Jeśli system Windows 10 zgłasza problem ze sterownikiem urządzenia pamięci masowej USB , zacznij od połączenia, a następnie zainstaluj ponownie urządzenie z Menedżera urządzeń. Urządzenia pamięci masowej USB zazwyczaj korzystają ze sterowników firmy Microsoft wbudowanych w system Windows, więc zazwyczaj nie jest konieczne pobieranie „sterownika USB” innej firmy.
Przed zmianą jakichkolwiek ustawień, bezpiecznie odłącz pozostałe dyski zewnętrzne, aby uniknąć wybrania niewłaściwego urządzenia. Należy również pamiętać, że wsparcie techniczne systemu Windows 10 zakończyło się 14 października 2025 r . Te kroki rozwiązywania problemów nadal dotyczą komputerów z systemem Windows 10, ale zaleca się przejście na obsługiwaną wersję systemu Windows, jeśli pozwala na to sprzęt.
Ostrzeżenie sterownika może pojawić się, gdy połączenie jest niestabilne, zanim system Windows zakończy identyfikację urządzenia. Odłącz dysk, odczekaj kilka sekund i podłącz go do innego portu USB. Jeśli używasz koncentratora lub stacji dokującej, podłącz dysk bezpośrednio do komputera w celu przeprowadzenia testu.
W przypadku zewnętrznego dysku twardego lub dysku SSD należy wypróbować kabel dostarczony przez producenta lub inny sprawdzony i kompatybilny kabel. Jeśli obudowa ma własny zasilacz, należy go podłączyć. Microsoft zauważa również, że niektóre urządzenia USB mogą działać nieprawidłowo, gdy komputer lub port nie są w stanie zapewnić wystarczającej mocy.
Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń . Sprawdź w obszarze Napędy dysków i Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej (USB ); uszkodzone urządzenie może również pojawić się w obszarze Inne urządzenia . Żółta ikona ostrzegawcza oznacza, że system Windows wykrył problem.
Otwórz Właściwości urządzenia i przeczytaj komunikat w sekcji Stan urządzenia . Jeśli pojawi się kod błędu, porównaj go ze wskazówkami dotyczącymi kodów błędów w Menedżerze urządzeń firmy Microsoft . Na przykład kod 28 oznacza, że sterowniki nie są zainstalowane.
Firma Microsoft udostępnia sterowniki klasy pamięci masowej USB używane w systemie Windows 10, w tym Usbstor.sys oraz, dla obsługiwanych urządzeń UAS, Uaspstor.sys . Firma Microsoft dokumentuje je jako wbudowane sterowniki klasy USB .
W Menedżerze urządzeń kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie, wybierz Aktualizuj sterownik , a następnie wybierz opcję Wyszukaj automatycznie sterowniki . Firma Microsoft zaleca korzystanie z usługi Windows Update jako głównego źródła aktualizacji większości sterowników sprzętowych; zapoznaj się z instrukcjami aktualizacji i ponownej instalacji sterowników .
Następnie otwórz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update i sprawdź dostępne aktualizacje. Jeśli producent komputera oferuje aktualny sterownik chipsetu, kontrolera USB lub kontrolera pamięci masowej dla konkretnego modelu i wersji systemu Windows 10, skorzystaj z oficjalnej witryny pomocy technicznej producenta, a nie ze strony innej firmy oferującej sterowniki.
Może to być problem z woluminem lub literą dysku, a nie ze sterownikiem USB. Naciśnij klawisze Windows + R , Enter diskmgmt.msci Enter. W Zarządzaniu dyskami zidentyfikuj dysk USB według jego pojemności.
Jeśli istniejący wolumin jest sprawny, ale nie ma litery dysku, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zmień literę dysku i ścieżki , a następnie przypisz nieużywaną literę. Firma Microsoft potwierdza, że narzędzie Zarządzanie dyskami umożliwia zmianę liter dysków i zarządzanie woluminami .
Nie inicjuj, nie formatuj ani nie twórz nowego woluminu na dysku zawierającym potrzebne pliki. Jeśli dysk niespodziewanie pojawi się jako RAW, Nieprzydzielony lub Niezainicjowany, zatrzymaj go i potraktuj jako problem z pamięcią masową/odzyskiwaniem danych, a nie jako konieczność ponownej instalacji sterownika.
Stare obejście polegające na wyłączeniu zarządzania energią na każdym głównym koncentratorze USB nie jest dobrym rozwiązaniem domyślnym. Microsoft twierdzi, że selektywne wstrzymanie USB jest domyślnie włączone i zdecydowanie odradza jego wyłączanie . Jeśli dysk rozłącza się szczególnie po uśpieniu lub bezczynności, należy najpierw zaktualizować chipset/sterowniki USB producenta komputera, wypróbować inny port i przeprowadzić test bez koncentratora.
Przetestuj ten sam dysk na innym komputerze, a następnie przetestuj inny, znany, sprawny dysk USB w oryginalnym porcie. Jeśli jedno urządzenie pamięci masowej ulegnie awarii na kilku komputerach, prawdopodobnym problemem jest dysk, obudowa lub kabel. Jeśli kilka urządzeń ulegnie awarii tylko na jednym komputerze, skup się na portach USB, sterownikach chipsetu, oprogramowaniu układowym lub sprzęcie tego komputera.
Zazwyczaj nie ma powodu, aby edytować USBSTORwartości usługi rejestru w przypadku tego błędu. Bezpieczniejsza kolejność to: sprawdź połączenie, sprawdź stan Menedżera urządzeń, zainstaluj ponownie urządzenie, zaktualizuj je za pomocą obsługiwanych źródeł i użyj Zarządzania dyskami tylko wtedy, gdy system Windows wykryje dysk, ale nie zamontuje go w Eksploratorze plików.
Zamień zdjęcie w obraz, szkic ołówkiem lub komiks dzięki FotoSketcher Studio. Dowiedz się, jak wybrać efekt, dostosować podgląd i zapisać swoją grafikę.
Dowiedz się, co Audio Identifier ujawnia na temat szybkości transmisji, koderów i tagów, jak działa jego starszy proces pracy i które obecne narzędzia sprawdzają pliki lub identyfikują utwory.
My Photo Index to starszy katalog zdjęć dla systemu Windows, umożliwiający tagowanie, ocenianie i przeglądanie lokalnych obrazów. Zapoznaj się z udokumentowanymi funkcjami, ograniczeniami zgodności i aktualizowaną alternatywą.
Dowiedz się, jak używać narzędzia Attribute Changer do edytowania atrybutów plików systemu Windows i znaczników czasu, aktualizowania dat zdjęć JPEG EXIF i bezpiecznego podglądu zmian wsadowych.
Ustaw osobną tapetę dla każdego monitora systemu Windows 10, zidentyfikuj wyświetlacze, dostosuj dopasowanie obrazu i rozwiąż problemy z brakującymi opcjami monitora.
Dowiedz się, do czego służy pViewer, jak działają tryby zdjęć i komiksów, którą edycję systemu Windows pobrać i czym różnią się wersje starsza i przepisana.
Dowiedz się, jak utworzyć projekt NeoDownloader, wybrać zakres indeksowania, ustawić filtry obrazów i miejsce docelowe oraz przeglądać pliki do pobrania w partiach.
Skonfiguruj pokaz slajdów w systemie Windows 7 lub 8, utwórz krótki skrót VBScript i przypisz klawisz skrótu, aby przejść do następnej tapety.
Użyj XnConvert do stosowania efektów, zmiany rozmiaru zdjęć i konwersji formatów obrazów w partiach. Wybierz ustawienia wyjściowe, wyświetl podgląd edycji i chroń swoje oryginały.
Przenieś zainstalowane aplikacje systemu Windows na inny komputer za pomocą aplikacji PickMeApp. Dowiedz się, jak działają pakiety TAP, jak przechwycić ustawienia i co może nie zostać przeniesione.
