Para aqueles que moram nos Estados Unidos, a Crunchyroll é uma das maiores distribuidoras e editoras de streaming de mangá e anime, apresentando programas regulares de TV de anime, OVAs e dramas asiáticos.
A plataforma é incrivelmente popular, com dezenas de milhares de visitantes diários, sem falar nos que a visitam de fora dos EUA se usarem um serviço VPN e obtiverem um endereço IP asiático (ou um endereço IP de qualquer outro local).
Infelizmente, nem todas as plataformas são à prova de balas, e pode haver casos em que você tenta se conectar ao Crunchyroll e se depara com uma variedade de problemas, como mensagens de erro, tela preta ou um aplicativo que não responde.
Como qualquer plataforma de streaming, há muitas razões que podem fazer com que o Crunchyroll funcione incorretamente, incluindo:
Dessa forma, as soluções listadas abaixo visam resolver essas causas, uma após a outra, até chegarmos à raiz do problema.
A primeira etapa é verificar sua conexão com a Internet. Confira se o seu roteador está operando corretamente ou se o cabo Ethernet está conectado. Redes públicas podem causar problemas devido a configurações de firewall restritivas.
Se sua conexão está boa,
DownDetector.com pode ajudar a verificar se o problema é do servidor.
Se você usa bloqueadores de anúncios, pode ser a causa do problema, já que a Crunchyroll depende de anúncios para gerar receita. Coloque a Crunchyroll na lista de permissões do bloqueador.
Certifique-se de que o seu antivírus ou firewall não está bloqueando o acesso ao Crunchyroll. Desative temporariamente para assistir.
Limpar o cache do navegador pode corrigir conflitos. Certifique-se de fazer backup de senhas antes de seguir esses passos:
chrome://settings e pressione Enter.
Se você mora fora dos Estados Unidos, um VPN é essencial. Conecte-se a um servidor dos EUA para acessar a biblioteca completa.
Você pode redefinir o app da Microsoft Store:
Se a redefinição não funcionar, a reinstalação pode resolver:
Se tudo falhar, procure o suporte oficial da Crunchyroll para ajuda.
Seguindo estas etapas, esperamos que você possa desfrutar das vastas bibliotecas de anime e mangá da Crunchyroll sem problemas técnicos.
Está enfrentando problemas com a Crunchyroll? Compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.
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Mariana V. -
Eu sou nova no Crunchyroll. Essas dicas foram cruciais pra mim! Valeu, galera!
Hugo IT -
Resolvi o problema alterando o DNS. Rápido e eficaz! Recomendo para quem está com dificuldade no Crunchyroll.
Roni C. -
Fui até pensar em trocar de streamer, mas com essa ajuda, quem sabe não fico só no Crunchyroll mesmo
Pietro S. -
Ih, o Crunchyroll não tá pegando. Estou nessa desde ontem! Será que é raridade
Duda V. -
O engraçado é que a maioria das pessoas aqui parece ter o mesmo problema. Vamos juntos tentar resolver isso
Carla M. T. -
É impressionante como eu estava com esse problema e não sabia que tinha soluções tão simples! Vou fazer o que foi dito!
Camila L. -
Adorei as dicas! Mas não teria um jeito mais simples de resolver isso? Ás vezes parece muito complicado.
Miau Miaw -
Haha, eu estava quase desistindo de assistir meus animes. Mas essas dicas me ajudaram muito! Obrigada
Pedro Júnior -
Eu consegui resolver o problema desativando o meu antivírus. Parece que ele estava bloqueando o Crunchyroll.
Fernanda K. -
Já tentei várias dicas, mas ainda assim o Crunchyroll não carrega. Será que é um problema com a minha internet
Sofia Oliveira -
Ótimo post! Eu não sabia que limpar o cache poderia ajudar. Vou tentar e espero que dê certo
Enzo F. -
Não acredito que desinstalando e reinstalando o app funcionou! Valeu pela dica, estava desesperado!
Thiago007 -
O Crunchyroll pode ser um pouco chato às vezes, mas eu sempre consigo resolver. Espero que todos consigam também!
Nicole A. -
Dica para quem está com o Crunchyroll não carregando: fica de olho na atualização do seu app, às vezes é isso!
Giovanna F. -
O Crunchyroll não está funcionando por culpa da minha conexão ou é um problema geral? Não consigo entender. Alguém mais com esse problema
Samir D. -
Esse tutor foi muito bem-vindo! Obrigado a quem escreveu, me ajudou a resolver rapidamente o meu problema com o Crunchyroll.
Fernando K. Santos -
Achei muito útil este guia. O Crunchyroll realmente não estava carregando e agora espero conseguir assistir um episódio. Obrigado
Rafael Silva -
Estou tendo problemas com o Crunchyroll também, já tentei de tudo e nada funciona! Será que eles estão passando por manutenção?
André Gomes -
Essa dica de reiniciar o roteador realmente funcionou para mim. Obrigado por compartilhar
Cássia M. -
Eu deixei um comentário mais cedo e agora o site já está funcionando! Deu certo e estou mega feliz!
Vitor A. -
Fiquei bem aliviado ao seguir as instruções e consegui assistir um anime que eu estava esperando. Muito obrigada
João Paulo -
Legal que vocês compartilharam essas informações! Fico feliz em saber que não sou só eu que enfrento o problema
Elena R. -
Alguém aqui ainda está enfrentando problemas depois de todas essas dicas? Minha situação não melhorou
Bárbara FM -
Legal saber que as etapas de verificação ajudam! Segui um guia e consegui rodar o app novamente
Lucia M. -
Pessoal, se alguém souber como contatar o suporte do Crunchyroll, por favor compartilhe! Estou desesperada
Rita D. Santos -
Estou muito frustrada! Tentei tudo e o Crunchyroll não está carregando. Se alguém souber de mais dicas, comente
Beatriz C. -
Acho que a equipe do Crunchyroll precisa de um suporte mais eficiente. Isso é muito frustrante
Lucas123 -
Alguém mais está enfrentando esse problema? Não consigo assistir meus animes preferidos