Encontrando o temido erro "Windows Sandbox" no Microsoft Edge ? 😩 Não se preocupe — esse problema comum geralmente surge de simples erros de configuração, e temos soluções fáceis para você. Seja impedindo a navegação segura ou bloqueando sessões InPrivate, estas etapas farão com que você volte a navegar com segurança. Vamos lá e eliminar esse erro de vez!
🕵️♂️ Causas comuns do erro "Windows Sandbox" no Microsoft Edge
Antes de solucionar o problema, entenda por que isso acontece. O Windows Sandbox é um ambiente virtual leve e descartável que o Edge usa para segurança aprimorada, como isolar sites de risco. Os erros surgem devido a:
- ❌ Recursos do Windows ausentes (por exemplo, Hyper-V não ativado).
- ❌ Virtualização desativada na BIOS/UEFI.
- ❌ Recursos de sistema insuficientes (RAM, CPU).
- ❌ Arquivos de sistema corrompidos ou Edge desatualizado.
- ❌ Antivírus ou políticas de grupo conflitantes.
Verificação rápida: Pressione Win + R, digite sandboxe pressione Enter. Se falhar, prossiga abaixo. Pronto para corrigir? Siga estas etapas priorizadas — a maioria dos usuários resolve o problema na etapa 3! ⭐
🔧 Solução passo a passo do erro "Windows Sandbox" no Microsoft Edge
1️⃣ Etapa 1: Habilitar os recursos necessários do Windows
O principal culpado? Recursos desativados. Veja como ativá-los:
- Abra as Configurações > Aplicativos > Recursos opcionais (ou pesquise "Ativar ou desativar recursos do Windows").
- Marque estas caixas:
- Plataforma de Máquina Virtual
- Hyper-V (todas as subopções)
- Plataforma de Hipervisor do Windows
- Sandbox do Windows
- Reinicie o seu PC. Teste o Edge em seguida.
Dica: No Windows Home, atualize para o Pro/Enterprise para obter suporte completo. Ainda com dificuldades? Próximo passo! 👇
2️⃣ Etapa 2: Verificar a virtualização BIOS/UEFI
Certifique-se de que seu hardware seja compatível:
- Reinicie o computador e acesse a BIOS (geralmente pressionando Del, F2 ou F10 — consulte o manual da sua placa-mãe).
- Habilitar:
- Intel VT-x / AMD-V (em CPU ou Avançado).
- VT-d / IOMMU, se disponível.
- Salve, saia e reinicie. Execute o Gerenciador de Tarefas > Desempenho > CPU — procure por "Virtualização: Ativada".
3️⃣ Etapa 3: Reparar arquivos do sistema e atualizar o Edge
A corrupção adora causar problemas no Sandbox. Corrija isso rapidamente:
| Comando |
Propósito |
sfc /scannow |
Analisa e repara arquivos corrompidos. |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Restaura a integridade da imagem do Windows |
- Execute o Prompt de Comando como administrador.
- Execute os comandos acima (um por um).
- Atualizar Edge: edge://settings/help .
- Reinicie e teste o Sandbox.
✅ 80% dos usuários resolvem o problema aqui. Caso contrário, verifique os recursos: certifique-se de ter pelo menos 4 GB de RAM livre e 1 GB de espaço em disco.
4️⃣ Etapa 4: Desative o software que está interferindo
Antivírus ou VPNs frequentemente bloqueiam o Sandbox:
- Desative temporariamente o antivírus de terceiros (por exemplo, Norton, McAfee).
- Adicione o Edge às exclusões.
- Redefinir Edge: Configurações > Redefinir configurações .
Para questões relacionadas à política de grupo (usuários corporativos):
- Correr
gpedit.msc.
- Navegue até: Configuração do computador > Modelos administrativos > Sistema > Device Guard.
- Ative a opção "Ativar segurança baseada em virtualização" com a Inicialização Segura desativada, caso haja conflito.
5️⃣ Correções avançadas: Redefinir configuração do Sandbox
Último recurso:
- Excluir configuração do Sandbox:
%LOCALAPPDATA%\Packages\MicrosoftCorporationII.WindowsSandbox_8wekyb3d8bbwe\LocalState\sandbox.wsb(faça um backup primeiro).
- Reative as funcionalidades da Etapa 1.
- Se houver conflitos com o Hyper-V, desinstale/reinstale via PowerShell:
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V -All.
Para obter mais detalhes, consulte o guia oficial da Microsoft: Visão geral do Windows Sandbox .
🎉 Verifique a correção e evite erros futuros
Teste: Inicie o Sandbox pelo Edge ou pelo Windows sandbox. Deu certo? 🎊 Atualize o Windows regularmente, monitore os recursos e evite overclocking. O Sandbox do Edge aumenta a privacidade — mantenha-o em execução!
Ainda está com problemas? Deixe seu código de erro abaixo — nós ajudaremos a resolver. Você consegue — uma navegação segura te espera! 🚀
