Como excluir uma conta do Telegram: 2 métodos à sua escolha

Para excluir sua conta do Telegram, escolha um dos dois caminhos: defina um período de inatividade para que o Telegram remova a conta se você ficar offline ou use a página oficial de desativação do Telegram para iniciar a exclusão agora. A primeira opção leva pelo menos o período que você selecionar. O método direto exige que você faça login com um código enviado ao Telegram, e não por SMS.

Desinstalar o aplicativo ou sair da sua conta não a exclui permanentemente. A exclusão da conta é definitiva, portanto, verifique o que acontecerá com seus chats, grupos e contatos antes de confirmar.

As imagens abaixo são exemplos ilustrativos da interface. Os rótulos e o layout do Telegram podem variar de acordo com o dispositivo e a versão do aplicativo; use a página oficial e os controles exibidos no seu próprio aplicativo.

Antes de excluir sua conta do Telegram

  • Salve tudo o que você possa precisar mais tarde. A exclusão da conta é irreversível, então salve todas as fotos, arquivos ou mensagens que você queira manter.
  • Outras pessoas podem guardar cópias. A exclusão remove seus dados do Telegram, mas seus contatos podem manter suas próprias cópias das mensagens que você enviou.
  • Considere os grupos e canais que você criou. Eles ficam sem um criador, mas os administradores existentes mantêm seus direitos.
  • Mantenha o acesso ao seu número e a um dispositivo Telegram conectado. A página de exclusão envia o código de login pelo Telegram.

Método 1: Excluir a conta após um período de inatividade

Use este método se você não quiser mais usar o Telegram, mas não precisar que a exclusão aconteça imediatamente. As perguntas frequentes do Telegram informam que o período padrão de inatividade é de 18 meses. Você pode alterar esse período nas Configurações; as opções disponíveis podem variar de acordo com o aplicativo.

1. Abra as Configurações do Telegram. No iPhone ou iPad, toque na aba Configurações. No Android, abra o menu do aplicativo, se necessário, e toque em Configurações. No aplicativo para computador, abra as Configurações. Selecione Privacidade e Segurança .

Tela de Configurações no estilo Telegram com Privacidade e Segurança em destaque.
Abra as Configurações e selecione Privacidade e Segurança.

2. Localize o controle de inatividade. Procure por uma seção ou opção chamada "Excluir minha conta" , "Se estiver ausente por" ou "Excluir minha conta se estiver ausente por" . A redação exata e a posição podem variar de acordo com o cliente Telegram.

Tela ilustrativa de Privacidade e Segurança com a linha "Excluir minha conta" destacada.
Localize a configuração de inatividade da conta.

3. Escolha um período de inatividade. Toque no período atual e selecione uma das opções exibidas no seu aplicativo. As perguntas frequentes do Telegram indicam 18 meses como o período padrão; selecione um período menor disponível se desejar que a conta seja removida mais cedo. Revise a escolha antes de sair das Configurações.

Seletor de período ilustrativo com 18 meses selecionados entre as opções de inatividade.
Escolha um período de inatividade.

4. Permaneça offline durante todo o período. O Telegram exclui a conta se ela não se conectar pelo menos uma vez durante o intervalo selecionado. Se você fizer login em qualquer dispositivo durante esse período, a conta permanecerá ativa e o período de inatividade recomeçará. A configuração salva apenas agenda a exclusão; ela não exclui a conta imediatamente.

Exemplo ilustrativo de inatividade da conta, mostrando um período de 18 meses.
Verifique o período salvo em "Se estiver ausente por".

Método 2: Inicie a exclusão a partir da página oficial do Telegram.

Escolha este método se quiser excluir a conta sem esperar o período de inatividade. O Telegram recomenda o uso de um navegador que não seja para dispositivos móveis para realizar o processo. Acesse a página oficial de desativação de contas do Telegram e certifique-se de que o endereço seja my.telegram.org .

1. Insira seu número de telefone do Telegram. Use o número vinculado à conta no formato internacional, incluindo o código do país, e selecione Avançar . O seletor de código do país na ilustração é genérico; escolha o código do seu número.

Mockup da página de login do Telegram com um seletor de código de país neutro e um campo para número de telefone.
Insira o número da conta no formato internacional.

2. Verifique o Telegram para obter o código de confirmação. A página do Telegram informa que o código é enviado para o seu aplicativo Telegram, e não por SMS. Verifique um dispositivo no qual você já esteja conectado e procure a mensagem do Telegram. Nunca compartilhe o código com outra pessoa nem o insira em um site não oficial.

Mockup de lista de bate-papo do Telegram mostrando uma mensagem com um código de login verificado, com o código oculto.
O código de acesso chega pelo Telegram, não por SMS.

3. Faça login na página da web. Insira o código no campo de confirmação e selecione "Entrar" . Se a verificação em duas etapas estiver ativada em sua conta, o Telegram também poderá solicitar a senha como parte do processo de login. Mantenha a aba do navegador aberta até que a ação na conta seja concluída.

Meu mockup da página de login do Telegram com um campo para código de confirmação e botão "Entrar".
Insira o código do Telegram na página de login.

4. Confirme a exclusão da conta. Após fazer login, selecione a opção de exclusão de conta e siga as instruções de confirmação na página. Pare se tiver dúvidas: o Telegram informa que a exclusão não pode ser desfeita. Quando a confirmação for concluída, você poderá remover o aplicativo Telegram do seu celular ou computador separadamente.

Página ilustrativa de confirmação de exclusão de conta do Telegram com aviso de ação irreversível.
Leia o aviso antes de confirmar a exclusão.

O que acontece após a exclusão?

O Telegram afirma que o encerramento da conta remove as mensagens, mídias, contatos e outros dados em nuvem da conta do sistema. Não se trata de uma forma de apagar todas as cópias de uma mensagem dos dispositivos de outras pessoas. Grupos e canais que você criou ficam sem o criador, embora os administradores mantenham seus direitos. Se você se cadastrar novamente com o mesmo número, o Telegram o tratará como um novo usuário: seu histórico de conta, contatos e grupos antigos não serão restaurados, e as pessoas que têm seu número salvo poderão ser notificadas.

Perguntas frequentes

Por que não recebi um código por SMS?

A página de exclusão envia o código de confirmação pelo Telegram, não por SMS. Verifique o aplicativo Telegram em seus outros dispositivos conectados. Se você não conseguir acessar uma sessão do Telegram, primeiro restaure o acesso à conta ou ao número que você controla; não forneça o código a ninguém que afirme poder excluir a conta para você.

Referências oficiais do Telegram

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