Os usuários do Android, especialmente aqueles que mudaram recentemente do iPhone , costumam reclamar que o Android não recebe mensagens de texto do iPhone. Embora você possa corrigir esse problema, se não agir agora, poderá perder mensagens SMS importantes que podem afetar sua vida pessoal ou profissional.
Continue lendo para aprender as etapas fáceis de solução de problemas se o seu telefone ou tablet Android não receber mensagens de texto de usuários do iPhone.
Android não recebe mensagens de texto do iPhone: a causa
Os iPhones usam preferencialmente o aplicativo iMessage para mensagens de texto entre usuários do iPhone. Suponha que você envie um SMS para alguém usando seu iPhone.
O dispositivo tentará jogar de forma inteligente e verificar com os servidores da Apple se o destinatário está dentro do ecossistema da Apple. Se estiverem, o aplicativo de mensagens da Apple enviará um iMessage em vez de um SMS normal.
Agora, quando você muda da Apple para o Android e não cancela o registro da sua conta do iMessage, você enfrenta o problema do Android não receber textos do iPhone.
Quando um usuário do iPhone envia um SMS para o seu número, o aplicativo iMessage do remetente detecta que seu número está registrado no servidor iMessage. Ele enviará apenas um iMessage para o seu perfil do iMessage. Seu dispositivo Android nunca receberá o SMS.
Como desativar o iMessage e cancelar o registro do SIM
Cancelar o registro do seu número de telefone do servidor iMessage atenuará o problema acima se for realmente o problema por trás da cena. Passos para tentar:
Agora, peça ao seu amigo ou familiar que possui um iPhone para enviar um SMS de teste para você depois de algumas horas. Se a exclusão estiver em vigor, o iMessage não encontrará seu número de telefone em seu banco de dados. Portanto, o iPhone do remetente mudará seus sistemas automaticamente para enviar um texto padrão.
O Android não recebe mensagens de texto do iPhone: outros métodos
Se o iMessage não for o problema, pode ser um problema de rede, aplicativo de SMS, sistema operacional Android ou status do dispositivo. Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar se o cancelamento do registro do iMessage não ajudar:
1. Garanta uma boa conectividade de rede
O envio e recebimento de SMS utiliza a rede celular. Se você observar uma baixa força de rede, vá para um local onde seu telefone tenha uma boa linha de visão (LOS) para a rede móvel. Aguarde algum tempo e veja se recebe o SMS ou não. Você também pode tentar redefinir as configurações de rede no Android .
2. Desbloqueie o número
Seu dispositivo não receberá mensagens de texto de um número de telefone bloqueado. Abra o aplicativo Contatos e vá para a tela de bloqueio de chamadas para desbloquear os números bloqueados dos quais você espera um SMS.
3. Alternância do Modo Avião
Ative o modo Avião para desligar todas as tecnologias de comunicação do seu dispositivo. Desative-o após 20 segundos. Agora, verifique o aplicativo SMS para o SMS desejado.
4. Atualize o sistema operacional Android
Se o sistema operacional Android estiver desatualizado, você poderá ter problemas para receber mensagens de texto por meio do aplicativo Mensagens. Vá para Configurações do Android > Sistema > Atualizações do sistema para verificar as atualizações pendentes do dispositivo. Se houver alguma atualização, inicie o processo.
5. Atualize o aplicativo SMS
Se não houver atualizações do sistema operacional Android, tente atualizar o aplicativo Mensagens em seu telefone. Para fazer isso, vá para Gerenciar aplicativos e dispositivos no aplicativo Google Play > seção Seu avatar .
6. Reinicialize o dispositivo
Você também pode querer desligar o telefone e ligá-lo novamente. Faça isso em uma área de boa cobertura de rede para receber o SMS instantaneamente.
Conclusão
Até agora, você aprendeu como solucionar problemas do dispositivo se estiver enfrentando o problema do Android não receber mensagens de texto do iPhone. O problema deve desaparecer se você tentar as etapas acima corretamente.
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