Está enfrentando o frustrante erro "Não é possível ler ou gravar no diretório de dados" do Microsoft Edge ? 😩 Não se preocupe — esse problema comum bloqueia sua navegação, sincronização e extensões, mas pode ser resolvido em minutos. Seja uma falha de permissão, um perfil corrompido ou interferência do antivírus, nosso guia passo a passo fará com que o Microsoft Edge volte a funcionar perfeitamente. Vamos lá e recupere o controle do seu navegador! 🚀
O que causa o erro "Não é possível ler ou gravar no diretório de dados" no Microsoft Edge?
Esse erro ocorre quando o Edge não consegue acessar a pasta de dados do usuário (geralmente em %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data). As causas mais comuns incluem:
- ⚠️ Restrições de permissão do Windows Security ou de antivírus de terceiros.
- ❌ Cache, perfis ou arquivos temporários corrompidos.
- 🔒 Conflitos de perfil após atualizações ou falhas.
- 🛡️ Software de segurança excessivamente zeloso bloqueando gravações.
Boas notícias: 90% dos casos se resolvem com ajustes básicos. Siga estas correções priorizadas — sem necessidade de reinstalar o sistema! 👍
🔧 Soluções passo a passo para o erro "Não é possível ler ou gravar no diretório de dados" no Microsoft Edge
1️⃣ Inicialização rápida: Execute o Microsoft Edge como administrador
O ponto de partida mais simples: privilégios elevados geralmente eliminam as barreiras de permissão.
- Clique com o botão direito do mouse no atalho do Microsoft Edge ou no ícone da barra de tarefas.
- Selecione "Executar como administrador" .
- Faça um teste de navegação. Se funcionar, clique com o botão direito do mouse no Edge no Gerenciador de Tarefas > Definir prioridade > Alta para tornar a tarefa permanente.
Dica profissional: Isso resolve problemas temporários instantaneamente. Ainda com dificuldades? Próximo passo!
2️⃣ Limpar o cache do Edge e redefinir as permissões
Dados corrompidos são os principais suspeitos. Veja como eliminá-los com segurança:
- Feche completamente o Microsoft Edge (use o Gerenciador de Tarefas para encerrar todos
msedge.exeos processos).
- Pressione Win + R, digite
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data\Defaulte pressione Enter.
- Exclua as pastas Cache , Code Cache e Temp (faça um backup primeiro, se preferir).
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Dados do Usuário > Propriedades > Segurança > Editar .
- Certifique-se de que sua conta de usuário tenha Controle Total . Aplique às subpastas.
Reinicie o Edge. Pronto! O erro desapareceu para a maioria dos usuários! 🎉
3️⃣ Redefina o perfil do Edge ou crie um novo
Corrupção de perfil? Mude para outra solução:
- Abra o Edge > Configurações > Perfis > Adicionar perfil .
- Use o novo perfil para testes.
- Para redefinir as configurações atuais: Configurações do Edge > Redefinir configurações > Restaurar configurações para o padrão .
Evita a perda de dados enquanto identifica a causa raiz.
4️⃣ Desative o antivírus que está interferindo e execute verificações do sistema
Antivírus como Avast ou Norton costumam sinalizar pastas do Edge:
| Antivírus |
Passos rápidos para desativar |
| Norton/Symantec |
Configurações > Antivírus > Verificações > Pausar proteção (15 minutos) |
| McAfee |
Digitalização em tempo real > Desativar (temporariamente) |
| Windows Defender |
Vírus e Ameaças > Gerenciar Configurações > Adicionar Exclusão para a pasta Edge |
Em seguida, abra o Prompt de Comando como administrador:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Reinicie e abra o Edge novamente. Essa dupla ação repara os arquivos de sistema dos quais o Edge depende. 🔧
5️⃣ Solução avançada: Reinstale ou repare o Microsoft Edge
Último recurso caso as medidas básicas falhem:
- Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Modificar > Reparar (Windows 10/11).
- Ou faça o download da versão mais recente no site oficial do Microsoft Edge .
- Desinstale via PowerShell:
Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackage, e depois reinstale.
Para casos mais persistentes, consulte os fóruns de suporte do Microsoft Edge — as soluções da comunidade são valiosíssimas.
🛡️ Dicas de prevenção: Mantenha o erro longe para sempre
- ⭐ Limpe o cache regularmente em Configurações do Edge > Privacidade > Limpar dados de navegação.
- 👆 Exclua as pastas do Edge da verificação antivírus em tempo real.
- 🔄 Atualize o Edge automaticamente (Configurações > Sobre o Microsoft Edge).
- 💾 Faça backup dos perfis: copie a pasta de dados do usuário periodicamente.
Você está de volta à ativa! 🎊
Parabéns! Você conseguiu resolver o erro "Não é possível ler ou gravar no diretório de dados" do Microsoft Edge ! Se alguma dessas soluções funcionou para você, deixe um comentário abaixo contando qual passo resolveu o problema. Compartilhe para ajudar outras pessoas. Boa navegação! 🌐