Todo dispositivo que se conecta à internet, envia uma solicitação para um servidor DNS que redireciona a solicitação para o site correto. Um servidor DNS lento significa que um endereço da web leva mais tempo para ser resolvido e, embora o atraso possa ser de apenas alguns segundos, você notará.
Um DNS lento é um problema, mas se o servidor DNS não estiver respondendo, você basicamente não conseguirá acessar nada. Não é exatamente o mesmo que não ter conexão com a Internet. Na verdade, sua internet pode estar funcionando, mas o DNS pode estar impedindo você de acessar qualquer site.
O servidor DNS não está respondendo
Problemas com o servidor DNS geralmente impedem que você acesse alguns ou todos os sites. A mensagem de erro que você verá dependerá de qual navegador você está usando e, mesmo com o mesmo navegador, você pode ver diferentes mensagens de erro. Consertar o problema do servidor DNS pode ser algo que você pode fazer do seu lado ou pode ser um problema que o seu ISP está tendo.

Como consertar o servidor DNS não está respondendo ao erro?
Antes de tentar corrigir o problema, execute as seguintes verificações básicas.
- Reinicie seu roteador.
- Reinicie seu sistema.
- Esqueça e reconecte sua rede sem fio.
- Tente usar um navegador diferente.
- Tente acessar a Internet de um dispositivo diferente. Se não funcionar, o problema pode ser com o seu ISP.
- Desligue sua VPN se estiver usando uma.
Se o acima não funcionar, tente as correções abaixo.
1. Mude para o DNS do Google
Um servidor DNS pode cair. É um serviço e, como qualquer serviço, pode apresentar problemas. Freqüentemente, a correção mais fácil é mudar para o servidor DNS do Google, que é de uso gratuito.
- Abra o painel de controle.
- Vá para Rede e Internet.
- Selecione Rede e centro de compartilhamento.
- Clique na sua rede sem fio.
- Clique em Propriedades na seção Atividade .
- Clique duas vezes em Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4).
- Habilite a opção ' Usar os seguintes endereços de servidor DNS' .
- Em Servidor DNS preferencial , digite
8.8.8.8.
- Em Servidor DNS alternativo , digite
8.8.4.4.
- Clique em OK e feche todas as janelas.
- Tente acessar um site.

2. Execute o solucionador de problemas de internet
O Windows 10 tem seu próprio solucionador de problemas de Internet que pode ser capaz de resolver problemas com o DNS. Ele não mudará o servidor DNS ao qual você se conecta, mas pode resolver problemas com a configuração do servidor.
- Abra o aplicativo Configurações (atalho de teclado Win + I).
- Vá para Atualização e segurança.
- Selecione a guia Solução de problemas.
- Clique em Solucionador de problemas adicional.
- Execute o solucionador de problemas de conexões com a Internet.
- Aplique todas as correções que ele recomenda.

3. Limpe o DNS e renove o IP
Se o solucionador de problemas do Windows 10 não puder corrigir os problemas com o servidor DNS, você pode tentar esvaziar manualmente o DNS e renovar seu IP.
- Abra o prompt de comando com direitos de administrador.
- Execute os seguintes comandos um por um . Eles irão limpar o DNS e renovar seu endereço IP.
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig / flushdns ipconfig / renew
- Reinicie seu sistema.
4. Configure manualmente a rede
As conexões de Internet tendem a ser configuradas automaticamente assim que você digita a senha, mas muitas coisas são configuradas nos bastidores. Pode ajudar a resolver problemas de DNS se você configurar manualmente uma rede.
- Abra o prompt de comando.
- Executar este comando :
ipconfig /all.
- Procure o Endereço Físico, mas certifique-se de que é da rede à qual você está se conectando, por exemplo, anote o endereço físico da LAN sem fio se estiver usando uma rede sem fio.

- Abra o Explorador de Arquivos.
- Insira isto na barra de localização :
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Centere toque em Enter.
- Clique na sua conexão.
- Clique em Propriedades em Atividade.
- Clique no botão Configurar.
- Vá para a guia Avançado.
- Procure o endereço MAC ou endereço de rede.
- Insira o endereço físico que você anotou anteriormente e clique em OK.

5. Atualize o firmware do roteador
O firmware do seu roteador pode precisar ser atualizado. Normalmente, seu ISP deve ser capaz de enviar uma atualização de firmware para o roteador durante a manutenção de rotina, mas você mesmo pode atualizá-lo manualmente. Isso pode resolver problemas com o DNS.
Para atualizar o firmware do roteador, você precisa acessar o painel de administração do roteador. Você pode acessá-lo de seu roteador.
- Abra o prompt de comando.
- Executar este comando:
ipconfig .
- Anote o endereço do gateway padrão.
- Abra seu navegador.
- Insira o endereço do gateway padrão e toque em Enter.
- Faça login com o nome de usuário e senha do administrador.
- Procure a opção de atualização de firmware e instale as atualizações disponíveis.
Nota: o painel de administração para cada ISP e roteador é diferente, então você terá que olhar ao redor.
6. Alterar DNS no roteador
O roteador também tem uma configuração DNS e pode estar substituindo a configuração do servidor DNS do seu sistema. Acesse o administrador do seu roteador e altere o DNS para o DNS do Google ou permita que o roteador use o DNS do seu computador como padrão, se houver uma opção para isso. Para alterar o DNS no roteador, siga estas etapas.
- Abra o prompt de comando.
- Executar este comando:
ipconfig .
- Anote o endereço do gateway padrão.
- Abra seu navegador e digite o endereço do gateway padrão e toque em Enter.
- Faça login no painel de administração do roteador e procure as configurações de DNS.
- Use o servidor DNS do Google.
8.8.8.8 8.8.4.4
- Reinicie o roteador e seu sistema.
7. Execute o Windows 10 em modo de segurança
É possível que um aplicativo em seu sistema esteja bloqueando o servidor DNS ou sua internet. Para determinar isso, você deve executar o Windows 10 no modo de segurança.
- Abra o menu Iniciar.
- Clique no botão liga / desliga.
- Mantenha pressionado o botão Shift e clique em Reiniciar.
- Na tela de inicialização, vá para Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização.
- Clique em Reiniciar.
- Selecione a opção Modo de segurança (com rede).
- Tente acessar a internet.
8. Desative aplicativos de terceiros
Se você conseguir acessar a Internet no modo de segurança, um terceiro pode estar bloqueando o DNS ou a Internet.
- Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.
- Vá para a guia Inicializar.
- Desative todos os aplicativos.
- Reinicie o sistema.
- Acessar a internet.
- If you’re able to access the internet, a third-party app is likely responsible.
- Enable apps one-by-one to see which one is causing the problem.

9. Disable virtual adapter
Windows 10 creates a virtual adapter by default and normally, when there isn’t an app to use it, it won’t interfere with a network connection. That said, it can cause problems and disabling it may help.
- Open Device Manager.
- Go to View>Show hidden devices.
- Expand Network adapters.
- Look for Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter.
- Right-click it and select Uninstall device.
- Repeat this for all virtual adapter devices.
- Restart the system.

10. Disable Ethernet, Bluetooth, Hotspot
Windows 10 can connect to a Wireless network and an Ethernet, Bluetooth, and Hotspot but they can interfere with an internet connection.
- Open the Settings app (Win+I keyboard shortcut).
- Go to Devices>Bluetooth.
- Turn Bluetooth off from the switch.
- Tap the Win+A keyboard shortcut.
- Turn the hotspot off from the toggle.
- Disconnect or unplug the Ethernet cable.
- Restart the system.

Conclusion
If the above fixes don’t work, you should contact your ISP, especially if the issue is present on other devices. They may be able to resolve the problem or let you know if their service is having problems. In that case, you will have to wait for them to resolve it on their end.