Abra as respostas automáticas , ative-as, escreva sua mensagem e defina um horário. Escolha um horário de término ou desative as respostas manualmente.
O Outlook geralmente envia uma resposta automática para cada pessoa que lhe envia um e-mail enquanto o recurso estiver ativo. Siga os passos abaixo para a sua versão e verifique as configurações do remetente antes de compartilhar detalhes sobre sua ausência.
No Windows, o novo Outlook possui um ícone de engrenagem de Configurações próximo ao canto superior direito; o Outlook clássico possui uma guia Arquivo na extremidade esquerda da faixa de opções. A Microsoft também distingue o Outlook.com para contas pessoais do Outlook na Web para contas corporativas ou escolares . O tipo de conta também importa: as respostas automáticas no Outlook são compatíveis com contas do Microsoft 365, Exchange e Outlook.com, mas não com contas do Gmail, Yahoo ou outras contas POP/IMAP adicionadas ao Outlook.
Use a programação para cobrir todo o período em que você estará ausente. Se você deixar a opção de período de tempo desativada, lembre-se de voltar e desativar as respostas automáticas manualmente.
Se a opção "Respostas Automáticas" não estiver disponível em "Arquivo", a conta pode não ser compatível com respostas automáticas do Exchange. A Microsoft documenta uma solução alternativa baseada em regras para o Outlook clássico, mas ela exige que o aplicativo Outlook permaneça em execução enquanto você estiver ausente. Consulte as instruções da Microsoft para criar uma regra de ausência automática antes de utilizá-la.
Dependendo da sua conta, você também poderá bloquear seu calendário, recusar automaticamente novos convites ou cancelar reuniões durante o período. Analise cada opção antes de ativá-la: recusar ou cancelar reuniões pode afetar convites já agendados em seu calendário.
Se você não definiu um horário de término, volte para Configurações > Contas > Respostas automáticas e desative o recurso. Os controles e a redação podem ser diferentes em versões mais antigas do Outlook na Web; a Microsoft fornece instruções separadas para a interface clássica da Web no guia de respostas automáticas do Outlook.com e da Web .
O suporte para dispositivos móveis abrange contas do Microsoft 365, Exchange, Exchange Híbrido e Outlook.com.
No Mac, abra Mail > Ferramentas > Respostas Automáticas , escolha a conta, ative as respostas e digite uma mensagem. As opções de agendamento e resposta externa variam conforme a conta; consulte as instruções da Microsoft para Mac .
Um e-mail automático pode não bloquear seu calendário. Se necessário, crie um evento separado marcado como "Ausente do escritório" para que seus colegas vejam quando você estará indisponível. Consulte as orientações do calendário da Microsoft .
Informe a data de retorno e um contato alternativo, mas evite detalhes confidenciais da viagem. Por exemplo:
Obrigado pela sua mensagem. Estarei ausente até [data] e responderei quando retornar. Para ajuda urgente, entre em contato com [nome] pelo [contato].
Respostas externas podem chegar a listas de discussão ou conter mensagens indesejadas. Selecione "somente contatos" quando disponível.
Para obter detalhes específicos da sua conta, comece com o guia de respostas automáticas do Outlook da Microsoft .
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Ative as respostas automáticas agendadas do Outlook no Outlook para Windows (versão nova ou clássica), Outlook.com, versão web, Mac ou dispositivo móvel e escolha quem as receberá.
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