Frustrado com o erro de tempo de execução do WebView2 no Microsoft Edge que está interrompendo suas reuniões no Microsoft Teams ? 😩 Você não está sozinho — esse problema comum atrapalha chats, chamadas e produtividade. Mas não se preocupe! Este guia conciso oferece soluções rápidas e confiáveis para que você volte a ficar online sem problemas. Abordaremos as causas, soluções passo a passo e dicas de prevenção usando os métodos mais recentes. Vamos começar e retomar seu fluxo de trabalho! ✅
Qual é o erro de tempo de execução do Microsoft Edge WebView2 no Microsoft Teams ?
O Microsoft Edge WebView2 Runtime alimenta recursos baseados na web em aplicativos de desktop como o Microsoft Teams , incorporando o mecanismo de navegador do Edge para guias, visualizações e mídia. Quando ocorre um erro (por exemplo, "WebView2 runtime não encontrado" ou falha), o Teams congela, não carrega ou exibe telas em branco. Isso afeta principalmente os usuários do Windows 10/11, especialmente após atualizações.
Causas comuns de erros de tempo de execução do WebView2 no Teams
- ❌ Runtime do WebView2 desatualizado ou ausente .
- ⚠️ Instalação ou cache do Teams corrompidos.
- 🔄 Conflitos com atualizações do Windows/Edge.
- 🚫 O antivírus está bloqueando arquivos de tempo de execução.
Soluções passo a passo: Resolva agora mesmo o erro de tempo de execução do WebView2 no Microsoft Edge.
Comece pelo mais simples — a maioria dos usuários resolve em menos de 10 minutos. Siga a sequência para obter melhores resultados.
✅ Etapa 1: Instale ou atualize o Microsoft Edge WebView2 Runtime
A solução número 1! Baixe o Evergreen Bootstrapper para atualizações automáticas.
- Visite a página oficial do Microsoft WebView2 .
- Clique em "Obter o Runtime do WebView2" → Baixe o "Evergreen Bootstrapper" (x64 para a maioria dos PCs).
- Execute o arquivo .exe como administrador (clique com o botão direito do mouse → Executar como administrador).
- Reinicie o seu PC e abra o Teams. Pronto! 🎉
Dica profissional: verifique a instalação em Configurações → Aplicativos → Pesquise "WebView2" (a versão 100 ou superior é a atual).
✅ Etapa 2: Reparar ou redefinir o Microsoft Teams
Se a Etapa 1 falhar, reinicie o Teams sem perder dados.
- Pressione Win + I → Aplicativos → Aplicativos instalados → Pesquise "Teams".
- Clique nos três pontos → Opções avançadas → Reparar (tentar primeiro).
- Se necessário, redefina → faça login novamente.
- Limpar o cache do Teams: %appdata%\Microsoft\Teams → Excluir conteúdo → Reiniciar.
✅ Etapa 3: Atualize o Windows, o Edge e o Teams
- Windows Update: Configurações → Atualização e segurança → Verificar se há atualizações.
- Atualização do Teams: No Teams, Perfil → Verificar atualizações (ou reinstalar a partir do site oficial ).
- Atualização do Edge: Edge → Configurações → Sobre o Microsoft Edge.
Solução avançada: Use o prompt de comando para erros persistentes.
Para usuários avançados: Abra o CMD como administrador e execute:
winget install Microsoft.EdgeWebView --force
Ou desinstale/reinstale via PowerShell: Get-AppxPackage *Teams* | Remove-AppxPackage.
Comparação rápida: métodos de reparo em resumo
| Método |
Tempo |
Dificuldade |
Taxa de sucesso |
| Instalar o WebView2 |
5 minutos |
Fácil |
90% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Equipes de Reparo |
3 minutos |
Fácil |
85% ⭐⭐⭐⭐ |
| Reinstalação completa |
10 minutos |
Médio |
95% ⭐⭐⭐⭐⭐ |
Prevenir futuros erros de tempo de execução do WebView2 no Teams
- ⭐ Ative as atualizações automáticas no Windows/Teams.
- 🛡️ Adicione o WebView2 à lista de permissões do antivírus (por exemplo, nas exclusões do Defender).
- 🔄 Execute o Microsoft Teams como administrador ocasionalmente.
- 📱 Mude para as novas equipes (se estiver no modo clássico) — elas são mais estáveis.
FAQ: Erro de tempo de execução do Microsoft Edge WebView2 no Teams
P: Isso afeta usuários de Mac? Não, o WebView2 é exclusivo do Windows; os Macs usam um sistema de renderização diferente.
P: O erro persiste após as correções? Verifique o Visualizador de Eventos (Win + R → eventvwr) para obter registros ou entre em contato com o Suporte da Microsoft.
P: É seguro baixar o WebView2? R: Sim, somente de fontes oficiais da Microsoft.
Pronto para trabalhar em equipe sem erros?
Você tem as ferramentas — escolha a Etapa 1 e veja a mágica acontecer! 👏 Se ainda tiver dúvidas, deixe um comentário abaixo. Boas viagens no Microsoft Teams ! Compartilhe este guia para ajudar um colega! 🚀