OneNote é o aplicativo de anotações da Microsoft . É uma parte do pacote de produtividade do Microsoft 365, mas você também pode obter o aplicativo sem comprar uma assinatura do Microsoft 365 .
O OneNote tem duas versões; uma versão para desktop e uma versão UWP chamada OneNote para Windows 10 que está disponível na Microsoft Store.
Ambos os tipos de aplicativos funcionam com o OneDrive e exigem que você entre com uma conta da Microsoft para usá-los. Se você configurou uma conta da Microsoft no Windows 10, o OneNote será capaz de detectá-la e conectar você automaticamente.
Entrar com uma conta da Microsoft é essencial se você deseja usar o OneNote, o que significa que problemas de login o bloquearão efetivamente no aplicativo.
Se você não conseguir fazer login no OneNote no Windows 10, execute a seguinte verificação básica e, em seguida, avance para as correções que listamos abaixo.
Se não houver nada de errado com o serviço OneNote (da extremidade da Microsoft), e você estiver inserindo o e-mail e a senha corretos, poderá fazer login na versão da Web do OneNote.
Se o login for bem-sucedido, seu problema está exclusivamente na área de trabalho. Se o login não for bem-sucedido, verifique se a Microsoft está relatando uma interrupção em sua página de status do serviço . Se a senha estiver incorreta, redefina-a e tente fazer login novamente no navegador e na área de trabalho.
Se você conseguir fazer login no OneNote em outros dispositivos e / ou no navegador, mas não no Windows 10, tente as correções abaixo.
O OneNote entrará automaticamente com a conta da Microsoft configurada no Windows 10 . Se houver um problema com a conta, por exemplo, você alterou a senha recentemente, pode ser necessário corrigi-lo antes que o OneNote possa fazer login com ela.
Se você estiver usando a versão da Microsoft Store do OneNote, execute o solucionador de problemas para aplicativos da Microsoft Store.
Se estiver usando a versão UWP / Microsoft Store do OneNote, você pode tentar redefinir o aplicativo.
Desinstalar e reinstalar o OneNote pode corrigir problemas de login.
Se você tiver a versão desktop do OneNote, poderá desinstalá-lo seguindo estas etapas.
Se você tiver a versão do OneNote da Microsoft Store, poderá desinstalá-lo seguindo estas etapas.
Se estiver usando a versão desktop do OneNote, você pode corrigir o problema de login com uma edição do registro.
regedit and tap the Enter key. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\InternetTente alterar a versão do OneNote com a qual você está tendo problemas para fazer login. Se você estiver executando a versão para desktop, baixe a versão da Microsoft Store .
Se você estiver executando a versão da Microsoft Store, instale a versão para desktop .
Se você não conseguir entrar no OneNote em um dispositivo Android e vir o erro: 0x80070005, tente a seguinte correção.
O OneNote normalmente enfrenta problemas de entrada devido à conta da Microsoft definida no Windows 10. O aplicativo em si é estável, por isso é raro causar problemas de entrada. Eles normalmente estão relacionados às configurações do Windows 10, e é por isso que uma nova instalação quase sempre resolve o problema.
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