Strona główna
» WINDOWS
»
Usuwanie ukrytych (widmowych) urządzeń w systemach Windows 10 i 11
Usuwanie ukrytych (widmowych) urządzeń w systemach Windows 10 i 11
Aby usunąć ukryte (widoczne) urządzenie, otwórz Menedżera urządzeń , wybierz Widok > Pokaż ukryte urządzenia , zidentyfikuj urządzenie, które rozpoznajesz i którego już nie używasz, a następnie wybierz Odinstaluj urządzenie . W oknie dialogowym potwierdzenia pozostaw niezaznaczoną opcję usunięcia oprogramowania sterownika w celu rutynowego czyszczenia. Nieaktualny wpis jest zazwyczaj nieszkodliwy, więc usuń go, aby wyczyścić nieaktualny rekord urządzenia lub rozwiązać konkretny problem, a nie w celu przyspieszenia działania systemu Windows.
Co oznacza ukryte lub widmowe urządzenie
Menedżer urządzeń zazwyczaj podkreśla sprzęt aktualnie wykryty przez system Windows. Włączenie opcji „ Pokaż ukryte urządzenia” może ujawnić urządzenia, których system Windows domyślnie nie wyświetla, w tym urządzenia, które zostały fizycznie usunięte, ale nadal mają przypisany rekord urządzenia. Odłączona mysz, akcesorium USB lub stara drukarka mogą być wyblakłe. Jednak nie każdy ukryty wpis jest duchem: system Windows celowo ukrywa również niektóre kategorie urządzeń. Przed usunięciem sprawdź, czy wpis jest zarówno odłączony, jak i rozpoznawalny.
Odinstalowanie wpisu urządzenia nie powoduje automatycznego usunięcia pakietu sterowników. System Windows przechowuje pakiety sterowników w magazynie sterowników, aby móc ponownie użyć zgodnego sterownika po ponownym podłączeniu urządzenia. Usunięcie resztek wpisu rzadko powoduje zauważalne przyspieszenie uruchamiania; pierwotne stwierdzenie, że urządzenia typu ghosting spowalniają uruchamianie, nie jest powodem do przeprowadzenia gruntownego czyszczenia.
Zanim cokolwiek usuniesz
Usuń tylko wpis, który możesz z całą pewnością zidentyfikować, na przykład starą mysz USB, której już nie posiadasz. Nie używaj tego jako ogólnego sposobu czyszczenia nieznanych urządzeń. Zachowaj szczególną ostrożność w przypadku obecnego sprzętu i wpisów dotyczących pamięci masowej, wyświetlacza, sieci, chipsetu/systemu, kontrolerów dźwięku/wideo/gier, oprogramowania układowego lub kontrolerów USB. Usunięcie aktywnego lub krytycznego dla systemu urządzenia może przerwać działanie funkcji lub spowodować, że sprzęt przestanie działać do czasu ponownej instalacji sterownika przez system Windows.
Jeśli zmieniasz pakiety sterowników lub czyścisz kilka urządzeń, najpierw utwórz punkt przywracania. Jeśli urządzenie jest fizycznie podłączone i zamierzasz je odinstalować, odłącz je przed odłączeniem; w przeciwnym razie system Windows może natychmiast ponownie wykryć urządzenie i ponownie zainstalować jego sterownik.
Usuń urządzenie z efektem ducha w Menedżerze urządzeń
Otwórz Menedżera urządzeń. Wyszukaj „Menedżer urządzeń” w menu Start i otwórz go. Wybierz Widok > Pokaż ukryte urządzenia , aby wyświetlić wpisy, które system Windows zazwyczaj ukrywa.Menu Widok w Menedżerze urządzeń zawiera opcję Pokaż ukryte urządzenia.
Znajdź stare urządzenie. Rozwiń prawdopodobną kategorię, taką jak Myszy i inne urządzenia wskazujące lub Urządzenia uniwersalnej magistrali szeregowej (Universal Serial Bus) . Poszukaj wyblakłego wpisu odpowiadającego odłączonemu sprzętowi. Jeśli nazwa jest ogólna, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, otwórz Właściwości i sprawdź producenta oraz ścieżkę instancji urządzenia na karcie Szczegóły. Zatrzymaj się, jeśli nie możesz tego określić.Wybrano odłączoną mysz USB do usunięcia.
Odinstaluj tylko ten wpis. Kliknij prawym przyciskiem myszy potwierdzone nieaktualne urządzenie i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie . Sprawdź nazwę w oknie dialogowym potwierdzenia. W przypadku normalnego czyszczenia nie wybieraj opcji Spróbuj usunąć oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia . Ta opcja usuwa pakiet sterownika i może mieć wpływ na inne urządzenia, które go używają. Wybierz opcję Odinstaluj , a następnie uruchom ponownie, jeśli system Windows wyświetli monit.Pozostaw opcję usuwania oprogramowania sterownika niezaznaczoną, aby wykonać rutynowe czyszczenie urządzenia.
Potwierdź wynik. Otwórz ponownie Menedżera urządzeń i sprawdź, czy stary wpis zniknął. Jeśli element powrócił, sprawdź, czy sprzęt jest nadal podłączony przez stację dokującą, koncentrator lub odbiornik bezprzewodowy. System Windows może ponownie utworzyć wpis urządzenia po ponownym wykryciu sprzętu.
Opcjonalnie: użyj PnPUtil do sprawdzenia odłączonych urządzeń
W systemie Windows 10 w wersji 1903 lub nowszej administrator może użyć narzędzia PnPUtil do wyświetlenia listy odłączonych urządzeń. Otwórz terminal (administrator) lub wiersz polecenia (administrator) i wykonaj polecenie:
pnputil /enum-devices /disconnected
Przejrzyj dane wyjściowe i skopiuj dokładny identyfikator instancji urządzenia, które zostało poprawnie zidentyfikowane. W systemie Windows 10 w wersji 2004 lub nowszym możesz poprosić PnPUtil o usunięcie tej jednej instancji urządzenia:
pnputil /remove-device "<device instance ID>"
Zastąp symbol zastępczy, łącznie z nawiasami kątowymi, rzeczywistym identyfikatorem instancji i zachowaj cudzysłowy. Nie zgaduj identyfikatora ani nie używaj polecenia szeroko pojętej klasy lub identyfikatora urządzenia, aby usunąć grupę. Polecenie „remove” w programie PnPUtil dotyczy instancji urządzenia; nie oznacza to, że należy usunąć odpowiadający jej pakiet sterowników. Firma Microsoft dokumentuje obsługiwane wersje i składnię w swoim dokumencie referencyjnym poleceń PnPUtil .
PnPUtil może wyświetlić listę odłączonych urządzeń i usunąć konkretną instancję według identyfikatora.
Jeśli urządzenie nadal znajduje się na liście lub powraca
Upewnij się, że opcja Pokaż ukryte urządzenia jest włączona i odśwież widok Menedżera urządzeń. Urządzenie, które powraca po ponownym uruchomieniu, może nadal być obecne w stacji dokującej, monitorze, odbiorniku lub innym podłączonym urządzeniu; odłącz je przed ponownym odinstalowaniem. Jeśli sprzęt jest aktualnie potrzebny i przestał działać, podłącz go ponownie i pozwól systemowi Windows go wykryć lub użyj aktualnego sterownika producenta. Nie usuwaj pakietu sterowników tylko po to, aby zniknął ukryty wpis.