Serwer DNS nie odpowiada: jak naprawić brak odpowiedzi DNS w systemie Windows 10?

Każde urządzenie, które łączy się z Internetem, wysyła żądanie do serwera DNS, który przekierowuje żądanie do właściwej witryny. Powolny serwer DNS oznacza, że ​​rozpoznanie adresu internetowego trwa dłużej i chociaż opóźnienie może trwać tylko kilka sekund, zauważysz to.

Powolny DNS to jeden problem, ale jeśli serwer DNS nie odpowiada, w zasadzie nie masz dostępu do niczego. To nie to samo, co brak połączenia z Internetem. W rzeczywistości Twój Internet może działać, ale DNS może uniemożliwiać Ci dostęp do dowolnej witryny.

Serwer DNS nie odpowiada

Problemy z serwerem DNS zwykle uniemożliwiają dostęp do niektórych lub wszystkich stron internetowych. Wyświetlany komunikat o błędzie będzie zależał od używanej przeglądarki i nawet w tej samej przeglądarce mogą pojawiać się różne komunikaty o błędach. Naprawienie problemu z serwerem DNS może być czymś, co możesz zrobić po swojej stronie, lub może to być problem, który ma Twój dostawca usług internetowych. 

Jak naprawić serwer DNS nie odpowiada błąd?

Zanim spróbujesz rozwiązać problem, wykonaj następujące podstawowe testy.

• Uruchom ponownie router.
• Uruchom ponownie system.
• Zapomnij o swojej sieci Wi-Fi i podłącz ją ponownie.
• Spróbuj użyć innej przeglądarki.
• Spróbuj uzyskać dostęp do internetu z innego urządzenia. Jeśli to nie zadziała, problem może dotyczyć Twojego dostawcy usług internetowych.
• Wyłącz VPN, jeśli z niej korzystasz.

Jeśli powyższe nie działa, wypróbuj poniższe rozwiązania.

1. Przełącz się na Google DNS

Serwer DNS może nie działać. Jest to usługa i jak każda usługa może napotkać problemy. Często najłatwiejszą poprawką jest przełączenie się na serwer DNS Google, z którego można korzystać bezpłatnie.

1. Otwórz Panel sterowania.
2. Przejdź do sieci i Internetu.
3. Wybierz Centrum sieci i udostępniania.
4. Kliknij swoją sieć Wi-Fi.
5. Kliknij Właściwości w sekcji Aktywność .
6. Kliknij dwukrotnie Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4).
7. Włącz opcję „ Użyj następujących adresów serwerów DNS” .
8. W polu Preferowany serwer DNS wpisz 8.8.8.8.
9. W polu Alternatywny serwer DNS wpisz 8.8.4.4.
10. Kliknij OK i zamknij wszystkie okna.
11. Spróbuj wejść na stronę internetową.

2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem

Windows 10 ma własne narzędzie do rozwiązywania problemów z Internetem, które może rozwiązać problemy z DNS. Nie zmieni to serwera DNS, z którym się łączysz, ale może rozwiązać problemy z ustawieniami serwera.

1. Otwórz aplikację Ustawienia (skrót klawiaturowy Win+I).
2. Przejdź do Aktualizacji i bezpieczeństwa.
3. Wybierz kartę Rozwiązywanie problemów.
4. Kliknij Dodatkowe narzędzie do rozwiązywania problemów.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi.
6. Zastosuj wszystkie zalecane poprawki .

3. Opróżnij DNS i odnów adres IP

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10 nie może rozwiązać problemów z serwerem DNS, możesz spróbować ręcznie opróżnić serwer DNS i odnowić swój adres IP.

1. Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
2. Uruchom następujące polecenia jeden po drugim . Opróżnią DNS i odnowią Twój adres IP.

netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig /flushdns ipconfig /renew

1. Uruchom ponownie system.

4. Ręcznie skonfiguruj sieć

Połączenia internetowe zwykle konfigurują się automatycznie po wpisaniu hasła, ale pod maską konfiguruje się wiele. Może pomóc w rozwiązaniu problemów z DNS, jeśli ręcznie skonfigurujesz sieć. 

1. Otwórz wiersz polecenia.
2. Uruchom to polecenie : ipconfig /all.
3. Poszukaj adresu fizycznego, ale upewnij się, że dotyczy on sieci, z którą się łączysz, np. zanotuj adres fizyczny bezprzewodowej sieci LAN, jeśli korzystasz z sieci bezprzewodowej.

1. Otwórz Eksplorator plików.
2. Wpisz to w pasku adresu : Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Centeri naciśnij Enter.
3. Kliknij swoje połączenie.
4. Kliknij Właściwości w obszarze Aktywność.
5. Kliknij przycisk Konfiguruj.
6. Przejdź do zakładki Zaawansowane.
7. Poszukaj adresu MAC lub adresu sieciowego.
8. Wprowadź adres fizyczny , który zanotowałeś wcześniej i kliknij OK.

5. Zaktualizuj oprogramowanie routera

Oprogramowanie układowe routera może wymagać aktualizacji. Zwykle dostawca usług internetowych powinien być w stanie przesłać aktualizację oprogramowania układowego do routera podczas rutynowej konserwacji, ale możesz zaktualizować ją ręcznie. Może rozwiązać problemy z DNS.

Aby zaktualizować oprogramowanie routera, musisz uzyskać dostęp do panelu administracyjnego routera. Możesz uzyskać do niego dostęp z routera.

1. Otwórz wiersz polecenia.
2. Uruchom to polecenie: ipconfig .
3. Zanotuj adres bramy domyślnej.
4. Otwórz przeglądarkę.
5. Wprowadź adres bramy domyślnej i naciśnij Enter.
6. Zaloguj się przy użyciu nazwy użytkownika i hasła administratora.
7. Poszukaj opcji aktualizacji oprogramowania układowego i zainstaluj dostępne aktualizacje.

Uwaga: panel administratora dla każdego dostawcy usług internetowych i routera różni się, więc będziesz musiał się rozejrzeć.

6. Zmień DNS w routerze

Router ma również ustawienie DNS i może nadpisywać ustawienia serwera DNS systemu. Uzyskaj dostęp do administratora routera i zmień DNS na DNS Google lub zezwól routerowi na domyślne ustawienie DNS komputera, jeśli jest taka możliwość. Aby zmienić DNS na routerze, wykonaj następujące kroki.

1. Otwórz wiersz polecenia.
2. Uruchom to polecenie: ipconfig .
3. Zanotuj adres bramy domyślnej.
4. Otwórz przeglądarkę i wprowadź adres bramy domyślnej, a następnie naciśnij Enter.
5. Zaloguj się do panelu administracyjnego routera i poszukaj ustawień DNS.
6. Użyj serwera DNS Google.

8.8.8.8 8.8.4.4

1. Zrestartuj router i system.

7. Uruchom Windows 10 w trybie awaryjnym

Możliwe, że aplikacja w Twoim systemie blokuje serwer DNS lub Twój internet. Aby to ustalić, należy uruchomić system Windows 10 w trybie awaryjnym.

1. Otwórz menu Start.
2. Kliknij przycisk zasilania.
3. Przytrzymaj przycisk Shift i kliknij Uruchom ponownie.
4. Na ekranie rozruchowym przejdź do Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane> Ustawienia uruchamiania.
5. Kliknij Uruchom ponownie.
6. Wybierz opcję Tryb awaryjny (z obsługą sieci).
7. Spróbuj uzyskać dostęp do Internetu.

8. Wyłącz aplikacje innych firm

Jeśli możesz uzyskać dostęp do Internetu w trybie awaryjnym, może to oznaczać, że inna firma blokuje DNS lub Internet. 

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz Menedżer zadań.
2. Przejdź do zakładki Uruchamianie.
3. Wyłącz wszystkie aplikacje.
4. Uruchom ponownie system.
5. Dostęp do internetu.
6. Jeśli masz dostęp do internetu, prawdopodobnie odpowiedzialna jest za to aplikacja innej firmy.
7. Włącz aplikacje pojedynczo, aby zobaczyć, który z nich powoduje problem.

9. Wyłącz wirtualny adapter

System Windows 10 domyślnie tworzy kartę wirtualną i zwykle, gdy nie ma aplikacji do jej użycia, nie zakłóca ona połączenia sieciowego. To powiedziawszy, może powodować problemy, a wyłączenie go może pomóc.

1. Otwórz Menedżera urządzeń.
2. Przejdź do Widok> Pokaż ukryte urządzenia.
3. Rozwiń Karty sieciowe.
4. Poszukaj wirtualnej karty Wi-Fi Direct firmy Microsoft.
5. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj urządzenie.
6. Powtórz to dla wszystkich wirtualnych urządzeń adaptera.
7. Uruchom ponownie system.

10. Wyłącz Ethernet, Bluetooth, Hotspot

System Windows 10 może łączyć się z siecią bezprzewodową oraz Ethernet, Bluetooth i Hotspot, ale mogą zakłócać połączenie internetowe. 

1. Otwórz aplikację Ustawienia (skrót klawiaturowy Win+I).
2. Przejdź do Urządzenia>Bluetooth.
3. Wyłącz Bluetooth za pomocą przełącznika.
4. Stuknij skrót klawiaturowy Win + A.
5. Wyłącz hotspot za pomocą przełącznika.
6. Odłącz lub odłącz kabel Ethernet.
7. Uruchom ponownie system.

Wniosek

Jeśli powyższe poprawki nie działają, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, zwłaszcza jeśli problem występuje na innych urządzeniach. Mogą być w stanie rozwiązać problem lub powiadomić Cię, jeśli ich usługa ma problemy. W takim przypadku będziesz musiał poczekać, aż go rozwiążą.