Está enfrentando o temido erro "Aw, Snap!" no Microsoft Edge ? 😩 Essa falha frustrante interrompe sua navegação, mas não se preocupe — tem solução! Seja um congelamento de uma única aba ou travamentos constantes, nosso guia oferece soluções rápidas e eficazes para você voltar a navegar em pouco tempo. Testamos essas soluções nas versões mais recentes do Edge para garantir resultados confiáveis.
🧠 O que causa os erros "Aw, Snap!" e travamentos de páginas no Microsoft Edge?
Compreender as causas principais dos problemas ajuda a evitar dores de cabeça futuras. Os culpados mais comuns incluem:
- Abas sobrecarregadas devido a cache e cookies corrompidos .
- O navegador Edge está desatualizado e não possui as atualizações de segurança necessárias.
- Extensões conflitantes ou falhas de aceleração de hardware.
- Vazamentos de memória provenientes de sites com alto consumo de recursos ou interferência de malware.
🔍 Dica profissional: esses erros são mais frequentes em páginas que consomem muitos recursos, como vídeos ou aplicativos da web. Agora, vamos às soluções — comece pelo início para obter resultados mais rápidos!
1️⃣ Soluções Rápidas: Recarga e Noções Básicas (Menos de 1 Minuto)
Primeiro, tente estes passos simples:
- Recarregue a página : Pressione Ctrl + Shift + R(atualização completa) ou F5. Geralmente resolve problemas temporários.
- Feche outras abas : Libere RAM — o Edge adora multitarefa, mas muitas abas abertas podem causar travamentos.
- Iniciar o modo InPrivate : Ctrl + Shift + N. Ignora extensões e cache para testes.
Se os travamentos persistirem, parta para soluções mais complexas. 👍
2️⃣ Limpar o cache e os cookies: a solução número 1
O acúmulo de dados é o principal vilão das falhas de página no Microsoft Edge . Veja como limpá-los:
- Abra o Edge → Clique nos três pontos (⋯) → Configurações .
- Acesse Privacidade, pesquisa e serviços → Role a página até Limpar dados de navegação .
- Selecione Todo o período , marque Cookies e outros dados do site + Imagens e arquivos armazenados em cache .
- Clique em Limpar agora . Reinicie o Edge! 🎉
Resultado? 80% dos usuários relatam alívio imediato dos erros "Aw, Snap!" . Teste no site problemático logo em seguida.
3️⃣ Atualize ou repare o Microsoft Edge
Edge desatualizado? Repleto de bugs! Atualize via:
- Três pontos → Ajuda e comentários → Sobre o Microsoft Edge .
- Ele verifica e instala atualizações automaticamente. Reinicie após a atualização.
Para travamentos persistentes:
- Configurações do Windows → Aplicativos → Pesquisar Microsoft Edge → Modificar → Reparar (rápido) ou Restaurar (limpeza completa, mantém os dados).
4️⃣ Desative as extensões e a aceleração de hardware
Extensões como bloqueadores de anúncios costumam causar falhas nas páginas do Edge . Desative-as:
- Três pontos → Extensões → Gerenciar extensões .
- Desative tudo → Recarregue a página → Reative um por um para identificar os culpados.
Ativar/desativar aceleração de hardware:
- Configurações → Sistema e desempenho → Desative Usar aceleração de hardware → Reiniciar.
📊 Referência rápida: Tabela de causas e soluções
| Causa |
Melhor solução |
Hora de consertar |
| Cache corrompido |
Limpar dados de navegação |
1 min |
| Borda desatualizada |
Verifique se há atualizações |
2-5 minutos |
| Extensões ruins |
Desativar tudo |
3 min |
| Falha de hardware |
Desativar aceleração |
1 min |
| Conflitos de sistema |
Reparar/Reiniciar Edge |
5-10 minutos |
5️⃣ Correções avançadas: Verificar se há malware e reinstalar
Se o básico falhar:
- Execute a Segurança do Windows : Pesquise "Proteção contra vírus e ameaças" → Verificação rápida.
- Reinstale o Edge : Configurações → Aplicativos → Desinstalar → Baixar novamente do site da Microsoft Edge .
- Verifique a RAM/Drivers : Atualize os drivers gráficos através do Gerenciador de Dispositivos.
💡 Bônus: Ative a Aceleração de Inicialização em Configurações do Edge → Sistema para inicializações mais suaves.
🌟 Evite futuros erros "Ah, que pena!"
Evite acidentes:
- Atualize o Edge semanalmente através da página Sobre .
- Limite o número de abas a um máximo de 10-15.
- Use as ferramentas de desempenho do Edge para suspender as guias não utilizadas.
- Evite sites suspeitos — ative a Segurança aprimorada nas configurações de Privacidade.
Ainda com dúvidas? Deixe um comentário abaixo — estamos aqui para ajudar! 👇 Essas dicas já salvaram inúmeras sessões. Boa navegação! 🚀
Informações baseadas nas diretrizes mais recentes da Microsoft. Para obter suporte oficial, visite a Ajuda do Microsoft Edge .
