je w innym systemie. Uzyskaj dostęp do lokalizacji plików zrzutu za pomocą wiersza polecenia z menu Rozwiązywanie problemów i skopiuj je.
Czytanie pliku zrzutu
Plik zrzutu ma rozszerzenie .DMP. Aby go otworzyć, wykonaj następujące kroki.
- Pobierz narzędzie Windows Debugger ze sklepu Microsoft Store.
- Uruchom aplikację. Użyj skrótu klawiaturowego Ctrl+O, aby otworzyć pole wyboru pliku.
- Wybierz „Wszystkie pliki” z listy rozwijanej typu pliku.
- Wybierz plik DMP.
- Sprawdź wykryte błędy i sprawdź, który proces lub aplikacja je spowodowała.
2. Zaktualizuj/przywróć sterowniki ekranu
Sterowniki są często powodem, dla którego użytkownicy widzą nieobsługiwany wyjątek wątku systemowego, a wśród sterowników zwykle winne są sterowniki ekranu. Jeśli używasz sterowników beta (np. sterowników beta Nvidii dla laptopów do gier), mogą one nie być zgodne z systemem Windows 10. Podobnie, jeśli używasz starszego sterownika ekranu, może być konieczne zaktualizowanie go, aby ustabilizować system.
- Otwórz Menedżera urządzeń.
- Rozwiń Karty graficzne.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy swoją wbudowaną kartę graficzną i wybierz opcję „Aktualizuj sterownik” .
- Zezwól systemowi Windows 10 na sprawdzanie dostępności aktualizacji i instalowanie znalezionych nowych sterowników .
- Jeśli nie są dostępne żadne aktualizacje sterowników, kliknij prawym przyciskiem myszy wbudowaną kartę graficzną i wybierz Właściwości .
- Kliknij przycisk „Przywróć sterownik”, aby wrócić do starszego sterownika.
- Uruchom ponownie system po zainstalowaniu sterownika lub wycofaniu go.
Użyj trybu awaryjnego
Jeśli masz problemy z odinstalowaniem sterownika z powodu niestabilności systemu, uruchom komputer w trybie awaryjnym , a następnie usuń/zaktualizuj/przywróć je. Aby uruchomić w trybie awaryjnym,
- Włącz system Windows 10, ale naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania natychmiast po wyświetleniu ekranu rozruchowego (logo systemu Windows i pokrętła), aby przerwać rozruch. Powtórz to 3-4 razy.
- Po uruchomieniu po raz piąty system Windows 10 uruchomi się z menu rozwiązywania problemów, ponieważ nie mógł się uruchomić.
- Przejdź do Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Zaawansowane opcje uruchamiania> Ustawienia uruchamiania> Uruchom ponownie> Włącz tryb awaryjny.
3. Napraw pliki systemowe
Nieobsługiwany wyjątek wątku systemowego może być również spowodowany problemem z plikami systemowymi. Możesz je naprawić z wiersza polecenia.
- Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora na pulpicie lub wybierz go z menu Rozwiązywanie problemów, jeśli system Windows 10 nie uruchamia się (patrz sekcja Tryb awaryjny).
- Uruchom następujące polecenie i pozwól mu naprawić pliki systemowe.
sfc / scannow
- Uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd się powtórzy.
4. Zmień nazwę pliku sterownika
Aktualizacja lub wycofywanie nurków jest proste, ale jeśli nie możesz w ogóle uruchomić pulpitu, nie będziesz w stanie usunąć sterowników. W takim przypadku będziesz musiał zmienić nazwę pliku sterownika, który powoduje problem. Spowoduje to zmuszenie systemu Windows 10 do wyszukania sterownika i pobrania go, gdy nie będzie mógł go znaleźć.
Będziesz musiał zapoznać się z plikami zrzutu, aby dowiedzieć się, który sterownik spowodował problem lub komunikat o błędzie BSoD może go również wyświetlić.
- Uzyskaj dostęp do wiersza polecenia.
- Uruchom następujące polecenie, aby uzyskać dostęp do katalogu głównego dysku C i dotknij Enter.
C:
- Uruchom to polecenie, aby przejść do folderu, w którym przechowywane są pliki sterowników.
cd windows\system32\drivers
- W tym momencie musisz znać nazwę pliku sterownika, którego nazwę chcesz zmienić.
ren NazwaSterownika.sys NazwaSterownika.old
5. Zresetuj system Windows 10
Jeśli wszystko inne zawiedzie, zawsze istnieje możliwość zresetowania systemu Windows 10. Możesz zachować swoje pliki i aplikacje podczas resetowania lub wybrać czystą instalację. Każdy z nich rozwiąże problem. Podczas konfigurowania systemu należy uważać na to, które sterowniki, w szczególności sterowniki ekranu, instalujesz.
Wniosek
Rozwiązanie problemu nieobsługiwanego wyjątku wątku systemowego może być proste, jeśli masz dostęp do pulpitu, i skomplikowane, jeśli system ulegnie awarii, zanim będziesz mógł zastosować poprawkę. To powiedziawszy, zasadniczo sprowadza się do wyświetlania sterowników i plików systemowych. Można to naprawić.