Está enfrentando o frustrante erro "O Microsoft Edge não consegue ler nem gravar no diretório de dados" ? 😩 Não se preocupe – você não está sozinho, e a solução é rápida e fácil! Esse problema comum impede o Edge de acessar a pasta de dados do usuário, causando travamentos, falhas de sincronização ou problemas de inicialização. Nosso guia de solução de problemas para "O Microsoft Edge não consegue ler nem gravar no diretório de dados" oferece soluções rápidas e confiáveis, baseadas nas atualizações mais recentes da Microsoft. Vamos começar e restaurar seu navegador! 👇
🕵️♂️ O que causa o erro "O Microsoft Edge não consegue ler nem gravar no diretório de dados" ?
Normalmente, esse erro decorre de problemas de permissão no diretório de dados do usuário do Edge (geralmente em %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data). Veja a seguir uma explicação detalhada:
- Restrições de permissão: A segurança do Windows bloqueia o acesso de leitura/gravação devido a alterações de propriedade ou interferência do antivírus.
- Perfis corrompidos: Cache, cookies ou extensões danificados corrompem a pasta de dados.
- Excesso de proteção do antivírus: o software de segurança coloca em quarentena ou bloqueia arquivos do Edge.
- Edge desatualizado: Bugs raros em versões antigas – sempre atualize para a versão mais recente do Edge .
- Erros de disco: Unidades cheias ou problemas com o sistema de arquivos NTFS.
Viu isso? Hora de agir! Siga estes passos para obter 90% de sucesso. ⭐
🔧 Solução de problemas passo a passo: "O Microsoft Edge não consegue ler nem gravar no diretório de dados"
1️⃣ Reinicialização rápida e modo administrador (solução em 2 minutos)
- Feche todas as instâncias do Edge através do Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc > Processos > Encerrar Microsoft Edge ).
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do Edge > Executar como administrador . Funcionou? Ótimo – defina privilégios de administrador permanentes, se necessário (Propriedades > Compatibilidade).
- Reinicie o PC. Muitas vezes resolve bloqueios temporários! ✅
2️⃣ Redefinir permissões da pasta (Solução mais eficaz)
👉 Navegue até C:\Users\[YourUsername]\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data(ative a exibição de arquivos ocultos no Explorador de Arquivos).
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Dados do Usuário > Propriedades > Segurança > Avançado.
- Clique em Alterar ao lado de Proprietário > Digite seu nome de usuário > Verificar nomes > OK.
- Aplicar às subpastas/arquivos. Conceda controle total ao seu usuário.
- Pronto? Inicie o Edge – erro resolvido! 🚀
3️⃣ Limpar dados e cache corrompidos
- Abra as Configurações do Edge > Privacidade > Limpar dados de navegação (Todo o período, Imagens/arquivos em cache).
- Ou exclua o conteúdo da
Default\Cachepasta (Edge fechado).
- Crie um novo perfil: Configurações do Edge > Perfis > Adicionar. Alterne e teste. 😊
4️⃣ Desative a interferência do antivírus
| Antivírus |
Ação rápida |
| Windows Defender |
Adicione a pasta Edge às Exclusões: Vírus e ameaças > Exclusões > Adicionar pasta > Caminho dos dados do usuário. |
| Norton/McAfee |
Exclusões de verificação em tempo real > Navegue até o diretório Edge. |
| Terceiro |
Desative temporariamente > Teste a borda > Reative se o problema for resolvido. |
A solução de problemas oficial do Microsoft Edge recomenda isso para conflitos de segurança.
5️⃣ Soluções avançadas: Redefina ou reinstale o Edge
- Redefinir Edge: Configurações > Redefinir configurações > Restaurar padrões.
- Reparar/Reinstalar: Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Modificar > Reparar. Falhou? Desinstale via PowerShell:
Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackage, e depois baixe novamente .
- Verificação SFC: Execute o Prompt de Comando como administrador:
sfc /scannow+ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
🛡️ Dicas de prevenção para evitar erros futuros
- ⭐ Execute o Edge como administrador ocasionalmente em PCs compartilhados.
- Atualize regularmente através de edge://settings/help .
- Fazer backup dos perfis: Copie a pasta de dados do usuário mensalmente.
- Use edge://version/ para verificar a integridade.
- Evite alterar o registro, a menos que seja especialista. 👍
❓ Perguntas frequentes: Dúvidas comuns sobre o erro "O Microsoft Edge não consegue ler nem gravar no diretório de dados"
| Pergunta |
Responder |
| Isso afeta favoritos/senhas? |
Geralmente não – os dados ficam seguros a menos que a pasta seja excluída. Sincronize através da sua conta Microsoft! |
| O erro persiste após as correções? |
Verifique o espaço em disco/erros: chkdsk C: /f. Ou crie um novo perfil de usuário do Windows. |
| Seguro para uso em PCs corporativos? |
Sim – os administradores de TI podem solicitar a propriedade da pasta por meio da Política de Grupo. |
Conseguiu resolver? 🎉 Compartilhe seu sucesso nos comentários! Para mais dicas sobre navegadores, fique ligado – em breve teremos guias sobre travamentos do Chrome e ajustes para o Firefox. Navegue sem problemas! 🌊