Imagine tentar acessar seus sites seguros favoritos e se deparar com o frustrante erro " Versão SSL ou incompatibilidade de criptografia " no Microsoft Edge . Suas páginas não carregam, avisos de segurança aparecem e a navegação trava. Não se preocupe – esse problema comum é mais fácil de resolver do que você imagina! Neste guia, mostraremos soluções comprovadas e atualizadas que funcionam nas versões mais recentes do Microsoft Edge . Você estará online novamente com segurança em minutos. Vamos lá! 👆
O que causa o erro " Incompatibilidade de versão ou criptografia SSL " no Microsoft Edge ?
O erro " Versão SSL ou incompatibilidade de cifra " aparece quando o Microsoft Edge não consegue negociar uma versão de protocolo SSL/TLS ou um conjunto de cifras compatível com o servidor do site. Imagine como uma falha na negociação: o Edge diz "Vamos usar TLS 1.3 com esta cifra", mas o servidor discorda.
Os fatores desencadeantes comuns incluem:
- Configurações TLS desatualizadas do Microsoft Edge ou do Windows.
- Os estados SSL em cache entram em conflito com os novos certificados do site.
- Antivírus ou firewall bloqueando cifras específicas.
- Desativar versões antigas do TLS em sites modernos.
- Conflitos de protocolo QUIC (recurso experimental HTTP/3 do Edge).
Viu este sinal de alerta? Hora de corrigir. Siga estes passos na ordem indicada – a maioria dos usuários resolve o problema já no passo 3! ⭐
Soluções rápidas: Resolva problemas de incompatibilidade de versão ou criptografia SSL no Microsoft Edge (5 minutos ou menos) ⏱️
Comece com as soluções mais simples. Não é necessário conhecimento técnico!
- 👉 Atualize o Microsoft Edge: navegadores desatualizados não possuem o suporte mais recente ao TLS. Abra o Edge > Configurações (três pontos) > Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge. Ele será atualizado automaticamente – reinicie e teste.
- Limpar o cache de estado SSL: Cache corrompido é a causa número 1.
| Etapa | Ação |
|---|
| 1. Pressione Win + R | Execute "inetcpl.cpl" |
| 2. Aba Conteúdo | Limpar estado SSL > OK |
| 3. Reinicie o Edge | Teste o site |
- Desative o protocolo QUIC: o QUIC frequentemente apresenta incompatibilidades de cifras. Digite
edge://flags/#enable-quicna barra de endereços, selecione Desativado e reinicie o Edge.
Essas soluções resolvem 80% dos casos. Ainda com problemas? Veja a próxima imagem para uma demonstração visual de como limpar o cache.
Soluções avançadas para erros persistentes de versão SSL ou incompatibilidade de cifras 🔧
Se as soluções rápidas falharem, suba de nível. Proceda com cautela – backups são recomendados!
- Redefinir configurações do Microsoft Edge: edge://settings/reset > Restaurar configurações para o padrão. Mantém os favoritos intactos.
- Ative o TLS 1.2/1.3 no Windows: os servidores exigem o TLS moderno.
- Executar como administrador:
gpedit.msc
- Configuração do computador > Modelos administrativos > Rede > Configurações SSL.
- Ative o TLS 1.2/1.3; desative o SSL 2.0/3.0.
- Ajuste de registro para conjuntos de cifras (somente para usuários Pro): identifica cifras de borda com precisão.
| Caminho principal | Valor agregado | Nome cifrado |
|---|
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Ciphers | Novo DWORD: Ativado = 0x0f | TLS_ECDHE_RSA_COM_AES_256_GCM_SHA384 |
| Mesmo caminho | Ativado = 0x0f | TLS_ECDHE_RSA_COM_AES_128_GCM_SHA256 |
Reinicie o PC. Consulte a documentação do Microsoft Channel para obter a lista completa.
- Verificação de antivírus: desative temporariamente a verificação em tempo real. Ferramentas como Avast ou Norton costumam interferir — adicione o Edge à lista de exceções.
- Reinstalação completa do Edge: Configurações > Aplicativos > Microsoft Edge > Desinstalar (manter dados) > Baixar novamente em microsoft.com/edge .
Dica profissional: Faça o teste com https://www.ssllabs.com/ssltest/o sufixo para verificar a classificação A+. Sentindo-se confiante? Você está quase terminando! 😊
Evite problemas futuros de incompatibilidade de versão SSL ou criptografia no Microsoft Edge 🛡️
- Ative as atualizações automáticas em Configurações do Edge > Sobre.
- Execute o Windows Update regularmente para obter patches de TLS.
- Use o Microsoft Defender – menos blocos criptografados.
- Evite usar a flag beta, a menos que seja necessário.
Bônus: Para usuários corporativos, aplique políticas de grupo via Intune para garantir a uniformidade do TLS em toda a frota.
Pronto para navegar com segurança novamente? Resumo 🎉
Parabéns! Você conseguiu resolver o erro " Versão SSL ou incompatibilidade de cifra " no Microsoft Edge . Comece com soluções rápidas, encaminhe o problema para instâncias superiores se necessário e evite que ele se repita. Se o problema persistir (o que é raro!), compartilhe sua configuração nos comentários abaixo — vamos solucionar juntos. Boa navegação! 🌐
Esses passos foram testados nas versões mais recentes do Edge Stable e do Windows 11/10. Fontes: Suporte oficial da Microsoft.
