Imagine perder o acesso aos seus favoritos, senhas e abas abertas justamente quando você mais precisa deles. O erro "Sincronização pausada" na conta do Microsoft Edge pode parecer um grande obstáculo, mas não se preocupe — é um problema comum com soluções simples. 😊 Este guia mostra os passos comprovados para restabelecer a sincronização rapidamente, usando os métodos mais recentes para as versões atuais do Edge. Vamos lá e recupere sua experiência de navegação perfeita!
O que causa o erro "Sincronização pausada" no Microsoft Edge?
Antes de solucionar o problema, entenda as causas do erro " Sincronização do Microsoft Edge pausada" :
- Problemas de autenticação de conta : Problemas temporários com a conta Microsoft.
- Problemas de rede : Internet instável ou bloqueios de firewall.
- Cache ou configurações corrompidas : Acúmulo de dados causando conflitos.
- Edge desatualizado : Falta de patches de segurança que afetam os serviços de sincronização.
- Conflitos de perfil : Perfis de usuário corrompidos.
Percebeu o problema logo no início? Você verá um banner amarelo no Edge com a mensagem "A sincronização está pausada" ou algo semelhante, interrompendo a transferência de dados entre dispositivos. ⭐ Dica: Consulte a página edge://sync-internals/ do Edge para obter informações detalhadas sobre o status.
Soluções rápidas: Comece aqui para alívio imediato
Experimente estas soluções rápidas primeiro — a maioria dos usuários resolve o erro "Sincronização pausada" aqui! 👉
- Verifique a Internet e os serviços da Microsoft.
Certifique-se de que a conexão Wi-Fi esteja estável. Acesse o site Microsoft Service Health para confirmar se os serviços de sincronização estão ativos.
- Reinicie o Edge e o seu dispositivo.
Feche o Edge completamente (use o Gerenciador de Tarefas), reinicie o seu PC e abra o Edge novamente. Simples, mas eficaz!
- Para sair e entrar novamente,
acesse Configurações > Perfis > Sincronizar , saia da sua conta Microsoft e entre novamente. Isso atualiza os tokens de autenticação.
Se a sincronização for retomada, ótimo! Caso contrário, prossiga para as etapas avançadas. Continue lendo — soluções mais complexas aguardam. 🚀
Solução de problemas avançada passo a passo para erros persistentes
Passo 1: Limpe o cache e os cookies do Edge
Dados corrompidos frequentemente causam erros de sincronização no Edge . Veja como:
- Abra o Edge e digite edge://settings/clearBrowserData .
- Selecione "Todo o período" para Cookies, Imagens/arquivos em cache e Configurações do site.
- Clique em Limpar agora .
- Reinicie o Edge e verifique o status da sincronização.
Passo 2: Redefinir configurações de sincronização
Sincronização de destino específica:
- Acesse edge://settings/profiles/sync .
- Desative todas as opções de sincronização (favoritos, senhas, etc.).
- Reinicie o Edge e, em seguida, reative-os um por um.
Isso isola os tipos de dados problemáticos. 🔍
Etapa 3: Atualize o Microsoft Edge
Certifique-se de estar usando a versão mais recente:
- Acesse edge://settings/help .
- Clique em Verificar atualizações .
- Reinicie o computador após a instalação. As atualizações recentes corrigiram erros de sincronização!
Passo 4: Verifique o antivírus e o firewall
Softwares de segurança de terceiros podem bloquear a sincronização:
| Bloqueadores comuns |
Solução |
| Windows Defender |
Adicione o Edge às exclusões em Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças. |
| Antivírus de terceiros (ex: Norton) |
Adicione Edge.exe à lista de permissões e sincronize endpoints como login.live.com. |
| Firewall |
Permitir o Edge através do Firewall do Windows > Permitir um aplicativo. |
Passo 5: Redefinir configurações do Edge (sem danos)
Para questões mais complexas:
- Digite edge://settings/reset .
- Escolha Restaurar configurações para o padrão (mantém favoritos/senhas).
- Confirme e reinicie.
Etapa 6: Criar um novo perfil ou reparar a borda
Último recurso:
- Novo perfil : Configurações > Perfis > Adicionar perfil. Inicie sessão e teste a sincronização.
- Reparar instalação : Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Modificar > Reparar.
Dicas de prevenção: Mantenha a sincronização funcionando perfeitamente para sempre
- ⭐ Ative as atualizações automáticas no Edge.
- 👉 Use uma senha forte e exclusiva para sua conta Microsoft.
- Limpe o cache mensalmente.
- Acompanhe edge://sync-internals/ para alertas antecipados.
Ainda com dificuldades? Entre em contato com o Suporte da Microsoft através de edge://settings/help feedback. A maioria das soluções leva menos de 10 minutos! 🎉
Perguntas frequentes: Dúvidas comuns sobre a sincronização pausada do Microsoft Edge
- Ao sair da minha conta, meus dados são apagados?
- Não — os dados permanecem nos servidores da Microsoft até que você os exclua manualmente.
- Por que a sincronização pausa apenas em um dispositivo?
- Frequentemente, isso varia de acordo com o perfil; tente a nova correção de perfil.
- Este problema foi corrigido na versão mais recente do Edge Canary?
- Sim, as versões recentes incluem maior resiliência de sincronização.
Sincronização restaurada? Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo — adoramos saber das suas conquistas! Salve esta página para referência futura e navegue sem preocupações. 😎
