Está enfrentando o frustrante erro "Hmm, não foi possível acessar esta página" no Microsoft Edge ? Você não está sozinho – esse problema comum bloqueia o acesso a sites, interrompendo seu fluxo de trabalho. Mas não se preocupe! Este guia oferece soluções rápidas e confiáveis para que você volte a ficar online rapidamente. Abordaremos tudo, desde verificações básicas até ajustes avançados, garantindo uma navegação tranquila nas versões mais recentes do Edge.
🕵️♂️ O que causa o erro "Hmm, não foi possível acessar esta página" no Microsoft Edge?
Compreender as causas principais ajuda você a encontrar a solução certa. Aqui está um breve resumo:
| Causa |
Por que isso acontece? |
Indicador rápido |
| Problemas de conexão com a internet |
Wi-Fi instável, problemas de DNS ou interrupções de serviço. |
Nenhum site carrega. |
| Acúmulo de cache e cookies |
Dados corrompidos travam a navegação |
Locais específicos falham |
| Extensões ou conflitos de VPN |
Bloqueadores de anúncios ou proxies interferem |
Funciona em modo incógnito |
| Edge/Windows desatualizados |
Erros em versões antigas |
Atualizações recentes disponíveis |
| Bloqueios de firewall/antivírus |
O software de segurança oferece proteção excessiva. |
Outros navegadores funcionam bem |
Fique por aqui – nossas soluções abordam esses problemas de frente, começando pelas vitórias mais fáceis! 👆
⭐ Soluções passo a passo: Como corrigir o erro "Hum, não consigo acessar esta página" no Microsoft Edge
Vamos lá. Experimente estas dicas na ordem indicada para obter 90% de sucesso. Cada uma leva menos de 5 minutos!
1️⃣ Verifique primeiro sua conexão com a internet
- Faça o teste em outro dispositivo ou navegador (por exemplo, Chrome).
- Reinicie o roteador: Desconecte-o da tomada por 30 segundos.
- Execute a ferramenta de solução de problemas de rede do Windows: Configurações > Rede e Internet > Status > Ferramenta de solução de problemas de rede.
Dica profissional: Use o ponto de acesso móvel para isolar problemas de Wi-Fi. Resolveu o problema? Ótimo – siga em frente!
2️⃣ Limpar o cache e os cookies do Edge
- Abra o Edge > Três pontos > Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em "Limpar dados de navegação", selecione "Todo o período" para Imagens/arquivos em cache e Cookies.
- Clique em Limpar agora. Reinicie o Edge.
Isso atualiza dados corrompidos – uma das principais soluções para problemas técnicos em que o Microsoft Edge não consegue acessar a página .
3️⃣ Desative as extensões e a VPN
- Edge > Extensões > Gerenciar extensões > Desative todas.
- Tente o modo de navegação anônima (Ctrl+Shift+N) – se funcionar, o problema está em uma extensão.
- Desativar VPN/proxy: Configurações > Rede e Internet > VPN > Desconectar.
🎉 As extensões causam 40% desses erros. Reative-as uma a uma para identificar a que está causando o problema.
4️⃣ Atualize o Microsoft Edge e o Windows
- Edge > Três pontos > Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge. Ele atualiza automaticamente.
- Windows: Configurações > Atualização e segurança > Windows Update > Verificar se há atualizações.
As versões mais recentes corrigem bugs de conectividade – essencial para a navegação segura em 2026.
5️⃣ Redefinir configurações do Edge
Acesse edge://settings/reset > Restaurar configurações padrão. Isso não apagará seus favoritos/senhas.
Reinicialização rápida = alívio instantâneo para erros persistentes do tipo "Hum, não foi possível acessar esta página" .
🔧 Soluções avançadas para problemas persistentes
Se o básico não for suficiente, suba de nível:
Limpar o cache DNS
- Pressione Win+R > cmd > Executar como administrador.
- Digite:
ipconfig /flushdns> Enter.
- Em seguida:
netsh winsock reset> Reinicie o PC.
Alterar servidores DNS
Configurações > Rede e Internet > Propriedades > Editar IP > DNS manual: 8.8.8.8 (primário), 8.8.4.4 (secundário). O DNS do Google é extremamente rápido!
Desative o firewall/antivírus temporariamente.
- Windows Defender: Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Firewall e proteção de rede > Desativar.
- Terceiros: Suspender a proteção em tempo real.
Faça um teste de navegação e, em seguida, reative. Para obter mais informações, consulte o Suporte do Microsoft Edge .
Reinstalar o Edge (Último Recurso)
Execute o PowerShell como administrador Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackagee, em seguida, faça o download em microsoft.com/edge.
🎯 Dicas de prevenção para evitar erros futuros
- ⭐ Limpe o cache regularmente, semanalmente.
- 👆 Mantenha o Edge/Windows atualizado automaticamente.
- 😊 Use um DNS confiável como o Cloudflare (1.1.1.1).
- 🔒 Verifique se há malware com a Segurança do Windows.
Esses hábitos manterão o Microsoft Edge com a mensagem "Hum, não é possível acessar esta página" bem longe!
Resumo: Você está online novamente! 🚀
Parabéns! A maioria dos usuários resolve esse problema em menos de 10 minutos com o nosso guia. Se o problema persistir, pode ser algo específico do site ou relacionado ao seu provedor de internet. Deixe um comentário abaixo para obter ajuda personalizada ou compartilhe este guia com um amigo! Boa navegação! 🌟
