Se o FIFA 22 travar na tela de carregamento em um PC com Windows, comece fechando o jogo e reiniciando o computador. Em seguida, repare o jogo pelo inicializador, limpe o cache do aplicativo EA e desative temporariamente as sobreposições. Essa sequência verifica arquivos locais, o cliente EA e possíveis conflitos em segundo plano.
Aviso sobre o modo online: A EA desativou os serviços e recursos online do FIFA 22 em 4 de novembro de 2024. Se o modo offline funcionar, mas o modo online apresentar problemas, reparos locais no PC não poderão restaurar o serviço. Leia o aviso de serviço da EA .
Uma falha ao iniciar o jogo pode deixá-lo rodando em segundo plano. Pressione Ctrl + Shift + Esc , abra a janela "Processos" e encerre o FIFA 22, se estiver listado. Saia do aplicativo da EA ou do Steam pelo menu ou pela bandeja do sistema, reinicie o Windows, abra o inicializador novamente e tente mais uma vez. Encerre apenas os processos do jogo ou do inicializador que você reconhecer.
Compare seu hardware com os requisitos mínimos listados para o jogo antes de alterar as configurações avançadas do Windows. A página de suporte do FIFA 22 no Steam lista os seguintes requisitos mínimos para PC:
| Componente | Mínimo |
|---|---|
| Sistema operacional | Windows 10 64 bits (última atualização) |
| Processador | Intel Core i3-6100 a 3,7 GHz ou AMD Athlon X4 880K a 4 GHz |
| Memória | 8 GB de RAM |
| Gráficos | NVIDIA GTX 660 2 GB ou AMD Radeon HD 7850 2 GB |
| Armazenamento | 50 GB de espaço disponível |
As especificações mínimas são uma base, não uma garantia. Um PC com especificações inferiores pode ter dificuldades para iniciar corretamente. Libere espaço se o disco rígido estiver quase cheio; reinstalar a memória RAM ou o armazenamento não é uma solução comum para problemas em jogos.
Arquivos corrompidos ou incompletos podem impedir que o FIFA 22 seja iniciado. Use o mesmo instalador do jogo:
Mantenha o inicializador aberto enquanto ele verifica e substitui os arquivos. Consulte as instruções de reparo da EA ou o guia de verificação do Steam .
No aplicativo da EA, abra o menu de três linhas, escolha Ajuda > Recuperação de Aplicativos > Limpar Cache . Se o aplicativo não abrir, inicie a Recuperação de Aplicativos em Iniciar do Windows > Todos os Aplicativos > EA . Isso limpa os dados temporários do cliente, não a instalação do jogo. Consulte o guia de cache da EA se o menu for diferente.
Feche temporariamente gravadores de tela, monitores de FPS, sobreposições de bate-papo e outros aplicativos não essenciais. No aplicativo da EA, selecione a miniatura do seu perfil e, em seguida, Configurações > Aplicativo ; desative a sobreposição no jogo e teste o FIFA 22. Se o jogo carregar, reative as sobreposições uma de cada vez para identificar o conflito. Se você usa a sobreposição da EA, reative-a posteriormente. Consulte as orientações da EA sobre aplicativos em segundo plano .
Abra Iniciar > Configurações > Windows Update e selecione Verificar se há atualizações . Instale as atualizações disponíveis e reinicie o computador. No Windows 10, use Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update . Consulte as instruções de atualização da Microsoft .
Baixe um driver de placa gráfica compatível somente do site oficial da NVIDIA , AMD ou Intel . Usuários de notebooks podem consultar a página de suporte do fabricante do PC para obter drivers personalizados. Reinicie o computador e tente jogar novamente.
Se o FIFA 22 continuar travando, uma inicialização limpa pode mostrar se algum serviço de terceiros ou aplicativo de inicialização está interferindo. Use o procedimento de inicialização limpa da Microsoft: pesquise " Configuração do Sistema " no Windows , abra "Serviços" , marque a opção " Ocultar todos os serviços da Microsoft" e desative os serviços restantes. Na inicialização , abra o Gerenciador de Tarefas e desative os aplicativos de inicialização para este teste. A Microsoft alerta que alterar as opções de Configuração do Sistema pode afetar a inicialização; siga as instruções na ordem indicada e consulte um administrador antes de fazer isso em um computador gerenciado.
Reinicie e tente jogar novamente. Se o jogo carregar, reative os serviços e aplicativos de inicialização em pequenos grupos para encontrar o conflito. Ao terminar os testes, restaure a inicialização normal seguindo os passos de redefinição da Microsoft. A inicialização limpa é temporária e pode desativar algumas funções. Restaure a inicialização normal quando o teste estiver concluído.
Anote onde o jogo trava e qualquer mensagem de erro. Se o problema persistir após essas verificações, use a página de solução de problemas de carregamento da EA ou entre em contato com o Suporte da EA informando sua versão do Windows, modelo da placa de vídeo e instalador do jogo. Reinstale o jogo somente se a reparação falhar e você puder baixá-lo novamente.
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