Nada estraga mais o clima do que abrir o YouTube no Microsoft Edge e se deparar com uma tela preta persistente . Os vídeos não reproduzem, o áudio pode até funcionar, mas a tela permanece completamente preta. 😩 Não se preocupe — esse problema comum tem soluções rápidas e confiáveis. Nosso guia de solução de problemas para a "Tela Preta do YouTube" no Microsoft Edge irá orientá-lo por meio de etapas comprovadas, começando pela mais simples. A maioria dos usuários resolve o problema em menos de 5 minutos. Vamos lá e faça com que seus vídeos voltem a ser reproduzidos sem problemas! 👆
Por que o YouTube apresenta tela preta no Microsoft Edge ? Causas rápidas
Entender a causa raiz ajuda a resolver o problema mais rapidamente. Os principais culpados incluem:
- Conflitos de aceleração de hardware — o recurso de GPU do Edge entra em conflito com a renderização de vídeo do YouTube.
- Cache e cookies corrompidos devido ao uso intenso de navegação.
- Drivers de placa gráfica ou versão do Edge desatualizados .
- Extensões de navegador indesejadas , especialmente bloqueadores de anúncios.
- Raramente ocorrem erros específicos do site ou problemas de rede.
Pronto para solucionar o problema? Siga estes passos na ordem indicada. Teste o YouTube após cada um deles. ⭐
1️⃣ Solução nº 1: Desative a aceleração de hardware (Mais eficaz!)
Esta é a principal solução para o problema da "tela preta no YouTube" no Microsoft Edge . A aceleração de hardware aumenta a velocidade de navegação, mas frequentemente causa interrupções no vídeo.
- Inicie o Microsoft Edge e clique no menu de três pontos > Configurações .
- Acesse Sistema e desempenho > Desative "Usar aceleração de hardware quando disponível" .
- Clique em Reiniciar . Recarregue o YouTube — os vídeos devem aparecer! 👍
Se a tela preta persistir, prossiga. Essa correção resolve 70% dos casos, de acordo com relatos de usuários.
2️⃣ Solução nº 2: Limpe o cache e os cookies
O acúmulo de dados impede a reprodução. Uma limpeza rápida resolve o problema.
| Etapa |
Ação |
Por que funciona |
| 1 |
Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços > Escolher o que apagar . |
Direciona apenas dados do YouTube. |
| 2 |
Selecione Imagens e arquivos em cache + Cookies > Limpar agora (Período: Todo o período). |
Remove arquivos corrompidos. |
| 3 |
Reinicie o Edge e teste. |
Recomeço para vídeos. |
3️⃣ Correção nº 3: Atualize o Microsoft Edge e os drivers de vídeo
Software desatualizado = falhas. O Edge atualiza automaticamente, mas force a atualização:
- Menu de três pontos > Ajuda e comentários > Sobre o Microsoft Edge . Ele verifica e instala atualizações.
- Para instalar os drivers: Clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos > Adaptadores de vídeo > Clique com o botão direito do mouse na sua placa de vídeo > Atualizar driver .
Dica profissional: usuários de NVIDIA/AMD/Intel, baixem as versões mais recentes dos sites oficiais para obter o máximo desempenho.
4️⃣ Correção nº 4: Desative as extensões (Atenção, bloqueadores de anúncios!)
As extensões interferem com o reprodutor do YouTube.
- edge://extensions/ na barra de endereços.
- Desative tudo, especialmente VPNs/bloqueadores de anúncios. Teste o YouTube.
- Reative um por um para identificar o culpado. 🔍
5️⃣ Correção nº 5: Redefinir sinalizadores de borda e permissões do site
As opções experimentais podem causar problemas nos vídeos. Redefina-as:
- Digite edge://flags/ > Redefinir tudo > Reiniciar.
- Para o YouTube: Clique no ícone de cadeado em pnqtube.com > Configurações do site > Permitir reprodução automática de mídia.
6️⃣ Solução nº 6: Execute o Edge no modo InPrivate ou redefina o navegador
O modo InPrivate contorna problemas: Ctrl+Shift+N. Se funcionar, o problema está nos dados do perfil.
Para redefinir completamente: Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações padrão . Seus dados permanecem seguros! ⚠️ Faça backup dos seus favoritos primeiro.
7️⃣ Correção nº 7: Verificações avançadas (Rede, Antivírus, Reinstalação)
Ainda negro?
- Alternar entre redes ou limpar o DNS: Prompt de Comando (admin) >
ipconfig /flushdns.
- Desative temporariamente o antivírus — alguns bloqueiam transmissões de vídeo.
- Último recurso: Desinstale e reinstale o Edge através de Configurações > Aplicativos.
Para obter orientações oficiais, consulte a seção de solução de problemas de mídia do Microsoft Edge ou a ajuda de reprodução do YouTube .
Dicas de prevenção: como evitar para sempre a tela preta do YouTube ⭐
- Limpe o cache regularmente, semanalmente.
- Mantenha o Edge e os drivers atualizados.
- Use o modo Desempenho do Microsoft Edge com moderação.
- Use apenas o YouTube oficial — nada de vídeos incorporados suspeitos.
Parabéns! Você venceu o desafio da tela preta do YouTube . Os vídeos estão tocando agora? Deixe um joinha nos comentários. Caso contrário, responda com sua configuração — faremos alguns ajustes. Boas transmissões! 🎉
