Program Acrobat nie może połączyć się z serwerem DDE (pełny samouczek)

Acrobat Reader to bezpłatna aplikacja firmy Adobe do otwierania zastrzeżonego formatu plików PDF. Jeśli chcesz utworzyć lub edytować plik PDF, z pakietu Adobe będziesz potrzebować programu Acrobat DC. Program nie jest darmowy, więc aby z niego korzystać, musisz kupić standardową subskrypcję lub znaleźć aplikację innej firmy do pracy. Ale ponieważ wielu użytkowników woli korzystać z programu Acrobat DC, jesteśmy tutaj, aby wyjaśnić, co należy zrobić, jeśli program Acrobat nie może połączyć się z serwerem DDE — co jest częstym błędem.

Program Acrobat nie mógł połączyć się z serwerem DDE

Acrobat to bogata w funkcje aplikacja, która umożliwia użytkownikom edycję plików PDF; możesz je przeglądać, dodawać/usuwać tekst, łączyć wiele plików w jeden, usuwać stronę z pliku, dodawać obrazy, usuwać obrazy i nie tylko. W związku z tym błąd „nie udało się połączyć z serwerem DDE” może pojawić się, gdy użytkownik;

• Otworzyć plik
• Połącz wiele plików w jeden plik PDF
• Otwórz aplikację Acrobat DC

Ten błąd występował dość często w 2011 i 2017 roku i był wtedy znanym błędem. Został on załatany przez aktualizację aplikacji Acrobat DC, ale od czasu do czasu pojawi się ponownie. Jedyna różnica polega na tym, że tym razem Adobe nie ma na to poprawki. Wypróbuj poniższe rozwiązania, a problem powinien zniknąć.

1. Wypróbuj inny plik PDF

Możliwe, że problem stanowi plik PDF, który próbujesz otworzyć lub połączyć z innymi plikami. Spróbuj otworzyć inny plik lub inne pliki i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, prawdopodobnie przyczyną problemu są Twoje pliki. Jeśli problem będzie się powtarzał, wypróbuj inną poprawkę.

2. Uruchom ponownie aplikację

Zamknij wszystkie wystąpienia programu Acrobat DC, a następnie ponownie otwórz aplikację.

1. Stuknij skrót klawiaturowy Win + R, aby otworzyć pole Uruchom.
2. W polu Uruchom wprowadź następujące informacje i naciśnij Enter.

Taskkill /IM acrobat.exe /f

1. Pojawi się okno wiersza polecenia, a następnie zniknie. Gdy to się stanie, możesz ponownie uruchomić aplikację.

3. Zaktualizuj Acrobat DC

Chociaż ten błąd nie jest powszechny w konkretnej wersji aplikacji, w niektórych przypadkach zaktualizowanie go może pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli możesz otworzyć aplikację, wykonaj następujące czynności

1. Otwórz aplikację Acrobat DC.
2. Przejdź do Pomoc>Sprawdź aktualizacje.
3. Zainstaluj aktualizację, jeśli jest dostępna.

Jeśli nie możesz otworzyć programu Acrobat DC, musisz odinstalować aplikację, pobrać i zainstalować ją ponownie.

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Przejdź do Programy>Odinstaluj program.
3. Wybierz Adobe Acrobat DC i kliknij przycisk Odinstaluj u góry.
4. Po odinstalowaniu aplikacji pobierz ją i zainstaluj ponownie.

4. Napraw Acrobat DC

Acrobat DC może napotkać problemy i ma wbudowaną funkcję naprawy na wypadek, gdyby coś się zepsuło. Jeśli możesz otworzyć aplikację, wykonaj te czynności, aby ją naprawić.

1. Otwórz program Acrobat DC.
2. Przejdź do Pomoc>Napraw instalację.
3. Zezwól aplikacji na zakończenie naprawy i uruchom ją ponownie.

Jeśli nie możesz uruchomić programu Acrobat DC bez wyświetlenia błędu „Nie udało się połączyć z serwerem DDE”, możesz zainicjować naprawę z Panelu sterowania.

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Przejdź do Programy>Odinstaluj program.
3. Wybierz Adobe Acrobat DC z listy zainstalowanych aplikacji.
4. Kliknij przycisk Zmień.
5. W oknie, które zostanie otwarte, kliknij Dalej, a następnie wybierz opcję Napraw.
6. Zezwól na naprawę aplikacji, a następnie otwórz ją.

5. Edytuj numer wersji w rejestrze

Ten błąd może się pojawić, jeśli zaktualizowałeś program Acrobat DC ze starszej wersji do nowej. Wersja mogła nie zostać zaktualizowana w rejestrze systemu Windows i trzeba będzie to naprawić ręcznie. Aby to zrobić, musisz znaleźć numer wersji programu Acrobat DC.

Numer wersji programu Acrobat DC

Jeśli możesz otworzyć aplikację Acrobat DC, wykonaj poniższe czynności, aby znaleźć numer wersji.

1. Otwórz program Acrobat DC.
2. Przejdź do opcji Pomoc>Informacje o programie Adobe Acrobat DC Pro.
3. W oknie, które się otworzy, sprawdź numer wersji aplikacji.

Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji Acrobat DC, wykonaj następujące czynności;

1. Otwórz Panel sterowania .
2. Przejdź do Programy>Odinstaluj program.
3. Wybierz Adobe Acrobat DC.
4. Zajrzyj do kolumny Wersja, aby znaleźć numer wersji aplikacji.

Edytuj rejestr systemu Windows

1. Stuknij skrót klawiaturowy Win + R, aby otworzyć pole Uruchom.
2. W polu Uruchom wpisz „regedit” i naciśnij Enter.
3. W edytorze rejestru przejdź do następującego klucza.

HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\aplikacja

1. Kliknij dwukrotnie wartość domyślną.
2. Upewnij się, że numer odpowiada wersji aplikacji . Na przykład, jeśli używasz wersji 20.xxx programu Adobe Acrobat DC, pole danych wartości powinno brzmieć „AcroViewA20”. Zmień tylko numer na końcu . Ciąg poprzedzający liczbę może się różnić i nie ma się czym martwić, o ile numer wersji jest zgodny.
3. Uruchom ponownie program Acrobat DC, a błąd zostanie usunięty.

Wniosek

Błąd „Nie udało się połączyć z serwerem DDE” jest nieco mylący, ponieważ komunikat skłania użytkowników do myślenia, że ​​wystąpił problem z usługą online, do której próbuje uzyskać dostęp Acrobat DC.

W rzeczywistości jest to problem z samą aplikacją, ale nie taki, który użytkownicy mogą rozwiązać bezpośrednio, zmieniając ustawienie lub dwa.

Zamiast tego aplikacja będzie musiała zostać zainstalowana od nowa, naprawiona lub ręcznie naprawiona z rejestru.